Alma Opiniones 

87.484
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido positiva y dice mucho a favor de la empresa, el que me hayan enviado el pedido sin estar abonado el 100% por parte del cliente. No lo hemos podido montar todavía, pero estoy s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En realidad no esperaba que me fueran a aceptar el pago. Simplemente hice clic para ver qué sucedía y me di cuenta que todo el procedimiento se dio. Me pareció perfecto para poder pagar en tres meses... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchísimas gracias por tener humanidad,es la primera vez en mi vida que veo que cuándo una persona no puede en vez de hundirla más se le ofrecen facilidades. No tengo palabras para expresar mi gratitu... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Alma is the easiest way for merchants to offer 'buy now and pay later' solutions to their customers. Omnichannel by design, Alma can be used both in your physical shop and on your eCommerce website. Offer your customers the simplest instalment payment option - no more lengthy forms and other administrative documents. With Alma, payment in instalments becomes as simple as a one off payment. If you have any questions or wish to contact our support, please visit this page: https://help.almapay.com/hc/fr


Información de contacto

  • 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200, Neuilly-sur-Seine France, Francia

  • almapay.com

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

87 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(87.484)

29.654 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El dia 23 de Julio hice una compra en…

El dia 23 de Julio hice una compra en ASUS españa, el pedido nunca me llego, contacte con ASUS, hicieron la investigacion y concluyeron el REEMBOLSO del articulo, compra que financie con ALMA, la primera cuota fue de 350€, bueno, pues hace 2 semanas ASUS me envio la nota de credito confirmando el reembolso, y los señores de ALMA no proceden ha realizar la devolucion del importe, les habre enviado 4-5 emails y aun asi no contestan, si en esta semana no tengo el caso resuelto ire a poner una denuncia y luego hare un contra cargo con mi banco, adjuntando todos los email por parte de ASUS confirmando el reembolso, no tardaran en darme el dinero en la disputa.

23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

El pago está retenido en mi banco por…

El pago está retenido en mi banco por lo tanto hasta que dam sport no lo vea como pagado no pueden tramitarme el pedido

1 de septiembre de 2026
Logotipo de Alma

Respuesta de Alma

Hola:

Gracias por haberte tomado el tiempo de dejar un comentario sobre tu experiencia con nuestros servicios. Sentimos mucho saber que no ha estado a la altura de tus expectativas.

Para que podamos ayudarte lo antes posible, ¿podrías escribirnos a soporte@getalma.eu indicándonos tus datos de contacto (apellidos, nombre, correo electrónico) y mencionando esta reseña de Trustpilot?

Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para ayudarte.

Muchas gracias y que tengas un buen día.

Un cordial saludo,
El equipo Alma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa sería y responsable

Mi experiencia ha sido positiva y dice mucho a favor de la empresa, el que me hayan enviado el pedido sin estar abonado el 100% por parte del cliente.
No lo hemos podido montar todavía, pero estoy segura que no abra ningún problema.
Un saludo.

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable

Encantada con el servicio prestado y además puedes demorar o adelantar los pagos

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ese podría bn pasa todos 7 de cada mes

Ese podría bn pasa todos 7 de cada mes

31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Alma

Respuesta de Alma

Hola Sofia:

Gracias por haberte tomado el tiempo de dejar un comentario sobre tu experiencia con nuestros servicios. Sentimos mucho saber que no ha estado a la altura de tus expectativas.

Para que podamos ayudarte lo antes posible, ¿podrías escribirnos a soporte@getalma.eu indicándonos tus datos de contacto (apellidos, nombre, correo electrónico) y mencionando esta reseña de Trustpilot?

Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para ayudarte.

Muchas gracias y que tengas un buen día.

Un cordial saludo,
El equipo Alma

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más