El dia 23 de Julio hice una compra en…
El dia 23 de Julio hice una compra en ASUS españa, el pedido nunca me llego, contacte con ASUS, hicieron la investigacion y concluyeron el REEMBOLSO del articulo, compra que financie con ALMA, la primera cuota fue de 350€, bueno, pues hace 2 semanas ASUS me envio la nota de credito confirmando el reembolso, y los señores de ALMA no proceden ha realizar la devolucion del importe, les habre enviado 4-5 emails y aun asi no contestan, si en esta semana no tengo el caso resuelto ire a poner una denuncia y luego hare un contra cargo con mi banco, adjuntando todos los email por parte de ASUS confirmando el reembolso, no tardaran en darme el dinero en la disputa.
Edito Dia 08/09/2026
Esto es un cachondeo, ahora dicen que les escriba un email a s.o.p.o.r.t.e.@.getalma.eu cuando les habre enviado unos 7 u 8 emails a ese mismo y no tengo respuesta alguna, lo dicho, si en esta semana no se soluciona, el viernes pondre la denuncia y hare el contra cargo con mi banco.
Respuesta de Alma