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Avendaño Paredes Rafael

España

Opiniones

Opinión sobre Génesis


Valorada con 1 estrellas sobre 5

subida de precio abusiva y declive de servicio

desde hace un par de años es imposible resolver algo para un trabajador normal han reducido el horario de atención y aparte estan saturados ,y hasta estoy convencido que ni siquiera están aquí en España.
Llevaba 18 años con ellos y los 15 primeros la verdad muy contento pero desde que la compró otra compañía ha ido cada vez más en declive y encima este año me subían 60 euros el recibo sin partes y sin motivo que lo justifique he tenido que decir hasta aquí llegamos .
he tenido problemas con ellos hasta para acceder a mi área de clientes por internet para ver mis datos por más de 1 mes (cosa que es ilegal) y después de varias llamadas y respuesta que lo iban a solucionar y perder yo horas de trabajo porque con el horario que tienen ahora es imposible solucionar nada.
E definitiva en los últimos 5 años a pasado de ser una buena opción a ser mediocre y encima abusando de los buenos clientes.

23 de agosto de 2026
Opinión espontánea

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