Securitas Direct: Buen servicio, gestión abusiva
Lo bueno: El sistema de alarma es fiable. Los equipos funcionan bien y la respuesta ante saltos es rápida y eficaz.
Lo malo (Prácticas oscuras): Darse de baja es una odisea diseñada para el desistimiento. Solo permiten la baja en el último mes de la permanencia tras un proceso agotador: llamar para que te llamen, rellenar formularios por email y múltiples llamadas de retención.
La trampa financiera: Cuidado con el coste del equipo. Venden una cuota inicial baja (210 €), pero ocultan que firmas un crédito al consumo a 36 meses por el valor total (1.800 €). Esto genera una "permanencia encubierta": cuando crees que has cumplido tus 2 años, te exigen pagar el resto del préstamo (en mi caso, 310 € extra).
Conclusión: Un buen producto empañado por una falta total de transparencia y trabas burocráticas injustificables.