Begoña Sancho Goñi

Fue fácil la reserva y las opciones de camarote me parecieron mejores que en otras páginas.

Rápidos y eficientes

Es la segunda vez que compro ahí. En esta ocasión, el producto no encajaba en la moto y hablé con ellos para devolverlo. Un producto que valía 35 €, me ha costado 12 de gastos de devolución (error mío por no mirar las condiciones de devolución. No hubiera comprado), pero el problema ha sido que pasaron los días y al no devolverme el dinero llamé por si no había llegado todo bien. Se les había pasado pagarme. Ha pasado un mes y han puesto un sistema de contestador con el que resulta imposible contactar en persona y tras dejar 5 mensajes, un email, nada de nada. Envíe otro email diciendo que iba a ir a una asociación de consumidores y hoy me encuentro un bizum suyo tras 1 mes y pico, eso sí, sin decir ni media palabra. Este lunes tenía ya la cita con el abogado, porque lo peor ha sido, no poder hablar con nadie y no saber qué pasa porque nadie te dice nada.

Excelente servicio y productos