Estoy muy agradecido por la atención recibida, me equivoqué con la fecha de mi billete y con una llamada me solucionaron el problema sin coste. La atención fue inmediata e inmejorable. Resido en... Ver más
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Excente y rapides. Cuando hace una compra a 14 mil kilómetros de distancia lo q primero siente es inseguridad . Yo he viajado mucho y eso siempre está latente .Acá me sentí diferente desde el primer m... Ver más
Muy bien la página , las reservaciones y la facilidad con que se buscó la ruta y con la que se reservó y hasta el pago final. Felicidades!!!
Extraordinaria atención al cliente por parte de todo el personal en taquillas como tripulación del barco. Me han ayudado y resuelto todas las incidencias que he tenido con las reservas y el viaje.... Ver más
Información sobre la empresa
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NetFerry è un’agenzia di viaggi online (OTA) e un centro prenotazioni specializzato nella comparazione e vendita di biglietti per traghetti. Operativa dal 2005 e con sede a Brindisi, la società svolge il ruolo di intermediario indipendente tra passeggeri, agenzie di viaggio, aziende e un ampio network di compagnie di navigazione nazionali e internazionali, fornendo un servizio strutturato per la mobilità via mare. Attraverso il portale netferry.com, gli utenti possono ricercare, confrontare e prenotare collegamenti marittimi in numerosi contesti geografici. Il sistema integra circa 3.000 rotte, oltre 400 porti e più di 100 compagnie di navigazione in 42 Paesi, con una copertura che comprende, tra gli altri, Italia, Grecia, Croazia, Albania, Spagna, Francia, Malta, Tunisia, Marocco, Algeria, Regno Unito e Irlanda, oltre a destinazioni insulari quali Sardegna, Sicilia, Baleari e altri arcipelaghi. NetFerry non è una compagnia di navigazione e non gestisce direttamente le navi: la sua attività consiste nel mettere a disposizione una piattaforma tecnologica che consente di confrontare orari, tariffe, operatori e soluzioni di sistemazione a bordo, facilitando la scelta della soluzione più idonea alle esigenze di viaggio del cliente. L’azienda pone particolare attenzione alla trasparenza delle informazioni, alla sicurezza dei pagamenti online e alla qualità dell’assistenza clienti, erogata prima e dopo la prenotazione. La missione di NetFerry è contribuire allo sviluppo di una biglietteria marittima online accessibile, affidabile e orientata a un pubblico internazionale, con l’obiettivo di consolidarsi come punto di riferimento globale per la prenotazione di traghetti su internet.
Il tuo viaggio via mare, senza pensieri
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- Ci prendiamo cura di ogni passeggero come se fosse un nostro ospite
- In NetFerry ci impegniamo a trattare ogni cliente come noi vorremmo essere trattati: con rispetto, cura e gentilezza. Ascoltiamo le esigenze di chi viaggia, offriamo informazioni chiare e trasparenti e facciamo del nostro meglio per trovare la soluzione più adatta a ogni situazione. Dal primo contatto all’imbarco, il nostro obiettivo è far sentire ogni persona seguita, accolta e mai lasciata sola.
- Da anni aiutiamo i viaggiatori a scegliere il traghetto giusto
- NetFerry nasce per rendere la prenotazione dei traghetti più semplice, chiara e sicura. Mettiamo a disposizione l’esperienza maturata in anni di lavoro nel settore marittimo, unita a una tecnologia affidabile e a un servizio clienti attento. Ci impegniamo a offrire informazioni trasparenti, soluzioni di viaggio aggiornate e supporto concreto quando serve, così che ogni passeggero possa contare su un punto di riferimento unico prima e dopo la prenotazione.
- Siamo al tuo fianco, online e con persone vere pronte ad aiutarti
- Con NetFerry puoi prenotare traghetti in decine di Paesi, ma il nostro modo di lavorare resta sempre lo stesso: metterti al centro. Dietro al sito ci sono persone che ascoltano, rispondono e cercano soluzioni, con cortesia e attenzione. Ci impegniamo a seguirti passo dopo passo, a spiegare con chiarezza condizioni e opzioni disponibili e a trattare ogni richiesta con la stessa serietà con cui vorremmo fosse gestito il nostro viaggio.
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Corso Garibaldi 112, 72100, Brindisi, Italia
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Estoy muy agradecido por la atención…
Estoy muy agradecido por la atención recibida, me equivoqué con la fecha de mi billete y con una llamada me solucionaron el problema sin coste. La atención fue inmediata e inmejorable.
Resido en Ibiza y a partir de hoy tienen un nuevo cliente.
Super bien.
muy facil de comprar
FACILE E DIVERTENTE
Muy bien la página
Muy bien la página , las reservaciones y la facilidad con que se buscó la ruta y con la que se reservó y hasta el pago final.
Felicidades!!!
Rápido y eficaz
Es un procedimiento rápido y sencillo
La pág web para hacer la reserva es…
La pág web para hacer la reserva es fácil de utilizar. Y ayuda mucho con la fecha de nacimiento al preguntar previamente la edad del viajero
Fue más fácil que otras páginas
Rápida y sencilla
Buen precio y buen servicio
Fue fácil la reserva y las opciones de camarote me parecieron mejores que en otras páginas.
el sistema de reserva es muy claro y…
el sistema de reserva es muy claro y cómodo, fácil .
Pude realizar la compra fácilmente
Pude realizar la compra fácilmente. Me dieron la opción de salir de un puerto cercano al que yo había pedido y esto fue de gran ayuda para concretar el viaje
fue rapido confiable y sobre todo me…
fue rapido confiable y sobre todo me encanto que pudiera guardar mi reserva antes de pagar
pagina de facil comprension, tiene la osibilidad de cambiar de idioma
No he encontrado inconvenientes en completar la solicitud de datos necesarios para completar la gestion.
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