Jeg synes altid det er en fornøjelse at bestille herinde fra, servicen har jeg aldrig haft problemer med. og pladerne kommer altid til tiden. desuden er de i top stand når de kommer:)
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Since 2010, Vinylpladen has been serving vinyl enthusiasts with a vast selection of records and equipment—backed by excellent service and a passion for music. vinylpladen.de vinylpladen.dk vinylpladen.se vinylpladen.no
Jens Juuls Vej 28, 8260, Viby J, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har bestilt fra vinylpladen.com mange gange efterhånden, og har alle gangene haft en god oplevelse uden problemer. Jeg har haft henvendt mig til dem i forhold til information om en plader/plader som jeg overvejede, og der har de været meget hjælpsomme.
Det eneste kritik, er at jeg ville ønske at man kunne have en personlig profil derinde, så man hurtigt kunne tilgå ens nye og tidligere ordrer, og eventuelt også så man kunne 'gemme' albums - ligesom man kan på så mange andre onlinebutikker
Jeg har bestilt to plader 17 dage før jeg skulle bruge dem, til en fødselsdag. Det fremgik af hjemmesiden at leveringen ville være indenfor 14 dage.
Pladerne blev først sendt fra leverandøren dagen efter at jeg skulle have brugt dem. Skuffende. Lad være med at skrive noget i ikke kan leve op til!
Besvarelse fra Vinylpladen
Klasse lp er absolut klasse trods de var brugte. Dog leveret til mindre kiosk i byen og ikke som aftalt. Men klasse lper
Besvarelse fra Vinylpladen
Dårlig service jeg har bestilt 5 plader hvor den ene åbentbart skal hjem fra fjernlager . For de afsender det er nu en mdr. siden jeg kan ikke forstå man sælger noget man ikke har hjemme. Så kunden skal vente på at få sin varer jeg måtte stå og ikke have nogen gave til min datter da jeg sku bruge dem for 14 dage siden . Jeg har skrevet til dem og fik af vide at jeg nok sku få svar hurtigst muligt når de lige havde undersøgt sagen det nu 14 dage siden og jeg har intet hørt . Er spændt på om de overhovedet kommer 😢
Besvarelse fra Vinylpladen
Denne anmeldelse er skrevet uden nogen form for opfordring. Har gentagende gange bestilt plader fra Vinylpladen. Det har været en fornøjelse hver gang. Når der har været levering på så er ordren sendt når sidste plade er ankommet. Det som adskilder Vinylpladen er at pladerne altid er leveret med plastik covers og nu også plade sleves - hvilket jeg synes er en mega fed service. Så kan kan passe ekstra på sine plader eller udskifte nogle af dem man har fra "gamle dage" :)
Besvarelse fra Vinylpladen
Skuffende service - holder ikke hvad de sælger sig selv på!
Valgte at lave en ordre hos vinylpladen kun på grund af deres påståede hurtige levering og deres "bestil inden 15 og vi sender samme dag". Bestilte en for mig stor ordre torsdag kl. 14, da pladerne skulle bruges i weekenden.
Fredag har jeg intet hørt, kontakter dem uden svar og kan nu se, at min ordrer først er pakket fredag og derfor først kommer frem mandag. Leveringstiden er vel fair nok, men så skal man ikke sælge sig selv på afsendelse samme dag, når man ikke kan levere det. Så havde jeg handlet et andet sted.
Skuffende når de sælger sig selv på noget andet. Så nu kan jeg bøvle en returnering :(
Besvarelse fra Vinylpladen
De svarer desværre ikke på henvendelser på mail.
Besvarelse fra Vinylpladen
Besvarelse fra Vinylpladen
Lynhurtig levering. Jeg bestilte 2 lp'er en lørdag og kunne hente pakken i pakkeshop om tirsdagen. Det kan ikke gøres meget hurtigere, når medarbejdere også skal holde weekend.
Pakken er forsvarligt pakket ind og alt er som forventet.
Besvarelse fra Vinylpladen
Købte nogle vinylplader (brugte), men deres vurdering af standen er jeg overhovedet ikke enige i, da de var i meget dårligere stand.
Den officielle vurdering af vinylplader bruger de da ikke, mht de plader jeg fik tilsendt.
Og de er jo ikke ligefrem billige med dem, tværtimod!!
Var ikke tilfreds, men så kan jeg bare sende dem retur (og selv betale fragten), hvilket er uhørt, når det er deres vurdering, som er useriøs,
Så jeg beholder dem bare og handler IKKE mere brugte vinylplader ved dem
Besvarelse fra Vinylpladen
Fin butik, nem at bruge, fair priser og super god kundeservice.
Besvarelse fra Vinylpladen
Personlig har jeg haft nogle gode oplevelser med vinylpladen men nu har jeg et ret stort problem med deres kundeservice, jeg har bestilt 4 Lp’er og ingen er ankommet, jeg skrev en mail og fik intet svar, så jeg skrev en mere og har stadig ikke fået svar, jeg begynder at frygte at jeg ikke får noget fra dem, selv en refundering
Besvarelse fra Vinylpladen
Nemt og hurtig levering.
Vil absolut købe der igen.
Besvarelse fra Vinylpladen
Fine priser, godt med inder og yder sleeves. Ikke særlig god hjemme side dårlige muligeheder for at lave præcise søgninger. Ikke særlig god information om pladerne mangler nummer info.
Deres leveringstider overholdes slet ikke og jeg tænker ikke på at de samler til bunke så det er den sidste plade der er klar der afgøre levering. 4-12 dage er for mig ALDRIG 4 dage men 12+ har oplevede det helt op til 2 måneder uden nøglen lyd fra dem.
Deres svar er håbløst svar udebliver helt eller skal rykkes 2,3,5,6 gange for. Simpelthen en elendig behandling af kunderne. Jeg vil gerne købe fra en dansk butik men når kundeservice er så dårlig så giver det ikke meget mening
Opdateret efter svar:
Jeg syntes sådan set deres svar siger det hele. Jeg har lidt svært ved at forstå hvilken dialog de gerne vil have jeg indgår med dem.
Jeg skriver her inde og får svar inden for 24 timer. Jeg har forsat ikke fået svar på de 4 mails jeg har sendt den første for 10 dage siden.
Det smarte havde nok været at sørge for at svare mig der ordrenumrene var vedlagt så de kunne sagtens havde fundet dem. Nu biker det så kun endnu mere kikset man kan svare her men forsat ikke svare henvendelser.
Besvarelse fra Vinylpladen
Dag til dag levering. Omhyggeligt pakket.
Fantastisk handels oplevelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Jeg har tit handlet hos Vinylpladen både online og i butikken uden problemer. I juni forudbestilte jeg dog en signeret vinyl, som skulle udkomme i 29. august. Knap 2 uger efter udgivelsesdatoen havde jeg stadig ikke hørt noget fra Vinylpladen, så jeg kontakter dem selv for at høre, hvad der lige sker. Flere dage senere får jeg svar om, at de desværre ikke har flere (?) signerede udgaver af albummet. De tilbyder at sende mig den almindelige udgave eller at annullere min ordre, hvilket jeg vælger. Igen gik der flere dage før jeg fik mit valg bekræftet af deres medarbejder. Er mega skuffet og synes også det er for dårligt, at jeg selv har skulle kontakte dem. Havde jeg hørt noget hvis jeg bare havde ventet flere uger endnu? Konklusionen er, at jeg vil råde til at være varsom ved forudbestillinger, særligt hvis det er til gave, og i så fald vælge at handle et andet sted, samt at være obs på at deres online kundeservice ikke er den hurtigste.
Besvarelse fra Vinylpladen
Jeg har lige købt tæt på 20 vinyler derfra. Desværre er der 4 af dem, der hakker (nyproduceret). Og jeg har skrevet til dem både på mail og insta. Ingen respons. Så jeg køber mine vinyler et nyt sted herfra.
Update: er I venlige at fjerne mit navn. Det er ikke særlig prof af jer.
Jeg har fået et bedrevidende svar fra jer. Vi har styr på vores pladespiller, vinyler og teknik. Og kvaliteten på pladerne er bare ikke god nok.
Normalt brokker jeg mig ikke. Og lader ting passere. Men lige her, hvor heg har brugt mange penge. Så er det bare ikke iorden. Men jeg må blot konstatere, at hjælpen ikke er der. Hvad jeg hedder er iøvrigt ikke relevant for sagen.
Besvarelse fra Vinylpladen
Min 3. eller 4. bestilling er lige landet og alt var i top. Bestilte plader, der ikke var på lager, men de kom indenfor den tid der stod på siden, pakket forsvarligt ind og til en fin pris.
Klasse!
Besvarelse fra Vinylpladen
Utrolig lang leveringstid, der ikke passer med det de skriver på hjemmesiden. Læg hertil dårlig/ingen service.
Besvarelse fra Vinylpladen
Kan ikke anbefale. Ik fordi jeg ikke er itivl om jeg kommer til at modtage mit produkt. Men mere fordi der abselout ingen information er om forventet leveringstid. Købt Pre order på B’day. Som udkom 4 september. I dag d 11 september, venter jeg stadigvæk på at høre fra dem. På trods af jeg kan se mange andre vinyl forhandler har modtaget albummet hjem..
Besvarelse fra Vinylpladen
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.