Super kundeservice! Jeg bestilte 2 sleep tees. Den ene var en “last chance” og derfor sat langt ned i pris. Men da de skulle pakke min ordre havde de ikke flere, så de skrev og spurgte om jeg vill... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Super kundeservice! Jeg bestilte 2 sleep tees. Den ene var en “last chance” og derfor sat langt ned i pris. Men da de skulle pakke min ordre havde de ikke flere, så de skrev og spurgte om jeg vill... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte mine produkter sidst i oktober, og leveringen er blevet udskudt lige siden, på nuværende tidspunkt er leveringen sat til midt i januar. Det er lidt træls når det er en julegave. Jeg b... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte to sleep tees for et års tid siden, med ca en måneds mellemrum, en Harry Potter, og en odder. Begge kom, begge så ud og fungerede som de skulle, alt er ok. Nu, et år efter, er Harry Pot... Se mere
Helt fantastisk kundeservice. DAO glemte at fortælle mig, at min pakke fra Oodie var kommet - og sendte den tilbage til dem. Da det gik op for mig, fik jeg kontakt til Oodies kundeservice, der gens... Se mere
Virksomheden har svaret
It is the warmest, most scrumptious and utterly buttery piece of clothing you will ever own. We use ultra soft flannel fleece paired with warm sherpa fleece so you don't have to worry about the cold. Some think it's a blanket. Some think it's a hoodie. Either way we know you're going to be cosiest in The Oodie.
Australien
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super kundeservice!
Jeg bestilte 2 sleep tees. Den ene var en “last chance” og derfor sat langt ned i pris. Men da de skulle pakke min ordre havde de ikke flere, så de skrev og spurgte om jeg ville have pengene retur eller om jeg ville have en anden i stedet. Jeg bad om en anden i stedet, og på trods af en stor prisforskel skulle jeg ikke betale differencen, fordi, som de sagde, det var deres fejl de ikke havde den anden på lager.
Det kalder jeg ekstrem god kundeservice!
Nu glæder jeg mig bare til at modtage dem.
Besvarelse fra The Oodie
Hurtig levering flot produkt til en skarp pris jeg kunne godt finde på at handle der igen 😊
Jeg lagde en ret stor ordre i starten af november. En enkelt ting viste sig være preorder, men den skulle komme på lager et par uger efter. Nu er det januar, og nu håber de at sende mine varer 28. januar. Jeg har fået 15% rabat på min ordre, og de siger, at man kan svare på deres mail med opdateringer, hvis man vil cancel sin ordre. Det har jeg nu forsøgt på af to omgange uden held. Selvom jeg har handlet hos dem før uden problemer, så er jeg pænt træt af, at jeg ikke bare får mine penge retur, som de lover. Jeg kan derfor på ingen måde anbefale at handle her.
Besvarelse fra The Oodie
Jeg bestilte mine produkter sidst i oktober, og leveringen er blevet udskudt lige siden, på nuværende tidspunkt er leveringen sat til midt i januar. Det er lidt træls når det er en julegave.
Jeg blev refunderet 20% af min ordre, men hvis jeg havde fået et valg ville jeg nok hellere have haft et produkt mere.
Nu håber jeg bare at det bliver sendt den 15.
Jeg er mega glad for den oodie jeg har, men den her ordre har bare været ærgerlig.
Besvarelse fra The Oodie
I love my Oodies and I would definitely buy more!
Hurtig levering og god kvalitet
Jeg er solgt på Oodie Original..
Jeg har tre selv, denne gang har jeg købt to i kids versionen til mit barnebarn, for det er bare det bedste at have på nu når efterår og vinter står for døren og man bliver lidt kuldeskær.
Leveringen tager ca. en uges tid, men de er værd at vente på.
Besvarelse fra The Oodie
Fantastisk!
Jeg har lige fået min oodie købte den lørdag nat og fik den onsdag eftermiddag. Jeg er så tilfreds med den! Den er super varm og blød. Føles som en god krammer og perfekt til at se film, læse bøger el. Lign.
Besvarelse fra The Oodie
Kom lidt senere end forventet ellers dejligt produkt!
Besvarelse fra The Oodie
Kom hurtigt og var informeret hele tiden.
Lækre hygge trøjer.
Kan varmt anbefales
De er store, lange bløde og bare fantastiske.
Ja prisen er lidt høj men det er den altid på den slags hyggetøj😍 er MEGET tilfreds
Jeg købte en deal - 2 for 1 pris. Jeg har nu modtaget dem - meget hurtig levering - og de er begge meget behagelige og fluffy. Dog synes jeg ikke, prisen er fair ift hvad man får. Jeg ville have forventet mere ift hvor dyr oodien ellers er. Men jo, du får dine varer og det går hurtigt
Har købt en Oodie til konen, og hun er vild med den. Bestilte den om mandagen og allerede om torsdagen skrev DAO, at den lå klar til afhentning.
Besvarelse fra The Oodie
Helt fantastisk kundeservice.
DAO glemte at fortælle mig, at min pakke fra Oodie var kommet - og sendte den tilbage til dem. Da det gik op for mig, fik jeg kontakt til Oodies kundeservice, der gensendte pakken og fik den frem på ingen tid. Denne gang fik jeg endda en sms fra DAO om pakken.
Super god service og meget venlig betjening. Og min datter bliver så glad for gaven, der når frem i tide.
Besvarelse fra The Oodie
Jeg købte to sleep tees for et års tid siden, med ca en måneds mellemrum, en Harry Potter, og en odder. Begge kom, begge så ud og fungerede som de skulle, alt er ok.
Nu, et år efter, er Harry Potter tee'en så slidt at man næsten ikke kan de motivet, mens odderen dårligt er slidt, på tords af nogenlunde ens brug. For at være fair, så var det Harry Potter'en jeg købte først, så den har været brugt og derfor vasket 1-2 gange mere end odderen.
Vil jeg anbefale sleep tees fra Oodie? Absolut! De er fantastiske! Jeg er meget tilfreds med dem! Jeg kommer dog ikke selv til at købe nogen special edition udgaver af dem, da jeg ikke synes den højere pris er det værd, når printer på de billigeste udgaver tilsyneladende holder længere.
Min mor har bestilt en oodiek julegave til et familie medlem, men har stadig hørt hverken til eller fra. Ordreren er modtaget, og godtaget, pengene er trukket men pakken er stadig ikke sendt, selvom den blev bestilt d. 20 november. 2-8 dages sendelsestid er vidst det rene fup, og min mor er bekymret for om hun overhovedet får det hun har betalt for nu. Øv en dårlig service.
Opdatering: efter kontakt til deres kunde support er dette blevet taget meget seriøst. Pakken har angiveligt været under rejse hele tiden og blev modtaget et par dage efter kontakt med kundeservice. Det siges at være et it problem, der er sket ang at sende TaT linket, hvilket kan ske. Tak for den fine hoodie ❤️
Besvarelse fra The Oodie
Min kone og vores datter elsker deres Oodies.
I min første anmeldelse var der nogle problemer med track&trace, men det var en fejl hos gls.
Mine 2 pakker kom med 3 dages mellemrum. God kommunikation fra firmaet og jeg vil ikke være bange for at handle her igen👍
Besvarelse fra The Oodie
Bestilte min vare i start december. Skrev til dem for 3 uger siden da jeg intet havde hørt, har stadig intet hørt. Når jeg kigger på tracking står der GLS har modtaget information om pakken men at den ikke er i deres system.. det var den julegave.. De skriver 8 dages levering men det var da en værre løgn. Handler aldrig her igen.
EDIT: De sendte mig en ny, så alt er godt. Super lækker kvalitet👍
Besvarelse fra The Oodie
Jeg bestilte i slutningen af november, og sidder nu her d. 27 og har intet set eller hørt. Sendte selv en e-mail til dem snart 2 uger siden, stadig intet.
Det er nok dårligste oplevelse jeg nogensinde har haft med et firma.
Hvis bare de kommunikerede med deres kunder, ville det nok være en langt bedre oplevelse.
Besvarelse fra The Oodie
Jeg bestilte min Oodie sidst i November til en julegave så jeg var sikker på at den vil nå frem til tiden. Nu sidder jeg så den 27. December og pakken er stadig ikke kommet og der er stadig intet nyt om hvor pakken.
Jeg har sendt 2 mails til dem og skrevet til firmaets Facebook men har stadig ikke fået noget hjælp. Deres kundeservice er altså ikke særlig god og det er meget svært at komme i kontakt med dem.
Firmaet reklamerer også stort med deres 2 - 8 dages leveringstid men selvom de siger pakken er blevet sendt, samt de har trukket pengene, har GLS altså stadig ikke modtaget pakken her snart en måned efter.
Det er forståeligt at der kan være mange ordre op til jul, men at de siger pakken er sendt og de så derefter ikke er til at komme i kontakt med er en stor skuffelse.
Bad experience, do not recommend.
Besvarelse fra The Oodie
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.