Vente-unique.com Anmeldelser 

Vi har i snart halvanden måned kæmpet med at få afsluttet vores handel ved Vente-unique! Efter to leveringer af borde, der begge var med utallige kosmetiske fejl samt en beskeden økonomisk kompensation, venter vi stadig(!) på at få afhentet det første bord. Vi har skrevet til dem utallige gange og bedt om at få det afhentet, og endda bedt om lov til selv at bortskaffe bordet, men der er fuldstændig radiotavshed fra deres side. Dette er til kæmpe frustration for os, da bordet påvirker vores hverdagsliv fordi vi ikke kan komme ind i vores skur, samt det optager det meste af vores indgangsparti. Jeg er målløs over deres kundeservice, og vil på det kraftigste anbefale folk ikke at handle hos dem. Det er en virkelig ærgerlig og langvarig oplevelse.

Købte en seng og den måler kun 180*196 hvilket gør at man ikke kan have en topmadras på uden den glider ned! 🤬 Kundeservice er kun AI

0 stjerne.
Køb ikke her. Jeg har ventet næsten to måneder og jeg har ikke fået mit tv bord. Pengene blev også hurtigt trukket fra min konto. De skrive at ordren er leveret til dig og tjek denne naboer om de har modtaget den. De skriver at de vil undersøge sagen og vende tilbage! Fire gange den samme besvarelser. Hver gang svarer de dukker en nyt navn op. Det ligner snød og bedrageri. Køb ikke fra dette firma.

Rigtig rigtig dårligt der er gået 2 måneder og mit skrivebord er stadig ikke kommet vi prøver og ringe flere gange men ingen hjælper

0 stjerner
Jeg kan desværre ikke anbefale at handle hos denne virksomhed.

Jeg modtog en seng, som var beskadiget ved levering. Emballagen var ødelagt, og sengen havde flere skader, herunder ridser, mærker og bøjede metalbeslag. Jeg dokumenterede det hele med billeder og kontaktede kundeservice med det samme.

Det, der har skuffet mig mest, er ikke kun den beskadigede vare, men den måde sagen er blevet håndteret på. Jeg har brugt over en uge på beskeder frem og tilbage, hvor jeg igen og igen skulle forklare den samme situation og besvare de samme spørgsmål.

I stedet for at finde en enkel løsning blev ansvaret lagt over på mig. Jeg blev bedt om selv at transportere en stor og tung pakke til et pakkeshop, selv om varen blev leveret beskadiget. Jeg har ingen bil og gjorde tydeligt opmærksom på, at det ikke var muligt.

En reklamation burde være nem og fair, når en vare leveres beskadiget. Min oplevelse har desværre været det modsatte.

Jeg kommer ikke til at handle her igen og kan desværre ikke anbefale virksomheden ud fra min oplevelse.

Pas på ikke handler hos dem.
Fik bestilt høsehus, pengene blev trukket med det samme,men fik aldrig varen leveret..har sendt 3 email..men fik ingen svar..3200 er væk desværre.
Der er ikke en dansk hjemmeside, selvom står der dk.

Har bestilt stole hos dem for næsten 14 dage siden og har ikke modtaget dem. Til gengæld har de været lynhurtige til at hæve pengene på min konto. Så nu laver jeg en indsigelse i min bank, tænker det er et klassisk fup firma.

Fin vare. Kom en uge efter bestilling.

Jeg blev hele tiden opdateret omkring min igangværende ordre. Jeg prøvede at kontakte dem ved at ringe men kunde ikke komme igennem men så skrev jeg til dem fik besked med det samme at jeg ville blive kontaktet inden for 24 timer men der gik kun en time så skrev de igen, når man kontaktede dem fik man besked med det samme. De var bare søde og hjælpsomme. Hele forløbet kørte bare, også leveringen kørte bare på skinner. Kan kun varmt anbefale dette firma fem store stjerner her fra.

Bestilt vare meldt afsendt. Sad og ventede ved forventet ankomst i flere timer. Distributøren har ikke som ventet modtaget varen, og nu sidder vi på tredje uge og venter. Umuligt at ringe til firmaet.

Modtag min ordre indenfor kort tid efter jeg bestilte. Fik hvad jeg forventede og er tilfreds. Tak til jer alle i firmaet. Eneste minus er at man ikke kan kontakte jer telefonisk, da jeg havde en del bøvl med RTC transport der skulle levere møblerne.

De har nu bare fjernet min anmeldelse, grundet det ikke passer dem, at der er kritik
DET ER IKKE MULIGT AT KONTKTE DEN PÅ TELEFON SOM DE OPLYSER 89888283. Der er skalkeskjul, for at det skal se godt ud…..de oplyser mig at leveringen er den 8 dec 2025 men transport firmaet kender ikke til nogen ordre dra det firma til mig
Så pas på 🥶

professionel

tres bien,merci