leveringen var super hurtig. bestilt onsdag d 18 Januar 2023 og havde allerede jakken d 20 januar. Desværre skulle den sendes retur, hvilket også gik super fint. Man registrere sin retur på deres hjem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg købte bukser og t-shirts på deres side, og alt gik perfekt og der var hurtig levering. På grund af et skift i deres lagersystem fik jeg min bestilling to gange, og da jeg skrev til dem, klarede de... Se mere
Der har altid været fri fragt og der har også altid været en retur seddel med i posen så man nemt kunne sende retur. MEN nu skal man betale fragt og der er IKKE en retur seddel med mere. I stedet sk... Se mere
levering inden for de lovede dage. Tøjet passede perfekt efter deres målinger. Der med fulgte et fedt bælte med de short jeg købt så det kan ikke være bedre. Superdry forbinder jeg med SUPER k... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Superdry
Skrevet af virksomheden
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktoplysninger
Storbritannien
- care@superdry.com
- www.superdry.com
4,1
God
316 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
London flagship store
London flagship store, er alt et besøg værd, kæmpe udbud, ok priser og fine prøve forhold
11. juli 2026
DE SNØD MIG FOR 700 KRONER
DE SNØD MIG FOR 700 KRONER!
Jeg har lige været inde i Super dry butikken på Strøget København-Købmagergade 26, 1150 København, og købte
1 jakke
1 buks
1 langærmet t shirt
1 kortærmet t shirt
nu jeg kommet hjem, og kan se at de har scannet 2 sæt bukser ind, selvom jeg kun har købt 1!!
hvad er det dog for en uprofessionel og uopmærksom ekspedition?
Nu tager jeg ind i butikken i morgen og kræver mine penge tilbage, men nu jeg bekymret, fordi på kvitteringen står der jo at jeg har købt 2 par, selvom jeg kun har købt 1! Så der jo ingen beviser på at jeg kun har købt 1 sæt bukser, ud over video overvågning.
Jeg kan godt love jeg for, jeg skal have mine penge tilbage!
SCAMMERS!
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Virkelig fin service!
Jeg købte bukser og t-shirts på deres side, og alt gik perfekt og der var hurtig levering. På grund af et skift i deres lagersystem fik jeg min bestilling to gange, og da jeg skrev til dem, klarede de support sagen virkelig fint. Generelt virkelig god service!
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
i <3 superdry xoxoxo
11. marts 2024
Ikke ok
Nu er det 2. gang i streg, jeg har bestilt selvsamme jakke, hvor jeg så modtager besked om, at den ikke er på lager alligevel.
Hvorfor?
4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Slut med fri fragt og nem retur
Der har altid været fri fragt og der har også altid været en retur seddel med i posen så man nemt kunne sende retur.
MEN nu skal man betale fragt og der er IKKE en retur seddel med mere.
I stedet skal man bøvle med at oprette en retursag, skrive en returseddel ud (hvilket kan være svært hvis man ikke har en printer) og så selv finde en fragt mulighed - mega besværligt i forhold til før! Fremover handler jeg mine superdry vare på alle andre sider hvor der er nem returnering.
13. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Super fint.
leveringen var super hurtig. bestilt onsdag d 18 Januar 2023 og havde allerede jakken d 20 januar. Desværre skulle den sendes retur, hvilket også gik super fint. Man registrere sin retur på deres hjemmeside, og så kan man vælge at købe porto ved postnord eller sin egen. Jeg købte igennem dem ved postnord og det kostede kun lige godt 65 .. Så alt i alt en god oplevelse.
17. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestilte en jakke
Bestilte en jakke, som skulle være julegave. Efter en uge har jeg ikke modtaget jakken, dette til trods for at leveringstiden er overskredet. Kundeservice kan intet gør, og de aner ikke, hvor jakken er. Jeg efterfølgende ringer ind til den danske butik i KBH i håb om at afhente jakken selv, men får at vide, at de intet har at gøre med hjemmesiden, og nu står jeg uden en julegave. Det er under al kritik og decideret respektløs kundeservice!
22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Ingen kundeservice
Har flere gange handlet i Aarhus i dk butikken ( pga min datter). Der er ingen service i butikken. Personalet henvender sig ikke til kunderne - de står bag ved disken. Tager imod betaling - krøller tøjet sammen. Vil kårer den til den butik med dårligste kundeservice jeg har været i ever.
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Forfærdelig returpolitik
Forfærdelig returpolitik, man skal selv betale for retur - i mit tilfælde til Belgien!
25. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Superdry
Hi,
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and are disappointed to hear that on the occasion, you feel this was not done.
Unfortunately certain countries are expected to pay for their own returns, and this is stated in the terms and conditions of the website you would purchase from I'm afraid. If you believe you were incorrectly charged, please contact us on care@superdry.com with your order number and we can look into it further.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
Super dårlig retur politik
Jeg købte en jakke i rød i Superdry´s webshop og modtog en jakke i sort.. Nu skal jeg så betale 190 kr for returneringen, for en fejl som de har begået.. Det er sgu for dårlig service.. Jeg har været en loyal kunde i årevis, men det slutter her..
25. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Superdry = Super godt
15. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Gik hurtig og nemt.
6. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
6. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Produktionsfejl på sweatshirt
Jeg har købt 2 forskellige sweatshirts (forskelige modeller) i en SuperDry forretning på Mallorca. De har begge fået et hul i armhulen, syning har været dårlig, det er samme sted, og samme side på begge sweatshirts. De er kun brugt 8-10 gange. Jeg har henvendt mig til SuperDry, de bad om at se en kvittering, den har jeg vist dem. Men efterfølgende vil de ikke sende mig et par nye sweatshirts, eller refundere købet fordi forretningen på Mallorca er en franchise forretning. Det synes jeg er dårlig service, ísær fordi det er indlysende at det er en produktionsfejl.
2. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Fast delivery thankyou
15. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Rigtig fedt, men mangler fri retur!
Kan kun anbefales. Bestilte torsdag og fik min pakke fra england om mandagen, Det er virkelig imponerende! og så er det med fri fragt. Vær dog obs på at der ikke er retur når det kommer fra England!
Så syntes jeg også deres fitguide og modelvideoer på hjemmesiden er helt genial. Hvorfor er der ikke flere har det?
6. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Super godt
min pakke er blevet stjålet under fragten skrev kun til dem en gang og de sendte noget nyt så er super tilfreds og sindssyg god kundeservice
17. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.