Fortjener dårligt bare 1 stjerne! - Virkelig et ringe firma!!!
Virkelig et ringe firma!!!
Booker og betaler d. 22.02.2026 for 3 overnatninger for 2 voksne og 1 "barn"/teenager.
Modtager umiddelbart efter bookingen en bekræftelse men kun på 3 overnatninger for 2 voksne, derfor skriver jeg omgående en mail til Pricelines kundeservice, og jeg har efterfølgende forsøgt flere gange, men de svarer ikke.
Firmaet Agoda bekræfter efterfølgende også hotelbookningen til kun 2 voksne, men de kan ikke umiddelbart gøre noget og henviser til Priceline.
Vi skal nok få overnatning også til sønnike - hotellet er samarbejdsvillig, men kræver selvfølgelig betaling for det (og vi har jo reelt allerede betalt for det)
Virkelig utilfredsstillende og frustrerede, når man ikke en gang kan få kontakten og dialogen med firmaet.
Tør aldrig booke via dem en anden gang.