JD Sports Anmeldelser 

Jeg har bestilt et par bukser, og en jakke. Har modtaget bukser men ikke jakken. Man kan ikke komme i kontakt med kundeservice på mail eller telefon.
Utrolig dårlig kundeservice.

Totalt skod

Jeg var inde i jeres butik på Fields og bestille et par sko som ikke var hjemme i butikken. Derfor blev de sendt hjem til mig i stedet. Da jeg modtager skoene med posten, kan jeg mærke at den ene sko ikke ligger i skoæsken, men "frit" i posen. Da jeg åbner posen er skoæsken fuldstændig smadret, der sidder gamle taperester på og den er hullet. Papiret der ligger rundt om den anden sko i æsken, er også hullet og ødelagt.
På selve skoen er der også en hvis prik på den sorte sål. Jeg forstå ikke at man overhovedet kan tillade sig at sende en vare i den stand afsted til en kunde. Jeg skrev en mail til kundeservice med det samme, men har nu ventet 1 uge uden svar. Jeg har i dag prøvede at ringe til butikken, men efter at telefonen ikke blev taget i 5 minutter, lagde jeg på. Jeg skal give skoene som gave til en konfirmand i morgen og er faktisk pinlig over at aflevere sådan en gave.
Så køb for guds skyld jeres sko et andet sted, hvor der er kundeservice til stede. :(

Jeg har sendt en mail til kundeservice d. 21 april samt d. 1 maj og stadig intet svar fået på nogen af disse mails!
Jeg lagde en ordre online d. 21 april hvorpå I allerede har trukket pengene men jeg har ikke modtaget mine varer.
Jeg vil gerne annullere den ordre og have mine penge retur

Jeg har fået min bestilling og elsker den, men to uger efter har jeg stadig ikke fået min ordrebekræftelse…

Jeg mangler stadig at få mine penge retur for det tøj jeg aldrig modtog og den I fik retur som jeg kan se I har modtaget. Ordrenummer 650542724. sporingsnummer: 00073215400514106443. Jeg har skrevet til jer 10 gange. man kan ikke ringe til jer eller andet. Jeg vil gøre indsigelse mod jer via min bank, da I ikke har returneret mine penge. Herefter vil jeg også anmelde jer til politiet. I stjæler fra folk, og I svarer ikke på henvendelser.

Jeg har i dag været forbi deres butik i fields for at købe et par sko.
Men hold da op en oplevelse! Og her mener jeg ikke af den positive art!
For det første skal man vente meget længe på at få et par sko i en anden str. end dem de har stående fremme, og når de så endelig kommer, så må man kun prøve en sko af gangen! Det er nok for at mindste tyverier, men undskyld hvis jeg er underlig, men når jeg køber sko, vil jeg meget gerne prøve dem begge og gerne samtidig, for lige at kunne mærke ordentligt efter.
Jeg finder et andet sted at købe mine sko!

Jeg har haft mange gode oplevelser med JD Sports, alle karakteriseret ved hurtig levering, og stor tilfredshed med varens kvalitet.

MEN - i julegave fik min datter en trøje som var et nummer for stor, og skulle returneres.
Jeg bestilte den rigtige størrelse, og fik den nye inden for en uge. Men den trøje jeg returnerede, har jeg endnu ikke fået penge for. Det er stærkt utilfredsstillende. Jeg fik løbende mails om varens rejse retur til JD. Kvittering for modtagelse og mail om at refundering var i proces. Men, trods mange mails og udfyldte kontaktformularer - så har jeg ikke set mine penge endnu.
Oplevelsen af at returnerer varer købt online, er en væsentlig del af helhedsoplevelsen, og her fejler JD fælt!
Jeg handler der ALDRIG igen :-(

Virkelig dårlig oplevelse, og dette understøtter at man kun skal benytte danske butikker/webshops. Leveringstiden er en katastrofe, og skriver man til firmaet får man et standardsvar uanset klagen, hvilket Trustpilot med alt tydelighed beviser. Hold jer langt væk fra deres webshop

Betalte 1.1k for et par sko, de kom aldrig, de svare aldrig på mine spørgsmål, havde skrevet forkerte email men de svare heller ik på de andre, fede sko, alt andet er virkelig dårlig

De lovede levering inden jul (2025!), hvis man bestilte inden s. 14/12. Vi afgav bestilling via deres app og har den dag i dag - 4 MÅNEDER efter - stadig intet modtaget!
De har heller ikke svaret på een eneste af vores mails og der er ingen tlf-nr. til deres kundeservice. Nok fordi der tydeligvis ikke er nogen (kunde)service?! Kan absolut IKKE anbefales!

Jeg har endnu ikke hørt fra JD efter at have bestilt sko i mandag.
Deres kontaktformular virker ikke og man kan ikke ringe på deres tlf nr. - det melder fejl.
Virkelig dårligt site mulighed for kontakt.
Hvis I læser denne, så få sendt min ordrer afsted : 650544378 og sendt beskræftelse til min mail.

Jeg købte et par sko hos JD Sports i København den 4. marts og betalte for hjemmelevering til Odense.

Efter flere uger uden levering skriver butikken nu, at min ordre er blevet annulleret – uden at informere mig – og de siger, at jeg skal møde fysisk op i butikken i København for at få mine penge tilbage.

Jeg bor i Odense og det giver ingen mening at skulle rejse til en anden by for at få refunderet penge for en ordre, de selv har annulleret.

Jeg håber JD Sports vil løse dette hurtigt ved at refundere pengene til min konto

Jeg købte Air Max 95 Neon og sko kassen var helt smadret. Helt flækket og ødelagt.
Skoene blev sendt uden double boxing og så havde de tapet låget fast.

Aldrig har jeg oplevet noget lign.
Forsendelsen kom i en plastik pose !!

Verdens dårligste service og jeg har været i branchen længe. Jeg har over 1500 par sko og aldrig har jeg fået leveret sko på denne måde !!!

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse hos JD Sports. Jeg tog ned i butikken for at returnere et par sko, fordi de var for store. Den størrelse jeg skulle bruge, var ikke på lager, men medarbejderen tilbød at bestille dem hjem til mig, hvilket jeg sagde ja til.
Der gik derefter 3 uger uden nogen som helst opdatering. Jeg prøvede at kontakte deres kundeservice på telefon, men der var ingen der tog den. Jeg skrev også til deres kundeservice, men fik heller aldrig noget svar.
Til sidst tog jeg selv ned i butikken for at høre, hvad der skete med min ordre. Her fik jeg så at vide, at den åbenbart var blevet annulleret – uden at jeg på noget tidspunkt havde fået besked om det. Jeg spurgte, om de kunne bestille den igen, eller hvornår den forventes på lager, men det vidste de ikke.
Det eneste de kunne tilbyde mig, var at give mig pengene tilbage. Virkelig dårlig service og meget frustrerende oplevelse, især når man selv skal bruge tid på at finde ud af, hvad der er sket med ens ordre. Det burde være meget bedre kommunikation og kundeservice end det her.

Jeg skrev en anmeldelse omkring hjemmesiden og deres service samt håndtering af returnering og pakker. Deres svar i kommentaren lød positiv, og skrev en mail, som jeg kunne kontakte, men det viste sig mailen ikke eksistere. De kommentere med den samme kommentar på flere anmeldelser på trustpilot, men man kan ikke bruge mailen til noget, for at få løst sit problem. Så igen, ik bestil derfra!

Min søn har bestil tøj starten af december. Det har sendt kun bukser, og aldrig har sendt det andre tøj. Han har ellers skrive til dem og aldrig fået tilbagemelding. Vi har brugt lidt under 3000 🤦🏽‍♀️

Jeg har returneret et produkt for over en måned siden og har ikke fået mine penge retur endnu. Jeg skulle tilmed betale 100 kr. for at returnere produktet.
Når jeg skriver til dem og spørger hvorvidt de er med returneringnen, modtager jeg ikke svar.
Det er sidste gang jeg handler der.

Bestilte et par sneakers og modtog en forkert størrelse, tænkte det var et enkeltstående tilfælde og bestilte samme par igen, modtog dog igen forkert størrelse og fik så endelig hul igennem til kundeservice der bekræftede det var forkert størrelse de havde sendt og den størrelse jeg havde bestilt var udsolgt. Jeg har sendt begge par retur men har intet hørt og har endnu ikke modtaget penge retur. Det er nu over en måned siden og er bekymret for mine penge er tabt. Køber aldrig derfra igen!

Jeg har købt et par sko men jeg har ikke modtaget sko, ordrebekræftelse eller noget som helst?! Jeg har skrevet til kundeservice men ingen svar banken kan ikke trække mine penge retur KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALES

Købt 11 januar og det er nu 4 februar

Rigtig flot svar med at jeg kan kontakte jeres kundeservice som ikke svare på mine henvendelser. Tá jer sammen og ring til mig og få sendt de sko eller mine penge