CEWE Anmeldelser 

123.234
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt billeder i klassisk format, men modtager i original format så de ikke passer til rammen. Ved klassisk format, skal man bruge tid på at redigere, hvilket jeg har gjort. Det skal man... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtog fotobog d 26/4 med to fejl i effektlakken på omslaget. Sendte mail samme dag med billede af fejlene. Men ringede også da fotobogen skulle være en konfirmationsgave og derfor hastede. Intet prob... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende oplevelse. Bestilte to forstørrelser af billeder af min hund, som jeg måtte aflive d.27/12. Få dage efter bestilling modtogt jeg mine forstørrelser, flot lavet og hurtigt arbejde. Tak... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kvalitet og service. Vi fik lavet en fotobog på mere end 50 sider og alt spillede, lige fra udarbejdelsen af bogen selv via deres hjemmeside (let og overskueligt), til vi modtog den fysisk i hån... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Fotoprinttjeneste
  2. Digitaltryk
  3. Gavebutik
  4. Fotolaboratorium
  5. Fotohandler

Om CEWE

Skrevet af virksomheden

Créé en Allemagne en 1961, CEWE est un groupe entrepreneurial et innovant, leader européen de l’impression photo.

CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.

La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.

En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.

Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.

Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :

Livres photo personnalisés
Tirages photo
Calendriers personnalisés
Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
Coques de téléphones personnalisées
Cartes et faire-part pour les grandes occasions

Découvrez le groupe CEWE : une histoire qui dure depuis 60 ans.

Skrevet af virksomheden

Imprimez vos photos avec le leader européen !
CEWE est le leader européen de l’impression de produits photo personnalisés, notamment grâce à son produit phare : le LIVRE PHOTO CEWE, , imprimé à plus de 5,65 millions d’exemplaires en 2021 en Europe.

100% satisfait ou remboursé

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.
En plus d’un haut niveau d’exigence de qualité, CEWE porte une attention de tous les instants à votre satisfaction. Ainsi, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé et d'une assistance téléphonique ouverte 7/7 j et de 9h à 22h, pour toute demande d'aide à la création de vos produits ou pour toute question concernant une commande.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

123 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(123.234)

25.276 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt billeder i klassisk…

Jeg har bestilt billeder i klassisk format, men modtager i original format så de ikke passer til rammen.
Ved klassisk format, skal man bruge tid på at redigere, hvilket jeg har gjort. Det skal man ikke ved original.
Kundeservice svarer ikke på de ting jeg skriver. Det står også 10x15 cm uden på de billeder jeg har modtaget. Det er de på ingen måde. Jeg har spurgt kundeservice om de kan sende mig noget dokumentation hvor der står, at jeg har bestilt original. Det kan de ikke.
De vil have jeg skal destruere billederne og sende dem dokumentation herpå. Det virker helt håbløst og ikke særlig bæredygtigt. Træls oplevelse.

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
CEWE-logo

Besvarelse fra CEWE

Bonjour Laura,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre votre déception.

Nous vous proposons de contacter le service client Cewe au 0980090096 ( 7/7j de 09h à 22h, prix d'un appel local), ou par mail à contact@cewe.fr afin que nous puissions vous apporter une solution.

Restant à votre entière disposition,

Cathy de l’équipe CEWE

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende oplevelse.

Fremragende oplevelse.
Bestilte to forstørrelser af billeder af min hund, som jeg måtte aflive d.27/12.
Få dage efter bestilling modtogt jeg mine forstørrelser, flot lavet og hurtigt arbejde.
Tak for en Fremragende service.
mvh
Kim Nordbo

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hav tålmodighed i redigeringen

Lavede 3 fotobøger og det færdige resultat er superflot i rigtig god kvalitet.
Men redigeringaprogramnet man skal bruge (enten online eller som app) kunne være enklere og bedre. Blandt andet kan det ikke reducere billedstørrelsen således at det både passer i rammen i skabelonen og samtidig har hele motivet med. Især billeder i 16:9 format må der skæres en del væk af.

Findes funktionen, så er den gemt virkelig godt af vejen. Funktionsbeskrivelserne over de enkelte ikoner er ikke brugervenlig.

Men får man kæmpet sig gennem alle billederne og fået så meget på kompromis med beskæringerne, så man til sidst står med et album (man skal have virkelig god tid, da den "automatiske redigeringsmulighed er helt håbløs), så er resten tip top. Kvalitet og forsendelse er lige i skabet

Men vejen dertil er en tålmodighedsøvelse.

23. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk!

Produktet blev leveret meget hurtigt, og var bestemt hvad de skrev. Kvaliteten var god, og der var intet at klage over!

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Meget dårligt projekt, bestilte en kop med billeder, 2.af billederne ble kottet i både bund og top, sendte den tilbage med et brev, det sender de bare tilbage, jeg ringer igen til dem dårligt

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
CEWE-logo

Besvarelse fra CEWE

Hello Tove,

Thank you for contacting us.

We will get back to you as soon as possible.

Regards,

Maria from Cewe

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2 gange har jeg skrevet til…

2 gange har jeg skrevet til kundeservice for at klage over, at min fotobog ankom bøjet i transporten. Jeg har ikke modtaget svar på nogen af klagerne. Jeg vedhæftede billeder af bogens tilstand.

6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
CEWE-logo

Besvarelse fra CEWE

Bonjour Charlotte,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée abimée.

Un conseiller clientèle va prendre contact avec vous immédiatement par mail afin de vous apporter une solution.

En espérant conserver votre confiance,

Tegrace, chargé de clientèle CEWE

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brugte halvandentime på at udvælge 400…

Brugte halvandentime på at udvælge 400 billeder, hvorefter programmet melder fejl og jeg kan starte forfra. Det bliver så i ikke fra Cewe, at jeg foretager bestilling. Spild af tid!

10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
CEWE-logo

Besvarelse fra CEWE

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience avec CEWE. Nous souhaitons en savoir plus.

Vous pouvez contacter notre service client au 09 80 09 00 97 (prix d’un appel local)​) ou écrivez-nous à l’adresse contact@cewe.fr afin de poursuivre cet échange et vous proposer une solution adaptée.

En espérant conserver votre confiance,

Zina, chargée de clientèle CEWE

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste service

Den bedste service.

Jeg havde bestilt 3 fotobøger, hvor der var en tekst der var hoppet op på et billede. De har tilfredshedsgarenti og sender 3 nye bøger uden beregning.
Tusinde tak for hurtig service og smukkeste bøger.

14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kvalitet og service

Super kvalitet og service. Vi fik lavet en fotobog på mere end 50 sider og alt spillede, lige fra udarbejdelsen af bogen selv via deres hjemmeside (let og overskueligt), til vi modtog den fysisk i hånden. Så flot bog og kvalitet. Kan kun anbefales på det højeste.

27. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absurd...

Absurd...
Ordre går ikke igennem, penge reserveret straks alligevel, og så skal man vente 21 dage, minimum, før den reservation slettes.
Ligegyldige svar med dårlige undskyldninger.
Dem kan jeg bestemt ikke anbefale at starte en handel med.

Opdatering efter svar:
Har skrevet SÅ mange mails, og fået svar fra SÅ mange personer, der ikke kunne løse det, så nej tak!
Har selv løst det med min bank.
Står ved at jeg ikke anbefaler Jer!

16. december 2023
Uopfordret anmeldelse
CEWE-logo

Besvarelse fra CEWE

Hej Eggersen,

Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse med CEWE. Vi vil gerne vide mere.

Du kan kontakte vores kundeserviceafdeling på 09 80 09 00 97 (pris for et lokalt opkald) eller skrive til os på contact@cewe.fr, så vi kan fortsætte denne diskussion og tilbyde dig en passende løsning.

Vi ser frem til at høre fra dig,

Christelle, CEWE Account Manager

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere