Havde købt en snowboard med håndtag, der desværre knækkede på tredje tur ned af bakken, samme dag vi modtog det. Desværre var produktet udsolgt, men Christian fra Surf More var heldigvis hurtig på p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Meget hurtig levering og et rigtig godt produkt. Der manglede desværre en del ved leveringen, men jeg fik hurtigt hjælp fra en fantastisk kundeservice (tak Christian!), og problemet blev løst med det... Se mere
Virksomheden har svaret
Hurtig levering, gode produkter til helt i orden priser! Har handlet 3 gange hos Surfmore - både online og i sommer i deres fysiske butik i Vorupør. Har altid oplevet god service og vejledning. Tak!
Kan kun give Surfmore min bedste anbefaling. Hurtig og meget venlig service. Og jeg var endda en lidt besværlig kunde, da jeg blev nødt til at ændre leveringsadresse i sidste øjeblik. Men den klarede... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Sejlsportsbutik
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Adventuresport
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Surferundervisning
- nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Udlejning af vandsportsudstyr
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Butik med windsurfingudstyr
Skrevet af virksomheden
Hos SURFMORE designer og udvikler vi oppustelige Stand Up Paddle boards, samt en lang række tilbehør til aktiv vandsport. SURFMORE er skabt med udgangspunkt i kvalitet, konstruktion og udstyr til penge som alle har råd til. Alle boards er designet til begyndere, øvede og personer som vil godt igang med sporten. Vi klæder dig på i alt neopren fra både fodtøj, handsker, huer til våddragter og svømmeveste. Vi bestræber os på at være din faste leverandører af kvalitetsudstyr til fornuftige priser. SURFMORE er startet i starten af 2018 og har på kort tid vokset sig til en markant webshop og leverandør af surf og sup tilbehør. Sortimentet er løbende blevet udvidet og tilsvarende er nye brands kommet ind i porteføljen. Dette betyder i dag at vi både forhandler SURFMORE produkter, samt en række af flere internationale og ankerendte surf brands på markedet. Altid til de skarpeste priser og kvaliteter. Kvaliteten betyder uhyrer meget for os og derfor kender vi produkterne ned til mindste detalje. SURFMORE er skabt af surfere og derfor kan du være sikker på, at få korrekt og ærlig vejledning, når du står overfør dit næste køb af vandsportsudstyr. Det er din sikkerhed for at komme godt igang. Vi kender følelsen af at fryse om vinteren og vi kender vigtigheden i at være klædt ordentligt på når du skal ud. Hos os gør vi en dyd ud af god vejledning og kundeservice hele vejen. Det er lige fra de første overvejelser, til korrekt brug og håndtering af produktet. SURFMORE er etableret af danske surfere. Vi sender i dag surf udstyr til surfere i hele Skandinavien og vi sidder hver dag klar på mail og telefon til at besvare dine spørgsmål. Vi sender dag-til-dag med GLS og alle forsendelser leveres med track and trace til nærmeste GLS pakkeshop. Derved kan du altid hente din pakke når det passer dig og din hverdag.
Kontaktoplysninger
Gemsevej 4, 7800, Skive, Danmark
- kontakt@surfmore.dk
- surfmore.dk
4,6
Fremragende
495 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ærgerlig opfølgning!
Ærgerlig opfølgning!
Jeg købte et produkt hos SURFMORE ApS den 9.8.2024 (bankbetaling 2.095 kr.)
Betalingen fremgår af mine bankoplysninger, men jeg har aldrig modtaget en kvittering eller ordrebekræftelse fra virksomheden.
Jeg har indsendt reklamation som beskrevet i deres egne retningslinjer og har beskrevet fejlen detaljeret samt tilbudt at vedhæfte billeder og anden dokumentation.
Alligevel bliver jeg ved med at få besked om, at jeg skal fremsende en kopi af kvitteringen. Det kan jeg ikke, da kvitteringen aldrig er blevet sendt til mig af Surfmore.
Ifølge Surfmores reklamationsregler dækker reklamationsretten materiale- og fabrikationsfejl, reklamation inden for 2 måneder efter fejlens opdagelse er rettidig.
Min betaling kan entydigt dokumenteres via banktransaktionen og jeg forventer derfor, at Surfmore anerkender denne dokumentation og behandler min reklamation i overensstemmelse med deres egne regler.
Mit krav er, at Surfmore enten gennemfører reparation eller ombytning efter vurdering, eller refunderer det fulde beløb på 2.095 kr.,
I jeres seneste svar skriver I, at I ikke kan finde mig i jeres system på grund af skift til et nyt fakturasystem. Det er simpelthen for ringe som forklaring, når jeg kan dokumentere betalingen entydigt.
Jeg forventer, at I straks lokaliserer min ordre i jeres system eller behandler reklamationen på baggrund af bankdokumentationen.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SURFMORE
Hej Lasse
Vi er kede af, at du fortsat er utilfreds med forløbet.
Som vi også har skrevet til dig på e-mail, vil vi meget gerne behandle din reklamation. For at kunne gøre det, er vi dog nødt til at kunne identificere den konkrete ordre, hvilket kræver en faktura eller ordrebekræftelse. En bankoverførsel dokumenterer desværre kun, at der er foretaget en betaling – ikke hvilken ordre eller hvilke varer betalingen vedrører.
Vi har løbende besvaret dine henvendelser på e-mail og er fortsat klar til at hjælpe. Hvis du fremsender den nødvendige købsdokumentation, eller vi på anden vis kan få identificeret ordren, behandler vi naturligvis sagen hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Team SURFMORE
Konge service!
Konge service!
Det var super nemt at kommunikere med SURFMORE, og få ønsket om hurtig levering til at gå i opfyldelse.
Jeg kommer helt sikkert retur.
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SURFMORE
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os virkelig, at vi kunne hjælpe med at få din ordre hurtigt afsted, og at kommunikationen levede op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang.
De bedste hilsner
Team SURFMORE
Besvarelse fra SURFMORE
Hej!
Tusind tak for de 5 stjerner! 💙
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores tilbud, den hurtige levering og kommunikationen. Det betyder meget for os.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at handle med dig igen.
De bedste hilsner
Team SURFMORE
Super handel og service
Super handel og service. God og tryg vejledning og bare hyggelige at handle med.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SURFMORE
Hej!
Tusind tak for de flotte ord! 😊 Det betyder meget for os, at du har oplevet både god service og tryg vejledning. Vi gør os umage for, at det skal være rart at handle hos os.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen.
De bedste hilsner
Team SURFMORE
Nemt overskuelig og meget fristende…
Nemt overskuelig og meget fristende hjemmeside, gode tilbud og hurtig levering af de varer som jeg har bestilt.
Jeg er meget tilfreds med kvaliteten af de ting jeg har bestilt.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SURFMORE
Hej!
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du både er tilfreds med vores hjemmeside, levering og kvaliteten af produkterne.
Vi håber, du får stor glæde af dit udstyr, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Team SURFMORE
Besvarelse fra SURFMORE
Hej!
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at både leveringen og svømmevesten levede op til dine forventninger.
Vi håber, du får rigtig mange gode oplevelser på vandet!
De bedste hilsner
Team SURFMORE
Hurtig bestilling og levering.
Hurtig bestilling og levering.
Pris og kvalitet levede op til mine forventninger.
Handler der gerne igen. 💪
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SURFMORE
Hej!
Tusind tak for de 5 stjerner! 💙
Det glæder os, at både bestilling, levering, pris og kvalitet levede op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god fornøjelse med dit nye udstyr!
De bedste hilsner
Team SURFMORE
Nem bestilling på web site
Nem bestilling på web site. Stort udvalg. Hurtig levering. Go service
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeppe gav simpelthen den absolut bedste…
Jeppe gav simpelthen den absolut bedste service da bestillingen af min søns fødselsdagsgave drillede svigermor.
Der var hurtigt svar og han løste vores udfordring nemt 👍
Han fortjener lønforhøjelse eller en ekstra fridag 🍾🥳
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig godt produkt
Rigtig godt produkt. Lige hvad vi havde håbet på. Rigtig fin service med hurtig levering.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Lækker kvalitet og hurtig levering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super kvalitet
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Perfekt sted at købe vandsport udstyr
Fin hjemmeside. Dejlige Flashbomb surf støvler i rette model, som er svær at finde - til og med til rigtig god pris. God kommunikation og hurtig levering
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Har handlet flere gange hos Surfmore og…
Har handlet flere gange hos Surfmore og været tilfreds med deres produkter, udvalg, service og levering
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god effektiv support med god…
Super god effektiv support med god tålmodighed til alle mine spørgsmål. Gode priser og hurtig levering.
Så kan jeg vist ikke forlange meget mere. Venlig hilsen Jacob Carstensen
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg købte en svømmevest fra Surfmore…
Jeg købte en svømmevest fra Surfmore til mit paddleboard og ærligt, det er en af de bedre beslutninger jeg har taget, i forhold til mit udstyr.
Bestillingen var virkelig nem. Hjemmesiden er overskuelig, og man bliver ikke forvirret af 100 forskellige valg. Jeg fandt hurtigt det, jeg skulle bruge, og leveringen var overraskende hurtig.
Selve vesten er præcis, som den skal være. Den sidder godt, uden at stramme eller være i vejen, og jeg har stadig fuld bevægelsesfrihed, når jeg padler. Jeg havde lidt frygt for, at den ville føles klodset, men det gør den slet ikke.
Det giver en ro at have den på, som jeg ikke havde før, uden at det ødelægger oplevelsen på vandet. Og så gør det jo ikke noget, at den matcher mit orange paddleboard perfekt 😄
Det er en af de ting, man ikke tænker over før man har prøvet det.
Klar anbefaling herfra.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering 🚚 og rette varer 🤗
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god oplevelse
Super god oplevelse! Min varer kom allerede dagen efter. Jeg er glad for min badeponcho.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.