Super god oplevelse at handle hos ByMøller, fik mine 3 luftfriskere rimelig hurtigt. Som udgangspunkt er jeg også godt tilfreds med dem, dog syntes jeg at det er irriterende at man skal lade dem op hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Mine luftkølere kom rimelig hurtigt. De køler dog ikke som sådan rummet ned, men ligesom med en kraftig blæser, så føles det svalende når de peger i din retning.
Virksomheden har svaret
Trods den store efterspørgsel på luftkølere pga. hedebølgerne, gik der kun en uge, før jeg modtog min pakke. Kontakten til kundeservice har været rigtig fin, med hurtige og venlige svar. Luftkøleren g... Se mere
Virksomheden har svaret
God gedigen positiv oplevelse hele vejen igennem og et, godt produkt! Super god måde og købe, hurtig levering. Produktet lever op til mine forventninger gav/giver fortsat en behagelig og rol... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos ByMøller er vi specialiserede i effektive luftrensere, der forbedrer luftkvaliteten og skaber et sundt indeklima. Med fokus på innovation, kvalitet og brugervenlighed tilbyder vi løsninger, der fjerner støv, pollen og bakterier – både hjemme, på kontoret og på farten.
Kontaktoplysninger
Haraldsvej 66D, 8960, Randers SØ, Danmark
- +45 60 65 67 36
- Kontakt@bymoller.com
- bymoller.com
4,4
Fremragende
538 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Hurtig levering. Godt produkt
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Kære Henning,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både den hurtige ekspedition, den hurtige levering og produktet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner,
Louise // ByMøller
De 2 luftkølere er virkelig gode
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for dine to luftkølere. Vi håber, de gør sommerens varme dage lidt mere behagelige.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Louise // ByMøller
Super gode produkter..
Har købt luftkøler og luftrenser.
Jeg elsker min luftkøler, specielt nat funktionen , som er næsten lydløs..
Luftrenseren fungerer også super godt, skal have købt et par stykker til, så jeg ikke behøver at tage den med rundt i boligen..
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er så glad for både din luftkøler og luftrenser. Det er især dejligt at høre, at natfunktionen lever op til dine forventninger, og at luftrenseren fungerer så godt, at du overvejer at få flere rundt i hjemmet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Louise // ByMøller
Hurtig levering
Hurtig levering, og et super godt produkt... 👍👍 herfra
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Tak for din flotte anmeldelse og for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og produktet. Vi håber, du får stor glæde af det i lang tid.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Louise // ByMøller
Besvarelse fra ByMøller
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at produktet fungerer godt, og at du er tilfreds med dit køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Louise // ByMøller
Jeg overvejede at købe en…
Jeg overvejede at købe en ByMøller-luftrenser og spurgte ind til den tekniske dokumentation. Virksomheden oplyser, at de har dokumentation, men at den er for omfattende til at offentliggøre.
Jeg synes, det er en fair forventning, at de som minimum gør de vigtigste testresultater offentligt tilgængelige – f.eks. CADR-værdier, oplysninger om testlaboratorium og teststandard. Det ville gøre det langt nemmere for potentielle kunder at vurdere produktet og sammenligne det med andre luftrensere.
Jeg håber, ByMøller vælger at være mere gennemsigtige med deres dokumentation, da det ville øge min tillid til produktet.
Det er anmeldelse nr. 2 da de har valgt at indberette min anmeldelse i stedet for at gøre fremlægge dokumentation.
Så bevis jeres produkter ikke bare er en billig kina model
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer os, at du har valgt at skrive endnu en anmeldelse om samme emne.
Som vi også skrev i vores tidligere svar til dig, ligger vi inde med den tekniske dokumentation, vi har på produktet, og vi har oplyst vores mail - kontakt@bymoller.com som du er meget velkommen til at skrive til.
Vi har forståelse for, at du gerne ser endnu mere offentlig dokumentation og flere tredjepartstests, og jeg tager denne viden med videre. Vi arbejder løbende på at gøre vores produktinformation endnu mere tilgængelig og værdsætter den feedback, vi modtager.
De bedste hilsner,
Jonas // ByMøller
Hurtig returnering
God service med pengene retur idet jeg fortrød mit køb da luftrenserne er for små i kapacitet og slet ikke lydløse.
12. maj 2026
Besvarelse fra ByMøller
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og nem returnering. Samtidig er vi kede af, at vores luftrensere ikke levede op til dine forventninger.
Vores luftrensere fås i forskellige størrelser med forskellig kapacitet, og lydniveauet varierer afhængigt af den valgte hastighed. Vi forstår dog godt, at oplevelsen kan være forskellig fra person til person.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ønsker dig alt det bedste fremover.
De bedste hilsner,
Louise // ByMøller
Hurtig levering
Hurtig levering. Super godt produkt. Er rigtig glad for min luftrenser
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Jette,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du både oplevede en hurtig levering, og at du er så glad for din luftrenser.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder rigtig meget for os. Vi håber, du får glæde af den i mange år frem. 💛
De bedste hilsner
Tuana // ByMøller
Kan det være rigtigt at jeg ikke får…
Kan det være rigtigt at jeg ikke får mine penge retur, når varen ikke blev hentet?
Det drejer sig om 1139kr , varen kom først, da jeg var taget på ferie, så forventede som minimum, at pengene blev tilbage betalt ?
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Jill,
Tak for din anmeldelse.
Det kan vi godt forstå, at du undrer dig over. Selvfølgelig skal du have dine penge retur, når pakken ikke er blevet afhentet og er sendt retur til os.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, hvis det ikke allerede er sket. Så sørger vi for at undersøge sagen med det samme og sikre, at refunderingen bliver behandlet hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Anders // ByMøller
Jeg har ikke købt en luft renser
Jeg har ikke købt en luft renser, men det er lige så forfriskenden at høre et strejf af nordjysk dialekt i reklamen, Dejligt.
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Arne,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Din anmeldelse gav os et smil på læben. 😄 Det er dejligt at høre, at den nordjyske dialekt blev bemærket – vi synes også, den har sin helt egen charme.
Måske får vi lov til at byde dig velkommen som kunde en dag. Indtil da takker vi mange gange for de flotte ord og din anmeldelse. 💛
De bedste hilsner
Tuana // ByMøller
Besvarelse fra ByMøller
Hej Dorte,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er vi rigtig glade for at høre. Vi håber, at gaven bliver taget godt imod, og at modtageren bliver rigtig glad for den.
Skulle der opstå spørgsmål, når den bliver taget i brug, er du altid meget velkommen til at kontakte os.
Tak fordi du valgte ByMøller. 💛
De bedste hilsner
Tuana // ByMøller
Så fik jeg endelig min cooler
Så fik jeg endelig min cooler, den var værd at vente virker fint, den blev sendt i går fredag og fik den lørdag, fik en god mail korrespondance med firmaet og alt endte godt jeg takker for jeres hjælp
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Tommy,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! ⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at luftkøleren lever op til dine forventninger, og at du synes, den var ventetiden værd.
Vi beklager endnu en gang den forsinkede levering, men det betyder meget for os, at du oplevede en god dialog med vores kundeservice, og at vi fandt en god løsning sammen.
Tak fordi du valgte ByMøller – vi håber, du får stor glæde af din luftkøler. 💛
De bedste hilsner,
Tuana // ByMøller
10 dage siden jeg bestilte
10 dage siden jeg bestilte, og de håbede på at kunne levere skrev de, men kunne ikke i sidste ende.
De får to stjerner fordi de svarer når man mailer og ringer, men derimod ikke kan give en klar melding om hvornår man får sin pakke.
Måtte annullere selvom de skrev at de ville finde en løsning.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Johan,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager oprigtigt, at du oplevede en længere leveringstid end forventet, og at vi ikke kunne give dig en mere præcis leveringsdato. Vi forstår godt, at det er frustrerende.
I perioden oplevede vi en ekstraordinær stor efterspørgsel, som desværre medførte forsinkelser. Selvom vi løbende forsøgte at finde en løsning og holdt kontakten med vores kunder, lykkedes det desværre ikke at få din ordre frem i tide, og vi har fuld forståelse for, at du valgte at annullere.
Vi sætter pris på, at du fremhæver vores kundeservice, og vi tager din feedback om vores kommunikation med os, så vi kan blive bedre fremadrettet.
Vi beklager endnu en gang forløbet og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen
Anders // ByMøller
Luftkøler - god hjælp i de varme timer
Trods den store efterspørgsel på luftkølere pga. hedebølgerne, gik der kun en uge, før jeg modtog min pakke. Kontakten til kundeservice har været rigtig fin, med hurtige og venlige svar. Luftkøleren gør det godt. Jeg får kølet min stue ned i de varme eftermiddagstimer, og om natten i soveværelset.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Hanne,
Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det betyder rigtig meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er glade for, at du oplevede en god dialog med vores kundeservice, og at luftkøleren har levet op til dine forventninger.
Tak også for din tålmodighed under den ekstraordinært høje efterspørgsel. Vi håber, du får stor glæde af luftkøleren resten af sommeren. ☀️💛
De bedste hilsner,
Tuana // ByMøller
Bestilte 2 luft køler
Bestilte 2 luft køler, så troede jeg at rummet blev kølet ned, det var ikke tilfældet 😡 det er bare en meget dyr ventilator, og hvis du vil have lidt vind skal du skrue helt op og den larmer mega meget… det bliver et nej tak herfra, er ved at sende den retur / men skal selv betale fragten 😡
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Ilkrone,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at luftkøleren ikke levede op til dine forventninger. Vores luftkøler er ikke et airconditionanlæg og sænker derfor ikke rumtemperaturen, men er udviklet til at skabe en behagelig og kølende luftstrøm. Vi forsøger at beskrive dette så tydeligt som muligt på produktsiden, men vi beklager, hvis det ikke har været klart nok.
Med hensyn til støjniveauet vil den – ligesom andre ventilatorer – larme mere på de højeste hastigheder, hvor luftgennemstrømningen også er størst.
Vi er også kede af, at du er skuffet over returfragten. Vi tilbyder 100 dages tilfredshedsgaranti, og ved returnering er det kunden, der står for returomkostningen, hvilket fremgår af vores handelsbetingelser.
Har du spørgsmål eller er der noget, vi kan hjælpe dig med i forbindelse med din returnering, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Anders // ByMøller
Mine luftkølere kom rimelig hurtigt
Mine luftkølere kom rimelig hurtigt. De køler dog ikke som sådan rummet ned, men ligesom med en kraftig blæser, så føles det svalende når de peger i din retning.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Sarah,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner! ⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at dine luftkølere kom frem hurtigt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på. 💛
De bedste hilsner
Tuana // ByMøller
Flot elegant design og fungerer bare…
Flot elegant design og fungerer bare optimalt med det samme. Anbefaler den til alle 👌
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Annedorte,
Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både designet og produktets ydeevne. Og tusind tak for din anbefaling – den betyder virkelig meget for os.
Vi håber, du får stor glæde af den i lang tid fremover. 💛
De bedste hilsner,
Tuana // ByMøller
Køletårn
Har købt et køletårn og det virker.
Er meget glad for det lever helt op til forventningerne.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Jeanne,
Tak for din flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os virkelig at høre, at du er glad for din luftkøler, og at det lever helt op til dine forventninger. Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder rigtig meget for os.
Vi håber, du får stor glæde af det resten af sommeren. ☀️💛
De bedste hilsner,
Tuana // ByMøller
Jeg har for en uge siden bestilt en…
Jeg har for en uge siden bestilt en luftkøler - da de på deres hjemmeside oplyser at de bestræber sig på at sende varerne inden for 24 timer. Det er nu en uge siden og de har stadigvæk, ikke sendt varen og de svare slet ikke, på nogen af mine henvendelser.
Sindsyg dårlig service! Vi har en lille baby herhjemme og bestilte ordren hos dem, da vi forventede en hurtig levering. Jeg vil på ingen måde, anbefale at bestille hos dem.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Sisse,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af, at du har ventet længere end forventet, og at du ikke har fået svar på dine henvendelser.
Vi har desværre oplevet en markant større efterspørgsel på vores luftkølere end forventet, hvilket har medført forsinkelser i både behandling og afsendelse af ordrer. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt, at det er ekstra frustrerende, når I har en lille baby derhjemme og havde regnet med hurtig levering. Det beklager vi oprigtigt.
Hvis du kontakter os med dit ordrenummer på kontakt@bymoller.com, vil vi prioritere din sag med det samme og finde den bedst mulige løsning.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at rette op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Anders // ByMøller
Bestilte
Bestilte, modtog uden problemer. Var lidt i tvivl om, hvordan man brugte den, men fik svar via kundeservice.
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByMøller
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐💛
Det glæder os rigtig meget at høre, at både bestilling og levering forløb uden problemer, og at vores kundeservice kunne hjælpe dig hurtigt, da du havde spørgsmål om produktet. 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder rigtig meget for os.
Vi ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse med dit produkt! ☀️
De bedste hilsner
Tuana // ByMøller
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.