air up Anmeldelser 

Jeg bestilte dunk og kapsler for min søn som har glædet sig i lang tid til at modtage en ny drikkedunk. Beløbet er trukket, ordre bekræftigelse modtaget på mail men varerne er endnu ikke modtaget. Jeg har henvendt mig 3 gange via hjemmesiden for at få svar på hvornår jeg modtager mine varer, men jeg får ikke noget svar. Øv hvor er jeg træt af at blive snydt

Bestilte airup plus ekstra kapsler til min søn i fødselsdagsgave. Har aldrig modtaget produktet, selv om på deres shipping står den er afleveret på adressen. Har skrevet to mails og en gang via deres hjemmeside men har aldrig fået svar. Så min søn har aldrig fået sin fødselsdage.

Min datter ønskede sig en air up flaske til fødselsdag, så vi bestilte direkte fra hjemmesiden. Hjemmesiden er meget brugervenlig, og der er et stort udvalg af farver og smagsvarianter at vælge imellem.

Prisen var rigtig god, og leveringen var utrolig hurtig. Vi modtog desværre en anden farve end den vi havde bestilt, men AI-chatten var meget nem at bruge, og problemet blev hurtigt løst uden besvær.

Vi er meget tilfredse med produktet, servicen og prisen. Jeg vil helt klart anbefale at købe direkte fra air up's hjemmeside. Vi køber flere i den nærmeste fremtid til hele familien! 😊

Jeg har købt 2 drikkedunke og på den ene danner der sig svamp i drikke tutten. Dette er vokset fast og kan ikke fjernes - har prøvet ALT.

Jeg har desuden skrevet til Air Up for hjælp ift. at få den renset så den igen kan bruges. På trods af 2 henvendelser over 5 uger har jeg fortsat intet respons fået.

Det synes jeg ikke er super godt kundeservice.

Bestilte d. 1/3. Venter stadig på detaljer og varer.
Kan ikke komme i kontakt med kundeservice, få lov til at logge ind på min konto eller ændre adgangskoden dertil.
Det er virkelig dårlig service

Fin drikkedunk, men den lovede “smagsoplevelse” udebliver. Har nogle virkeligt skuffede børn. Der er en syntetisk og ikke særlig rar lugt fra “smagskapslerne”, men de gør ikke noget godt og har prøvet 4 forskellige. Kan intet smage, kun “dufte”, vandet smager fortsat af vand. Vi er 5 herhjemme der har samme oplevelse. Føler virkelig det er bluff og spild af penge med det her produkt.

Hold jer langt væk. Det er et svindler firma. Tager dine penge.

Mega!!!! God kvalitet jeg købte en drikke dunk og nogle smage smagte godt og drikker vand hver dag

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med Air Up.
Min ordre blev leveret til den forkerte pakkeshop tre gange i træk, selvom jeg skrev tydeligt, at den skulle leveres til min hjemmeadresse. Hver gang lagde Air Up skylden på PostNord og gjorde intet reelt for at hjælpe eller tage ansvar.

Jeg har brugt utallige timer på at skrive frem og tilbage med deres kundeservice, men det føles som at tale til en mur. De lover forbedringer, men intet ændrer sig. Jeg måtte cykle næsten 10 km for at hente en pakke, som burde have været leveret til døren.

Derudover har jeg og min datter prøvet deres bobble gum-smag, og den smager helt forfærdeligt — som parfume med en kunstig og kvalm duft. Vi kunne slet ikke lide det.

Air Up er slet ikke pengene værd – hverken produktet eller servicen lever op til forventningerne.

Jeg havde bestilt for ca. 90 euro- fik dog rabat og skulle derfor kun betale 63 euro, og på min ordre fremgik det, at de ville levere til min hjemmeadresse- på Sjælland- Københavnsområdet. Dog leverer de så til en pakkeshop i Århus, og jeg kan ikke komme i kontakt med Air-up, kun med en chatbot, som jo ikke kan ændre på situationen. Post Nord (som står for leveringen) kan jeg heller ikke komme i kontakt med, og ender nu sikkert med at skulle betale ekstra for leveringen- eller det når muligvis at ryge retur, da pakken skal afhentes inden for en uge. Nu kommer jeg ikke lige ofte til Jylland eller Århus, og jeg kender heller ikke nogen der bor i Århus. MEGET dårlig service og man skal IKKE stole på at de leverer til ens hjemmeadresse!!!

Hurtig service, god kvalitet

Min datter har fået en hun elsker den hun bruger den hver dag

Pakker fra air-up bliver ikke leveret til mig, på grund af fejlsortering hos postvæsen (stregkode ugyldig) og sendes retur til afsender.
Det er umuligt kommunikere med air up via AI chat og jeg kan ikke få en dialog med medarbejder for at få refunderet de varer, jeg aldrig har modtaget.
Tak for Svar Air Up, men sagen er selvfølgelig indmeldt og jeg har været i jeres chatrobot flere gange. Men jeg har nu siden indmelding kun fået e-mail autosvar fra “Alex”. Er virkeligt menneske er velkomment til at emaile mig på kontaktoplysninger på mit ordre nr #INTL-329434

Vi har bestilt en air up den 22 januar den er stadig ikke kommet i nu

Vi har bestilt en pakke Igor. Den er ikke kommet endnu men den kommer inden for 5-7 arbejdsdage jeg har brugt en air up før og de er G O D E

Jeg har bestilt, betalt og fået link til at følge forsendelsen for to uger siden.
Jeg intet hørt, linket virkede ikke og alle forsøg på at kontakte dem er forblevet ubesvarede.
Vi bestilte 4 marts via login: Airupbottledanmarks.com 558 kr for tre flasker. På vores bankudskrift er anført MOSTOVENKO - et firma der tilsyneladende handler med sko og lignende.

Jeg har endnu ikke modtaget mine vare, og jeg får ikke svar når jeg skriver.

Min søn bestilte i december en drikkedunk og kapsler. Pengene blev trukket med det samme. Selvfølgelig. Vi har til d.d. stadig ikke modtaget noget. Ved sporing står der at pakken er leveret. Når jeg skriver til deres mail får jeg retur svar om at domænet ikke findes. Jeg har forsøgt at skabe kontakt under ‘kontakt’ på hjemmesiden 2 gange men har intet hørt. Det er scam og min søn har mistet sine penge.

Vores datter bestilte den 14 februar nogle drikkedunk, I den tror men hun handlede på en dansk hjemmeside, da hjemmesiden hed airup-danmark.
Men vi må desværre konstatere at det hele er fup og fidus af vores datter aldrig nogensinde har modtaget nogen drikkedunk. Men til gengæld har hun mistede en masse penge🥺

Du bør ikke bestille fra air-up, fordi de ikke kan svare på noget. En vare har været på markedet i 14 dage, og deres sporings-id er hvirker ikke.