Produktet, en hyndeboks, er helt ok. Det vil vi dog ikke sige med hensyn til "gør det selve" samlesættet. Der er godt nok en vejledning med en tegneserie med leverancen, men denne vejledning er desvær... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ødelagt produkt
Ødelagt produkt, som producenten nægter at erstatte eller reparere. Kundeservice er komplet ligeglade.
Vi har købt to skuffer til under sengen, som havde flere mangler og deciderede fejl;
- Der manglede plader til at bygge den ene skuffe.
- Hjulene laver tydelig spor på gulvet, når de kører.
- Den yderste kant var længere end angivet på hjemmesiden, så de kunne ikke være under vores 160'er seng, trods købt til de str. forhold...
Da jeg konfronterede kundeservice med manglende dele, kan man kun skrive mails, og de svarer max en gang om dagen. Vi har derfor brugt over 8 hverdage på at få besked på, at de ikke kan erstatte produktet, og at vi selv kan betale for fragten, hvis vi vil returnere - dog skal vi her være obs på, at det skal være i original emballage, hvis vi vil have fuldt beløb tilbage.
De tilbød os dog 60 kr i erstatning...
Elendig service, elendigt produkt og kæmpe scam.... Det var 660kr ud ad vinduet.
Jeg fik en god vejledning i forbindelse…
Jeg fik en god vejledning i forbindelse med returnering.
VH Jens Falch Olesen
vidaxl.com hyndeboks
Produktet, en hyndeboks, er helt ok. Det vil vi dog ikke sige med hensyn til "gør det selve" samlesættet. Der er godt nok en vejledning med en tegneserie med leverancen, men denne vejledning er desværre utydelige på flere punkter. Dvs. at man må prøve sig frem og det medførte for vores situation, at vi måtte skille noget af samlesættet igen for at endevende diverse enheder. Det tog derfor længere tid og gav anledning til en del bøvl, hvilke kunne være undgået, hvis vejledningen havde været bedre.
De fineste havemøbler i bambus
Jeg havde bestilt et bambus loungesæt, som skulle komme i fire kasser. Mandag kom den første kasse og jeg blev en smule nervøs over om noget var gået galt. Men tirsdag kom de sidste tre. Sætter var nemt og hurtigt at samle, og kvaliteten er meget fin til en god pris. Synes også at leveringen var hurtig. Jeg er meget glad for mine havemøbler, og bestiller gerne flere for at udvide sættet. De bedste anbefalinger herfra.
Min vask ser fin ud og kom hurtigt alt…
Min vask ser fin ud og kom hurtigt alt er ok.
Pæn varer men nogle mangler.
Pæn varer men med nogle mangler.
Købte et TV bord.
Levering med Postnord, kom inden for den lovede leveringstid.
Der var to fejl i produktet.
1. Skruerne til fire små sorte plast klodser passede ikke. Hovedet på skruerne var størrer end det hul de skulle ned i.
2. Hvis beslagene til skufferne blev monteret som vist, kunne skufferne ikke lukke. Monterede man beslagene så skufferne kunne lukke passerede forberede huller ikke.
Herud kunne jeg hverken finde mail eller telefonnummer så man kunne reklamere over fejlene.
Elendig kundeservice- ALDRIG igen.
Fejl på møbel- helt umulig, arrogant, mistroisk og meget langsom kundeservice, kun kontakt på mail, hvor man føler sig magtesløs, selvom produktet er forkert. Det blev vendt om, som om jeg prøvede at snyde- de gad virkelig ikke hjælpe/ bytte….ubehagelig oplevelse!
Jeg bestilte et telt på nettet
Jeg bestilte et telt på nettet. Hjemmesiden var overskuelig og meget informativ. 2 dage efter modtog jeg teltet som lovet. Keine hekserei.......
Mvh Kurt
Hurtig og super service
I første omgang leverede i en træplade…
I første omgang leverede i en træplade ø80 hvor der var bestilt en glasplade ø70. Man kan ikke kontakte jer telefonisk og i er hamre sløve til at svare på mails. Elendig service og meget besværligt at få rettet JERES fejl. Men til sidst lykkedes at at få leveret den rigtige vare. Smid de personer ud som ikke kan læse en ordreseddel og så svar på mails så man ikke skal skrive til jer 10 gange. 0 stjerner for den første oplevelse og 4 da i tog jer lidt sammen.
Levering til tiden
Levering til tiden , men mangler stadig svar vedrørende montage beslag til køkkenvasken
Leveringsservice er helt i top
Leveringsservice er helt i top. De bruger nemlig IKKE Post Nord så man får sin pakke rimelig hurtigt.
Hurtig levering og passer med det…
Hurtig levering og passer med det bestilte og god pris super 👍💪
Køb af Havebænk
Køb af Havebænk
Ved udpakning lå en samlevejledning på et havebord, ikke stor hjælp til en bænk!!!
Der var boret for, ved alle skruehuller, men desværre var mange huller boret skævt, hvilket gav problemer som.. skævhed og flækket træ, samt at medfølgende skruer var meget store, hvorved træet flækkede.
Bænken er samlet, men virker ikke stabil…
Jeg bestilte en hyndeboks for syv dage…
Jeg bestilte en hyndeboks for syv dage siden, og den er stadigvæk ikke afsendt. Når jeg skriver til dem hvor den bliver af hører jeg intet. Og man kan ikke komme i telefonisk kontakt med dem, og heller ikke på toppen den er lukket ned for personlig henvendelse
ADVARSEL!!
ADVARSEL!!
De refunderer ikke dine penge, selvom du har fået en godkendt returnering hos dem ( har dokunentation på returnering) og pengene skulle komme indenfor en uge. Det er mere end 1 1/2 måned siden, og endnu ingen penge tilbage, og de svarer ikke på vores henvendelser. Køb ikke igennem dette firma. Vi fortryder det i den grad!
Jeg kan desværre ikke anbefale…
Jeg kan desværre ikke anbefale Nordi.dk.
Jeg købte en parasol, hvor “bast”-looket viste sig at være lavet af plastiktråde. Den så fin ud i et par måneder, men derefter begyndte trådene at løsne sig og falde af – og i værste fald flyve rundt i naturen.
Jeg kontaktede Nordi og sendte en video, hvor man tydeligt kan se, at trådene falder af, når jeg forsigtigt kører fingrene igennem. Det ville de ikke acceptere som dokumentation – de mente, at trådene skulle kunne ses flyve af i vinden. Jeg lavede derfor endnu en video, hvor jeg meget nænsomt demonstrerer problemet, men den blev også afvist.
Resultatet er, at jeg nu må kassere en ellers næsten ny parasol, fordi jeg ikke vil bidrage til, at plastikaffald spredes i naturen.
Meget skuffende både i forhold til produktkvalitet og kundeservice.
Hurtig levering.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.