Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 135 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever gentagne gange, at den digitale app konstant fejler, fryser og blokerer for adgangen, hvilket skaber en enorm frustration i hverdagen, når man hurtigt forsøger at tilgå vigtige offentlige samt finansielle systemer. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med den utilstrækkelige kundesupport samt de uforståelige fejlmeddelelser, som konstant dukker op, når man forsøger at løse de tekniske problemer. Desuden bemærker flere personer, at mangelfulde opdateringer og tekniske problemer med enheder gør det næsten umuligt at gennemføre simple opgaver, hvilket efterlader brugerne helt uden gode og pålidelige alternativer.

Det, folk taler mest om

Application

Brugere beskriver negative interaktioner med app og oplever konstante fejl under log-in og aktivering. Mange... Se mere

User experience

Anmeldere fremhæver negative aspekter af user experience og oplever stor frustration med det svigtende... Se mere

Website

Kunder havde negative oplevelser med websitet og det tilknyttede system. Mange forbrugere nævner, at det ofte... Se mere

Service

Forbrugere finder service negativ og udtrykker stor frustration over systemets ustabilitet. Mange anmeldere... Se mere

Product

Mennesker rapporterer stor frustration og negative oplevelser med produktet. Brugere bemærker konsekvent, at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mitd er en skændsel inden for tech branchen. Det er lavet med så voldsomt ringe kvalitets kontrol og bruger ikke eksisterende brugervenlighed at jeg ser det som kriminelt de ansvarlige ikke er blevet... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

. Noget så simpelt som at skifte telefon bliver fuldstændigt umuligt med jeres crap app og sindssygt dårlige vejledninger . Sjældent har jeg oplevet mage til crap beskeder og umulige vejledninger . D... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får beskeden, at jeg allerede har brugt MitID et andet sted selvom alle vinduer er lukket ned. Dette oplever jeg ofte. Andre gange fryser appen og giver forskellige fejlmeddelelser. Der er enkelte sy... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Risiko for både samfund og personligt. Det bliver ganske enkelt for tydeligt, at det danske samfund har skabt en digital risiko for sig selv. Hvis MITID går ned, bliver angrebet, eller ganske... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(4.412)

124 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nede igen igen

Nu skal der betales regninger. Nej siger mitid, det skal der ikke. Det får du ikke lov til. Du må heller ikke tjekke din saldo eller eboks eller om du falder om i morgen. Få det skrammel fjernet!

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utroligt Ringe

Lønningsdag og så er mitid nede. utroligt de har så dårlige server og ddos beskyttelse. så brug dog nginx til at fange ddos i syn/att fasen eller noget.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

INTET levede op til forventningerne

INTET levede op til forventningerne. Sporadisk kom jeg igennem til min bank. Men allerede ved næste forsøg gik der ged i systemet. Aldrig to eller flere vellykkede log-in forsøg efter hinanden.
Prøver nu at gå tilbage til den fysiske plastic enhed. Den har tjent mig trofast i flere år. Håber at det går !

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BOYKOT MitID

Ved skift af mobiltelefon svigter mitID’s registrerings-system da bekræftelse via. Scan af QR-kode ikke fungerer og tager en evig tid om at bekræfte egen identitet.

22. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt system.

Jeg vil gerne udtrykke min utilfredshed med den nuværende måde, systemet fungerer på i forhold til aktivering af MitID. Det er problematisk, at man kun kan aktivere MitID med et gyldigt pas. For personer, der ikke har pas, gør dette processen unødvendigt besværlig og skaber unødig ventetid.

Jeg oplever selv, at jeg nu skal vente to uger på at kunne komme på borgerservice, før jeg overhovedet kan få adgang til tjenester via MitID på min telefon. Dette virker unødigt restriktivt og begrænser adgangen til digitale løsninger, som i dag er nødvendige i hverdagen.

Jeg vil derfor opfordre til, at der udvikles et system, hvor man kan blive identificeret og aktivere MitID uden krav om pas, eksempelvis gennem andre sikre former for legitimation. Dette vil gøre systemet mere tilgængeligt og fleksibelt for alle borgere.

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt inkompetent virksomhed

Ved bestilling af en kodeviser sender de er brev som er en slags skabelon, dvs. indeholder kun overskrifter som "sådan aktiverer du din kodeviser", men intet andet; ingen beskrivelser overhovedet.
Ved forsøg på aktivering af kodeviser kræves scan af pas - ved test med 2 telefoner, både Android 13 og 15, fryser appen ved scan med NFC-chip, scan af de 2 lange linjer fra passet med kamera, kamera-selfie og senere oprettelse af adgangskode. Man efterlades med en ikke-fungerende kodeviser + får at vide at kan ikke kan have flere end 1 kodeviser ad gangen.
Når man så forsøger at logge ind - totalt uvidende om procedure pga. komplet manglende instruktioner i brev + afbrudt oprettelse via app - blokeres man yderligere logins med MitId-appen med en såkaldt "ukendt fejl", som ethvert normalt tænkende menneske vil vide absolute IKKE er "ukendt".
Hvad skal det forestille?
Ringer man til support, mødes man af 2 kvindelige supportere - den ene afbryder samtalen fordi jeg nægter at fjerne mine fungerende MitId-app-loginmuligheder. Den næste benægter at jeg forinden har talt med en flink mandlig supportmedarbejder, på trods af at deres log viser at den mandlige flinke supportmedarbejder har kigget i mine oplysninger.
Jeg formoder, at de har blokeret for aktivering, hvis man befinder sig udenfor Danmark - jeg bor og opholder mig i Malmö.
Ekstremt useriøst og totalt uværdigt at lade sådanne tage sig af så ekstremt vigtige funktioner i det danske samfund.

14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man burde kunne give minus det her…

IIMan burde kunne give minus det her amatør lo..burde ansatte nogle der rent faktisk kunne lave et system der virker bare lidt ind i mellem det er under AL KRITIK MILDT SAGT 😡😡😡 MEN DERES KUNDESERVICE ER FOR DET Meste UTROLIG SØDE OG HJÆLPSOMME men selve systemet er simpelthen det mest elendige kunne være vores såkaldte politikere skulle interessere sig lidt for at få et system der fungerer inplamenteret især når det er dem der har besluttet det lor.. system skal benyttes overalt stort set jeg er så meget for mere sikkerhed dvs det er så sørgeligt det er nødvendigt men sådan er det nu engang det er fair nok !!men så må man vel for bipppp kunne forlange skidtet så også fungere 🤦😡jeg er simpelthen så frustreret....😡🤦🤷

14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har prøvet at logge ind på e-boks…

Jeg har prøvet at logge ind på e-boks appen så mange gange med mitID og hver eneste gang, måtte jeg give op. Først loggede jeg ind, den åbner en pop-up med mitID. Fint jeg logger ind og så siger den "bad gateway", super prøver på computeren og logger ind der. NEJ!! DER ER FOR MANGE SESSIONER FRA SAMME LOKATION.

10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Session udløbet.

Session udløbet.
Systemfejl.
Hvor er jeg træt af at skulle bruge flere forsøg på at logge på en side.
Utroligt at en så talentløs app kan få lov til at styre vores adgang til de sider man vil ind på.

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for ofte er der problemer med…

Alt for ofte er der problemer med appen, til at den kan få en god vurdering. Bare hvis man skal købe billetter eller et produkt fra nettet, skal man bruge den, og når man så godkender via. Appen, sker der ikke noget, så man er nødt til at starte hele processen igen, og nogle gange vil appen så ikke tillade det, da man lige har godkendt samme hjemmeside for lidt siden. Det er så frustrerende.

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er intet godt at sige

Jeg er træt af deres login. Overvej det er statsdrevet og det er ikke bedre eller mere brugervenlig.

Men, se skat.dk, heller ikke ligefrem brugervenlig.

Flere er imod det, men jeg tør vædde med at AI kan lave det bedre.

1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

EKSTREM dårlig system der kunne stoles på.

Ja nu det skal anvendes her og der og alle vegne, skulle man da tro de har styr på deres IT/funktionaliteter, men nej det har de ikke.
De sløser med det alle skal anvende for købe eller betale en regning. Jeg vil mene at hvis man ikke kan betale et girokort med brug af mitid, ja så skal de stå til regnskab for betale den. Vi er i 2026 og de er i 1826.
Tag jer sammen af systemet inden i enten udvider med opdatering (SKAL testes af inden publicering), eller at de træder på deres server kabler, eller ved de ikke hvor man tænder for strømmen!!!!.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne jeg give minus stjerner

Kunne jeg give minus stjerner, havde jeg helt sikkert gjordt det!
Kan ikke få lov til at logge ind på jobnet, på telefonen, da den gentagende gange beder en om at logge ind, så snart man har brugt mitid.

Sikke et spild af ressourcer, til en app der ikke engang virker 25% af tiden... Giv mig nemid tilbage.. Det var ''nemmere''

23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Magværket over alle makværk

det er noget nær umuligt at få det l FÆKALT aktiveret, har skiftet telefon og fået det til at virke og pludselig virker det ikke og vil han pin kode taster den pin kode JEG HAR SKREVET NED nej forkert pinkode, har aldrig skiftet pin så hvorfor? og at tage et billede med telefonen først de ene så det andet NIX ligner ikke pasbillede prøv igen LÅST i en time rend, mig det er noget magværk

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere