Umuligt at logge ind på Mit.dk, hvor Sygesikringen Danmark har lagt besked til mig. Har forsøgt adskillige gange at slette cookies mm i indstillinger. På Mit.dk vises derefter muligheden for at logge... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der er en besked til mig, men når jeg er logget på er der ingen besked, er jeg så blev snydt eller hvad. Hvorfor skal jeg have 2 digitale postkasser, det bliver uoverskueligt at følge med i alle de ap... Se mere
Skal til speciallæge. Og får besked om, at jeg kun kan se min indkaldelse via denne app. Jeg orker ikke flere apps. Må prøve om telefonen stadig virker som mundtlig kommunikation. Hvorfor skal der... Se mere
Virksomheden har svaret
Appen har enorm langsom opstart og fejler biometrisk login konstant. Derefter beder den om login med MitID, men den login sidder bare fast i en uendelig cirkel som sender dig tilbage til forsiden.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om mit.dk
Skrevet af virksomheden
mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
Kontaktoplysninger
Strandgade 3, 1401, København K, Danmark
- 70802580
- kundeservice@mit.dk
- mit.dk
1,2
Dårlig
348 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mit.dk virker ikke.
Der er en besked til mig, men når jeg er logget på er der ingen besked, er jeg så blev snydt eller hvad. Hvorfor skal jeg have 2 digitale postkasser, det bliver uoverskueligt at følge med i alle de apps vi skal have i sundhedsvæsnet.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Umuligt at logge ind på Mit.dk
Umuligt at logge ind på Mit.dk, hvor Sygesikringen Danmark har lagt besked til mig. Har forsøgt adskillige gange at slette cookies mm i indstillinger. På Mit.dk vises derefter muligheden for at logge ind med Mit.ID, men straks bliver Mit.dk siden inaktiv. Det er det værste bøvl. Forståeligt, at der ikke er andre "firmaer" jeg er i kontakt med, der sender oplysninger via Mit.dk :-(. Ville egentligt gerne have givet NUL stjerner.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Bente
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Skal til speciallæge
Skal til speciallæge. Og får besked om, at jeg kun kan se min indkaldelse via denne app.
Jeg orker ikke flere apps. Må prøve om telefonen stadig virker som mundtlig kommunikation.
Hvorfor skal der være så mange apps, det er til at brække sig over 🤬
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Det er helt naturligt at undre sig over, hvorfor der skal komme endnu en løsning.
Formålet med mit.dk er at gøre kommunikationen endnu mere tilgængelig og fleksibel for dem, der ønsker det. Det skal ses som et supplement til de eksisterende løsninger – ikke en erstatning.
Vi tager meget alvorligt, at alle borgere skal kunne følge med, og derfor arbejder vi løbende på at sikre tydelig information og brugervenlighed, så ingen bliver efterladt med en følelse af usikkerhed.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Latterlig hjælp
Latterlig hjælp, skod firma, jeg har prøvet adskillige gange at få hjælp til at logge på min postboks. Men får kun at vide det er min telefon der er noget galt med. Mystisk når man kan logge ind på borgerservice og alle andre steder uden problemer, men ikke på min postboks. Må prøve flere gange før det lykkes, og får at vide jeg er logget ind. Men det er man bare ikke. Utroligt dårlig service.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej John
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk. Det skal vi selvfølgelig have taget et ordentlig kig på.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Elendig support
Elendig support, fejler altid ved aktivering. Nu snart endnu en måned uden adgang til digital post.
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Søren
Jeg er ked af at høre, at du har problemer med mit.dk.
Det skal vi selvfølgelig have løst.
Du må meget gerne kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, og sende skærmbillede samt beskrivelse af problemet.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Virkelig dårlig funktion
Virkelig dårlig funktion. L a n g s o m . Og så vises forsiden. Og der stopper det hele så og står med blank skærm.
Et kæmpe problem med alle de forskellige postkasser. Og værre når det ikke fungerer.
5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Lis
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Bras dyrt offentligt bras en evighed om…
Bras dyrt offentligt bras en evighed om alt håbløst forældet mgl bare lyden fra tlf modem
Jo offentligt "kan noget" ingen andre kan kors!
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej
Jeg er desværre i tvivl om, hvad du helt præcis oplever som udfordrende på mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Tager i fusen på mig eller
Tager i fusen på mig eller . Hvor svært kan det være for et firma i jeres størrelse at lave en app man kan logge ind på .? I spiller min tid det jo grænseløst hvad man skal finde sig i
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Dennis
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på vores app.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Så laaaaangsomt.
Så laaaaangsomt.. og efter min mening fuldstændig unødvendigt med endnu et post program. Hvornår kommer der et tredje.. Fjerde..???
Frustrerende og dumt.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Rodi
Jeg er ked af at høre, at du oplever mit.dk er langsom.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Hvad er der galt med mit.dk fejl på…
Hvad er der galt med mit.dk fejl på login, for det mester er det næsten umuligt at login
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Leif
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Umuligt at benytte
Umuligt at benytte, indbakken loades enten ikke eller så langsomt at det nærmest er lige meget. Søge feltet kan man ofte ikke klikke i og appen virker bare piv ringe.
Det kan ikke være rigtigt at en så vital app kan være så ustabil
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Martin
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Atter engang fejl i mit.dk
Atter engang fejl. Det er efterhånden næsten hver uge, man oplever fejl på login. Og når systemet så fejler, og man ikke kan logge på, så får man en ny fejlmeddelelse, når man forsøger igen, nemlig, at man er spærret midlertidigt, fordi der er forsøgt at logget på to gange inden for kort tid.
Det er bare meget ofte fejl ved login. Derudover skal man klikke fire forskellige steder, før man overhovedet når frem til at kunne logge på.
Hvornår får vi mon nogle ansvarlige politikere, som sparker mit.dk på porten, og finder en leverandør, der kan levere den ydelse de bliver betalt for.
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Jan
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Igen fejl (hvad kan man sige?)
Igen, fejl igen. Et af de kritiske systemer i Danmark fejler igen (tilfældigt) netop, når det er mest nødvendigt.
Dette er et problem i Danmark: ekstrem digitalisering uden nogen form for backup i tilfælde af behov eller nødsituation.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Julio
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – selvom jeg virkelig er ked af, at den ikke har været god.
Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det er, når et kritisk system ikke virker, især i situationer hvor man har allermest brug for det.
Digitalisering skal selvfølgelig gøre tingene nemmere – ikke skabe usikkerhed.
Oplever du problemer, er du altid meget velkommen til at kontakte os – enten på telefon, mail eller via kontaktformularen på vores hjemmeside. Så vil vi gøre vores bedste for sammen at finde en løsning så hurtigt som muligt.
Tak igen for din feedback – den er vigtig for, at vi kan blive bedre.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
Møg irriterende.
Møg irriterende.. jeg kan ikke se nogen grund til at skulle skifte fra e-boks og borger.dk .får pludselig besked om at jeg ikke har betalt min regning fra Norlys men anede ikke at mit.dk eksisterede, troede ,at da de sendte en sms, at det var en fiching sms.når der kommer post på borger.dk og e- boks får man altid besked på mail eller sms. Har ikke modtaget noget om en regning på mit.dk
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Susanne
Jeg beklager, at du ikke har modtaget besked om ny post på mit.dk.
Hvis du aldrig har været logget ind på mit.dk, før du modtog posten fra Norlys, vil du ikke modtage en notifikation. Det skyldes, at notifikationer først kan accepteres, når man har været logget ind første gang.
Vi anbefaler altid afsenderne at give deres kunder besked, hvis de ændrer fra e-Boks til mit.dk, så kunderne ved, hvor de skal tjekke deres post.
Hvis du stadig ikke modtager notifikationer om ny privatpost på mit.dk, efter du har været logget ind, må du meget gerne skrive til os på kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
mit.dk
Fuldstændig umuligt at logge ind
Fuldstændig umuligt at logge ind, bliver ved med at melde fejl og lang tid om at indlæse siden. Det er kun her jeg har problemer. Har prøvet at afinstallere og genstarte telefon. Noget være humbug, så svært at læse post. Kan heller ikke logge ind via hjemmesiden
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.
Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Det er da verdens dårligste system
Det er da verdens dårligste system, sider der kun amatører og klamphuggere og laver det.
Melder fejl gang på gang.
Vågn nu op.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Ivan
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du oplever udfordringer på mit.dk og du bliver mødt af en fejl. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Du kan kontakte os på kundeservice@mit.dk eller via vores kontaktformular på vores hjemmeside.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Dårlig app til IOS
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening.
Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge manuelt efter beskederne fra dem. Hvorfor fjerner man sådan en funktion??
Og på hjemmesiden kan man ikke lave drag-and-drop for at flytte meddelelser længere.
Kom nu, det er 2026. Vi er tvunget til at bruge Mit.dk.
Så få det nu tilbage til det tidligere niveau, eller måske endda bedre.
Vh Peter
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Filtrering på afsendere er ændret, men ikke fjernet. For at filtrere på en afsender skal du trykke på ”Filter” og herefter ”Afsendere”. Nu vil du kunne vælge en specifik afsender, du vil se post fra.
Det er korrekt, at man ikke længere kan flytte beskeder ved at trække dem hen i en mappe, og jeg er ked af, hvis dette er til gene. Jeg vil sørge for at tage din feedback med videre til den rette afdeling.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Ny måned, problemer stadig aktuelle.
Ny måned, ny dårlig anmeldelse. Det er stadig håbløst umuligt bare at få adgang til sin lønseddel. Nu på 3. måned.
Hvor længe skal I bruge for at fikse en fejl? Det kan da ikke være rigtigt, at bare fordi man bruger en desktop løsning, så skal man finde sig i ikke at være en prioriteret bruger..!? Hvor herre bevares et amatørforetagende!
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Kasper
Det er jeg ked af at høre, at du ikke kan få adgang til mit.dk og se din lønseddel. Det forstår jeg godt kan være både frustrerende og besværligt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
mit.dk
Har kun haft problemer med Mit.dk når…
Har kun haft problemer med Mit.dk når jeg vil printe ud, det bliver simpel noget være ulæseligt skrift, det har været noget rigtigt møj at bruge siden December 2026 og ja jeg bruger printer-ikonet på siden og nu er det så helt galt, nu kan jeg ikke printe noget som helst ud her ind på Mit.dk.
E-boks er der ikke nogen problemer med det fungere fint, bare en skam jeg ikke kan få alt tilsendt til E-boks, det ville været meget nemmere frem for at Mit.dk, da det nu for 3 måned ikke fungere optimalt.
Sagt på godt dansk : DET FAKTISK MØJ IRITERENDE.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Kim
Det er jeg virkelig ked af at høre, at du oplever udfordringer med at printe på mit.dk. Det skal naturligvis fungere uden problemer.
For at kunne hjælpe dig bedst muligt vil jeg bede dig kontakte os direkte, så vi sammen kan finde en løsning hurtigst muligt.
Du kan skrive til os på kundeservice@mit.dk.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Kan ikke åbne mit.dk
Kan ikke åbne mit.dk, bliver ved med at melde 504 Gateway Time-out, bad gate
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mit.dk
Hej Carsten
Det er ærgerligt at høre, at du oplever fejl, når du forsøger at åbne mit.dk.
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.
Jeg håber, du får en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.