Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 135 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever gentagne gange, at den digitale app konstant fejler, fryser og blokerer for adgangen, hvilket skaber en enorm frustration i hverdagen, når man hurtigt forsøger at tilgå vigtige offentlige samt finansielle systemer. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med den utilstrækkelige kundesupport samt de uforståelige fejlmeddelelser, som konstant dukker op, når man forsøger at løse de tekniske problemer. Desuden bemærker flere personer, at mangelfulde opdateringer og tekniske problemer med enheder gør det næsten umuligt at gennemføre simple opgaver, hvilket efterlader brugerne helt uden gode og pålidelige alternativer.

Det, folk taler mest om

Application

Brugere beskriver negative interaktioner med app og oplever konstante fejl under log-in og aktivering. Mange... Se mere

User experience

Anmeldere fremhæver negative aspekter af user experience og oplever stor frustration med det svigtende... Se mere

Website

Kunder havde negative oplevelser med websitet og det tilknyttede system. Mange forbrugere nævner, at det ofte... Se mere

Service

Forbrugere finder service negativ og udtrykker stor frustration over systemets ustabilitet. Mange anmeldere... Se mere

Product

Mennesker rapporterer stor frustration og negative oplevelser med produktet. Brugere bemærker konsekvent, at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mitd er en skændsel inden for tech branchen. Det er lavet med så voldsomt ringe kvalitets kontrol og bruger ikke eksisterende brugervenlighed at jeg ser det som kriminelt de ansvarlige ikke er blevet... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

. Noget så simpelt som at skifte telefon bliver fuldstændigt umuligt med jeres crap app og sindssygt dårlige vejledninger . Sjældent har jeg oplevet mage til crap beskeder og umulige vejledninger . D... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får beskeden, at jeg allerede har brugt MitID et andet sted selvom alle vinduer er lukket ned. Dette oplever jeg ofte. Andre gange fryser appen og giver forskellige fejlmeddelelser. Der er enkelte sy... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Risiko for både samfund og personligt. Det bliver ganske enkelt for tydeligt, at det danske samfund har skabt en digital risiko for sig selv. Hvis MITID går ned, bliver angrebet, eller ganske... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(4.412)

124 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ninja support & service

Udfordring:
Session afbrudt
Du har brugt dit bruger-ID to steder samtidigt. Derfor er sessionen blevet afbrudt. Prøv igen (CAP008)

#
Løsning (Anbefalet)
- Luk relevante eller alle faner hvis du er i tvivl om relevans, i den browser her er tilknyttet mitID.
- Luk derefter relevante eller alle apps her er tilknyttet mitID
#

Tak til Anita/MitID Support, du er med sikkerhed både Ninja til support & service 🤍

Trustpilot Transperans på inbound henvendelse:

☎️ 33980010
🗓️ 1. April
🕒 15:01
🥷🏻 Anita

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis det ikke er nets er det mitid som…

Hvis det ikke er nets er det mitid som jo har været en billig løsning og derfor virker som vinden blæser de venter kun på de kan sælge det til udlandet med overskud de er i gang med at lave endnu en billig løsning som bliver endnu ringer end denne som vil bruge begrundelsen? der alt for mange problemer med mitid derfor skifte det ud tidligere ,i sidste ende handler det om betalingsløsninger de kan tjene penge på intet andet vi er kun forsøgepersoner i den digitale verden for at nogle kan score kagen .Hvem betaler prisen det gør alle dem der ikke kan betale ting der ikke er/kan tilmeldt/tilmeldelse pbs .

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Igen, igen og igen...

Igen, igen og igen...

MitId er nu ude af drift på 4 time, ingen mulighed for at bruge netbank, e-boks, betale regninger eller betale i netbutikker...

Det er bare IKKE i orden at et system som man er tvunget til at have er så ustabilt og så ofte er ude af drift...

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det virker aldrig.

Det virker aldrig.
Bliver smidt af i tide og utide ved log-in.
Danske systemer i en nøddeskal.
Samarbejdet mellem stat og det private finansmarked er jo latterligt.
Stort set alle andre apps fungerer upåklageligt 😅👍

"Vi takker for din kommentar og bestræber os på forbedring".

Så har jeg svaret for jer og vil fortsætte med slaveagtigt at betale mine skatter.

Vores samfund er efterhånden bare et påfund.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Systemet er meget ofte nede

Systemet er meget ofte nede, og når vi er så afhængige af det, til alt hvad vi skal foretage os.
Så tænker jeg det er tiden til MitID får strammet op og får fikset de fejl som systemet ofte har.
Det må og skal kunne gøres bedre!!

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig useriøs leverandør

Utrolig useriøs leverandør, der på ingen møde har styr på egne systemer. MitId er jo nede / delvist nede hver eneste uge. Hvordan kan det lade sig gøre? Tak nu jeres ansvar seriøst.

Endnu en gang er det ikke muligt at komme på netbank fordi MitId ikke virker.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Udlicitering

Et er at mit id er nede, men ingen! løbende information og status er så ringe en opførsel.. Endnu et eksempel på når udlicitering til private firmaer der ikke er i orden..

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den værste løsning de nogensinde har…

Den værste løsning de nogensinde har tilgået, seriøst ? Hvor ustabilt kan en app lige være ? Oplever konstant problemer med appen, nærmest hver gang jeg skal logge på noget så kommer den med, ups der skete en fejl, prøv igen, så prøver man igen, så siger den, at en allerede er logget på med ens MitID, så afbryder man og så kan man være heldig at man får lov at logge på, eller starte forfra med ovenstående problem. Værste lørt i nogensinde har lavet

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionelt

Ja DK. vil en masse, men det fungerer bare ikke. Uprofessionelt og amatøragtigt. MitID fungerer når det vil og ikke når man som borger har brug for det.

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere