Mofibo Anmeldelser 

2.232
TrustScore 2 ud af 5

1,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 99 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever gentagne gange, at de uventet skal betale ekstra for populære bøger ud over det i forvejen dyre månedlige abonnement, hvilket skaber stor frustration. Derudover nævner kunder store problemer med uventede pengeopkrævninger længe efter en officiel opsigelse, og det er ofte næsten umulig at få kontakt. Mindretallet af personer var faktisk tilfredse med det store og spændende udvalg af gode bøger og oplevede, at selve appen fungerede upåklageligt. Andre anmeldere fremhævede desuden en rigtig god og venlig hjælp fra kundeservice i forbindelse med fejloprettede eller misforståede abonnementer.

Det, folk taler mest om

Subscription

Anmeldere udtrykker stor utilfredshed og frustration omkring subscription, hvor mange oplever uventede... Se mere

Product

Brugere beskriver negative oplevelser med produktet og er utilfredse med, at titler pludselig kræver ekstra... Se mere

Payment

Mennesker rapporterer negativ oplevelser med payment, idet forbrugere konsekvent oplever uventede hævninger... Se mere

Price

Forbrugere er dybt utilfredse med de stigende priser og uventede opkrævninger for bøger ud over abonnementet.... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med user experience. Forbrugere oplever, at appen konstant... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har haft mit abonnement i flere år. Det er kun blevet dyrere, men udvalget følger ikke ligefrem trop. Derudover skal man nu BETALE for at lytte til nogle titler til trods for at man i forvejen betaler... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har generelt været godt tilfreds med Mofibo. Nu er der så indført betaling på en del bøger. Så er der altså ikke unlimited adgang længere. Hvis der skulle være det skulle man kunne læse bøgerne og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har brugt Mofibo i flere år, og har faktisk været glad for det, men jeg synes, at der bliver længere og længere ventetid på nyligt udgivne bøger! 4 måneder fra bogen er udgivet, til den er tilgæ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Var ellers været tilfreds i mange, men først indførte de begrænsninger på lyttetid, og nu synes jeg efterhånden alle interessante bøger kræver man køber dem, selvom man i forvejen betaler for det dyre... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Få fri underholdning med tusindvis af e- og lydbøger direkte på din mobil og tablet. Læs og lyt, hvor og når det passer dig.


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(2.232)

93 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på

Pas på, det er næsten umulig at opsige et abonnement. De svare ikke på dine mails. Hvis du ikke modtager en bekræftelse på din opsigelse så trækker de pengene, selvom du her opsagt abonnement

3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stort set alle de bøger

Stort set alle de bøger, jeg søger efter, skal pludseligt købes. Hvad er pointen med et abonnement hos Mofibo, hvis jeg alligevel skal købe bøgerne? Jeg var rigtig glad for Mofibo før i tiden, men jeg kan desværre ikke anbefale tjenesten længere.

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

når datteren bliver lokket til porno

når ens datter på 11 bliver lokket til at høre erotisk fetich af grov karakter efter bare 10 min alene på telefonen kommer der popup reklame og hun har købt et halvt års abonoment til ca 1000.- samt traumatiseret for livet.... tak for det mofibo / storytell!
Når man ringer til dem siger de det kan man ikke og når man skriver svare de ikke

24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snydt!!!

Øv! Hoppede i med begge ben! Søgte lydbog og så dukkede Mofibo op. Men for at få adgang til nogen måtte jeg signe for prøve abonnement! Det gjort, vidste det sig at de ikke havde lydbogen☹️
Det et umuligt at få kontakt til nogen og svar på kontaktform kommer der ikke. Til gengæld var de lynhurtige til at trække 159 kr.

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har opsagt abb men de bliver ved med at…

Har opsagt abb men de bliver ved med at trække penge, har fået en bekræftelse på opsigelsen , har fået besked om at de vil vende tilbage i løbet af 2 hverdage, dette sker så bare ikke.
Så den næste træk vi kan lave er at spærre kortet. Bare pokkers bøvlet at man så skal indtaste nyt kort til alt andet.
Så hold jer laaaangt væk fra dette fup firma

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej, tak for din besked.

Hvis man bliver opkrævet efter opsigelse er dette typisk fordi man har et abonnement på en anden email. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge dette.

For at vi kan hjælpe dig videre, må du meget gerne kontakte vores kundeservice enten via email, messenger eller chat.

Med venlig hilsen,
Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

pludselig en dag for ca 3 måneder…

Alt gik iorden til sidst tak til trustpilot

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Det er vi kede af at høre – det er ikke meningen. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge det nærmere.

Skriv endelig til os via chat, e-mail eller Messenger, så kigger vi på det.

Bedste hilsner, Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været rigtig glad for Mofibo i…

Jeg har været rigtig glad for Mofibo i flere år det er jeg ikke mere i flere og flere bøger bruges AI til oplæsning og AI laver virkelig alternative ord i løbet af en times tid forleden var der 5-7 ord der var helt forkert udtalt det ødelægger lytteoplevelsen og kommaer punktummer og nye afsnit springes over så alt kommer i en forvirret strøm ganske ofte.
Såvidt jeg kan finde frem til bruger Saxo ikke di-se-kun-sti-ge-op-læs-e-re og forhåbentlig har man mennesker der ved hvad tegnsætning betyder.

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Vi beklager den oplevelse, du har haft med oplæseren. Det er valgfrit, om man ønsker at lytte til en AI-stemme eller ej, men vi sætter stor pris på din feedback og tager den med videre.

Du er altid velkommen til at række ud til os via e-mail, Messenger eller chat, hvis du har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Valgmuligheder mangler ift dårlige oplæsere

Nogle oplæsere ødelægger lytte oplevelse så gevaldigt at der burde være forbudt at udsætte læsere får dem da de snøvler for meget så hvert andet ord går tabt i halsen på dem og mange sætninger går tabt . Brug hellere de beste oplæsere klarer udtale so Morten rønnelund og undgå for alt i verden Jesper bøllehuus som taler med store varm kartoffel i munden. Ellers gør det muligt at vælge mellem stemmer som man vil lytte til

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Det er vi kede af at høre, da oplæseren har en betydning for ens lytteoplevelse.

Vi værdsætter dine input om de specifikke oplæsere og tager dit ønske om flere valgmuligheder med videre til vores team.
Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at række ud til os via mail, chat eller Messenger.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mofibo "fortynder suppen". Føj

Jeg har haft Mofibo i mange år, og har tidligere været ok tilfreds. Inden for de seneste år, har jeg en oplevelse af, at de "fortynder suppen". Det gør de ved at levere et ringere produkt og samtidig hæve prisen. Jeg har en masse oplevelser af lydbøger, der ikke er færdigredigeret og samtidig også lydbøger, som man ikke kan lytte til, fordi de kun er tilgængelige for køb. Mofibo er i gang med at lukke deres egen forretning. Det er også tydeligt at se på deres lave score. Jeg har opsagt d.d. Jeg har fundet en anden og mere seriøs service.

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Vi er kede af at høre at du har oplevet fejl i nogle af vores bøger. Hvis man oplever fejl i vores indhold, må man meget gerne kontakte vores kundeservice, så det kan blive undersøgt nærmere.

Vi ønsker at tilbyde vores brugere et så bredt katalog som muligt. Ved hjælp af denne “enkeltstyksalg”-mulighed kan vi nu også tilbyde bøger, som ellers slet ikke ville være tilgængelige på vores platform. Vi tager dog din feedback til os, og sætter pris på at du deler denne med os.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Surprise-gebyr midt i oplevelsen

Surprise-gebyr midt i oplevelsen

Mofibos udvalg er i forvejen blevet ringere og ringere over den seneste årrække. Titler, der plejede at være tilgængelige findes nu ikke længere - eller pludselig kun i en dansk oversættelse, hvor man før også kunne vælge originalen.

Men deres seneste tiltag er edderbroderemig på grænsen af frækt.

Jeg har et abonnement og er (var) i gang med at lytte til en serie, der består af fem bøger.
Jeg tjekkede, inden jeg startede på bog 1, at alle fem var tilstede i mofibos bibliotek, da jeg i sagens natur ikke gider at høre en historie, der mangler slutningen.

Da jeg når til slutningen af bog fire, opdager jeg så at - jo jo, nummer fem er der. Men DEN koster det så lige 99 kr oven i hatten, hvis man gerne vil have med!

Der er tale om bøger (også den sidste) der har mere end 10 år på bagen, så der kan ikke være tale om nogen form for premiereafgift eller noget tilsvarende.
Det er simpelt hen at holde sine læsere som gidsler.

Hvad blev der af flat-rate-modellen? Og hvad får jeg overhovedet for mit abonnement, hvis jeg alligevel skal betale for NOGET af historien?
De 129 er nu åbenbart bare en form for "smagsprøve-pris". Kunne man forestille sig et abonnement, hvor man havde adgang til det hele?

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Tak for at dele din feedback med os omkring enkeltkøb. Nogle titler findes desværre kun i vores "Butik" som enkeltkøb på grund af de rettigheder, vi får fra forlagene. Det er ikke meningen, at det skal føles som en smagsprøve, og vi arbejder hele tiden på at få så meget indhold som muligt med i det faste abonnement.
Vi tager også din feedback om de manglende originalsprog med videre til vores indholdsafdeling. Tak fordi du deler din feedback, så vi ved, hvor vi skal gøre det bedre.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sjældent har jeg følt mig så snydt

Sjældent har jeg følt mig så snydt, inden jeg valgte Mofibo tjekkede jeg om de havde de to lydbogserier som jeg ledte efter, men da jeg kom i gang med appen, viste det sig at den første serie (Ascendance of a bookworm) havde de kun de første tre som lydbog og resten som e-bog. Den anden (The Saga of Tanya the Evil) viste det sig at ud over at jeg skulle give dem 180 kr i måneden så skulle alle i den serie købes individuelt. Hvilket betyder at appen er værdiløs.
Optimist som jeg er tænkte at det kunne være de havde noget andet spændene så jeg kunne få lidt ud af mine penge, men både på computer og i deres app skal du kende og søge direkte på navne, fordi deres kategorier er håbløse.
Hvis du vælger fantasy, så viser den dig 50 ud af 10.000, men du kan ikke bruge deres tags eller andre kategorier til at præcisere din søgning, eller filtrer på at du kun vil have lydbøger. Så det er totalt håbløst at finde noget.

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Det er vi virkelig kede af at høre. Det er frustrerende at glæde sig til en serie og så opleve, at formatet driller eller kræver ekstra betaling – det forstår vi godt din skuffelse over.
Vi tager din kritik af vores søgefunktion og kategorier med videre til vores team.

Det skal selvfølgelig være nemt at finde rundt. Et hurtigt tip er dog at bruge filter-ikonet i søgefeltet; her kan du sortere, så du f.eks. kun ser lydbøger på det sprog, du ønsker.
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi håber, du finder en løsning, der virker for dig.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Forværring af brugsoplevelsen

Jeg er gået fra at være rigtig glad for Mofibo, hvor jeg gennem længere tid har haft det dyreste personlige abonnement, til at blive rigtig irriteret, når jeg gang på gang støder på bøger, som kræver ekstra betaling. Jeg synes det er meget generende, først at finde ud af det efter man har fundet en lovende bog. Det ville som minimum være rart med en fuktion, så man kunne filtere betalingsbøgerne fra med det samme ved søgninger.

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Tusind tak for at dele din feedback med os.
Udover vores velkendte abonnement har vi tilføjet en Mofibo butik. Dette er en ny funktion, der gør det muligt for os at tilbyde bøger, som vi ikke kan inkludere i vores abonnementsudvalg på grund af licensrettigheder (ofte drejer det sig om specifikke engelsksprogede bestsellere). Alt det, du er vant til at lytte til og læse i dit abonnement, er stadig inkluderet. Der er intet, som er blevet fjernet fra det nuværende udvalg. Vi vil fortsat prioritere bøger der indgår i dit abonnement, med fremtidige udgivelser af bøger på vores tjeneste.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spam mails uden mulighed for at…

Spam mails uden mulighed for at unsubscribe. Nej tak. Synd at man må blokere deres mails til fremtiden for at slippe. Så kan jeg jo ikke oprette et abonnement hvis de en dag faktisk blev konkurrencedygtige.
Edit 1: Det er ikke sandt. Jeg tjekkede igen. I sender reklame mails uden link til afmelding.

7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Vi beklager at du har oplevet problemer med at framelde dig mails.

Du vil nederst i mailen kunne finde et felt der hedder "Afmeld" og du kan her frabede dig om at modtage markedsføring.
Alternativt kan du inde i Mofibo appen gå til indstillinger - Privatliv - Håndtér markedsføringssamtykke og slå direkte markedsføring fra.

Med venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abonnement

Rod i betalingerne, har betalt 3 gange på 1 måned, kan selvfølgelig bevise det, har sendt beviserne, men om de er mindre begavede eller bare synes at ok at beholde mine penge ved jeg ikke!

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Det beklager vi meget – det er ikke meningen. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge det nærmere.

Skriv endelig til os via chat, e-mail eller Messenger, så kigger vi på det.

De bedste hilsner,
Mofibo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig dejligt at man har adgang til…

Rigtig god oplevelse med Mofibo. Det er skønt at have adgang til et stort udvalg af gode bøger, både til læsning og lytning. Kundeservicen -ok.

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Det glæder os meget at høre, at du har en god oplevelse og er glad for vores udvalg. Vi ønsker dig rigtig god læse- og lyttelyst!

Venlig hilsen,
Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ærgerligt produkt.

Ærgerligt produkt.
Talt med deres kundeservice, som i øvrigt er umulige at få fat på. De lovede at opsige mit abonnement, men der er igen blevet trukket penge. Mofibo mener, at der bliver betalt over Apple Pay, men Apple genkender ikke betalingen. Super flot.

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Vi beklager meget for din oplevelse. Du kan opsige dit abonnement via vores hjemmeside eller følge guiden i vores hjælpecenter: https://support.mofibo.com/hc/da/articles/360010694040-Opsig-dit-abonnement.

Har du brug for yderligere hjælp eller har du spørgsmål, kan du altid kontakte os direkte via chat, Messenger eller e-mail.

De bedste hilsner, Mofibo

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Falsk markedsføring: "Når som helst og hvor som helst" er usandt

Man kan ikke lytte via en browser.

De annoncerer ellers at man kan lytte: "Når som helst og hvor som helst".

Alle andre ordentlige streamingtjenester fungerer både på telefon og desktop-browser (Netflix, HBO, YouTube, YouTube Music, Spotify etc). Men ikke Mofibo.

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Tak for din feedback. Vi beklager, at det har skabt frustration, at Mofibo ikke kan benyttes på computer.

Vores tjeneste er desværre kun udviklet til brug via vores app på tablets og smartphones (iOS/Android) og er derfor ikke kompatibel med PC eller Mac. Vi tager dog dit ønske med videre til vores team.

Du kan læse mere om understøttede enheder her: https://support.mofibo.com/hc/da/articles/4407183302930-Kompatible-enheder-og-minimumskrav

Har du andre spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via chat, Messenger eller e-mail.

Venlig hilsen, Mofibo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige skrevet med kundeservice og…

Har lige skrevet med kundeservice og aldrig har jeg oplevet så GOD en kundeservice,som hjalp mig med alt.

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Tusind tak for de fine ord!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os.

De bedste hilsner, Mofibo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har meldt mig til Mofibo og betalt de 9…

Har meldt mig til Mofibo og betalt de 9 kroner
Men kan ikke lytte eller læse deres bøger
Jeg vil gerne lytte, men er bekymret for at de trækker pengene til næste gang
Hvis ikke skal jeg have dem til at slette mit abonnement

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Mofibo-logo

Besvarelse fra Mofibo

Hej,

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse.
For at bruge tjenesten skal man downloade Mofibo-appen til sin telefon eller tablet og derefter vælge "Log ind". Vær opmærksom på, at det desværre ikke er muligt at læse eller lytte direkte via en computer eller en internetbrowser.

Vi håber, det hjælper dig godt videre, så du kan komme i gang med at læse og lytte. Hvis du stadig oplever problemer, er du velkommen til at kontakte os via. Chat, email eller Messenger.

Venlig hilsen, Mofibo

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere