BookBeat Anmeldelser 

BookBeat er nem at gå til og udbuddet er fantastiskt. Både hvad angår bogudvalg og musik. Kan kun anbefales varmt.

Brugervenlig platform!
Nemt at navigere rundt i.
Gode bøger

Hold jer langt væk. Jeg opsagde mit abonnement i prøveperioden, og fik en bekræftelse på at mit abonnement var opsagt og at min konto var slettet.
På trods af ovenstående og at jeg gjorde indsigelse i min bank stoppede det ikke BookBeat i at trække et mnd. beløb for et allerede opsagt abonnement.

Endte med ikke at købe alligevel, træls markedsføring og sådan fik mig til at genoverveje.

Er tilfreds med at være kunde hos book beat

Pas på det her fupforetagende. Du søger et produkt og bliver ledt ind på deres site. De har så ikke produktet, men du får lige 60 dages prøveperiode på ringe vilkår mod at du oplyser kreditkort, som de så trækker fra hver måned efter de 60 dage.

Rigtig god app og stort udvalg, men her stopper roserne så også. Efter at have brugt ca. halvedelen af den gratis prøveperiode, fik jeg beskted om at timeren var brugt?!? og at jeg skulle til at betale. Jeg købte 20 timer, og efter ca. 2/3 af en bog på 12 timer, var de 20 timer åbenbart blevet brugt...pinligt fusk!

Kundeservice var hurtig til at svare. og det er det i beder mig om at vurdere.
Jeg går ud fra at man får en bekræftelse på at man er tilmeldt, der er intet, hverken i indbakke eller junk, og jeg mener heller ikke at jeg på noget tidspunkt har tilmeldt mig. Men det skulle være fikset

Min oplevelse med BookBeat har været utrolig frustrerende.

Jeg oprettede et abonnement gennem et kampagnetilbud, men da jeg loggede ind, fik jeg besked om, at min konto ikke var aktiv. For at få adgang blev jeg bedt om at aktivere abonnementet igen via Apple Pay, hvilket betød, at jeg ikke fik det tilbud, jeg oprindeligt havde tilmeldt mig.

Jeg valgte derfor at opsige abonnementet samme dag, da jeg ikke var tilfreds med oplevelsen.

Siden da er jeg alligevel blevet opkrævet betaling. Min konto står nu som inaktiv, og der er ingen kommende betalingsdato, men jeg er stadig blevet trukket penge.

Efter BookBeat svarede på min første anmeldelse og bad mig kontakte deres support, sendte jeg en mail med en beskrivelse af problemet. Der er nu gået over en måned uden svar, og i mellemtiden er der fortsat blevet opkrævet betaling.

Jeg synes, det er meget skuffende, at kundeservice ikke reagerer, når man henvender sig om en betalingsfejl. Jeg håber, BookBeat tager sagen alvorligt og får den løst hurtigst muligt.

BookBeat har de nyeste bøger, billig abonnement og nemt at opgradere hvis man lytter mere end man har abonnement til

Hold jer langt væk. Jeg opsagde mit abonnement i prøveperioden. Har opdaget, at de har trukket penge fra mig i 10 måneder!!

Nemt at ændre sit abonnement

Det er for bøvlet at komme ud af og penge skal de nok få trukket.

Go app, nem søgning

Venlighed
Hurtigt svar venlighed og moderne app

Der har været en utrolig hurtig reaktion på en henvendelse. Tusind tak

Jeg opsagede mit abonnement i den gratis prøveperiode, de har bekræftet de har modtaget opsigelsen men straks efter bliver jeg opkrævet 299 kr fra goodbyeguru med trussel om inkasso .
Jeg har bedt BookBeat om at kontakte mig men har intet hørt 😡