Manglende levering! Det er idag den 26 august. Vi har bestilt en vare for meget længe siden. Jeg fik besked på at venter med at rykke 2-3 dage efter den 8 august 2026. Nu er datoen passeret og heller... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg blev noget bekymret ved at bestille efter at have set alle de dårlige anmeldelser, men tog chancen alligevel. Ca 1 uge efter at have bestilt blev det leveret til min dør, så super service der.... Se mere
Jeg bestilte nogle dele til min mc i slutningen af december 2025. Delene var ikke kommet en måned senere. Kunne se at de var strandet i posten. Ringede til Motea, der oplyste at de ville sende nye del... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg blev noget bekymret ved at bestille efter at have set alle de dårlige anmeldelser, men tog chancen alligevel. 9 dage efter jeg have bestilt blev det leveret til min dør, så super service der. Har... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med motorcykeludstyr og -tilbehør
- Butik med biltilbehør
- Butik med tilbehør til biludstyr
- Butik med motorcykelreservedele
- Motorcykelbutik
Skrevet af virksomheden
MOTEA bietet seit 2003 alles rund um Tuning, Styling und Protection für Motorrad, Roller und Co. Der Kunde profitiert im Webshop von der stetigen Entwicklung neuer Produkte, die das Motorradfahren noch angenehmer machen. Gemeinsam kümmert sich das erfahrene Team darum, dass der Kunde findet was er sucht.
Kontaktoplysninger
Gewerbepark Grünewald 2, 58540, Meinerzhagen, Tyskland
- +49 2354 900 3800
- kontakt.motea.com
- motea.com
4,3
Fremragende
33 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Køb ikke ved Motea.
Køb ikke ved Motea.
Man bestiller en ting og for leveret noget helt andetefter 3måneder.
At retunere det til Tyskland koster 175kr.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Vi har ventet 2 uger for levering i dag…
Vi har ventet 2 uger for levering i dag fik vi en e-mail at vores bestilling er cancelled.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din feedback. Vi beklager, at I efter to ugers ventetid modtog besked om, at jeres bestilling var blevet annulleret. Vi forstår godt, at det er både skuffende og frustrerende efter at have ventet på leveringen. Vi beklager den negative oplevelse.
Venlig hilsen
Motea-Team
Jeg måtte vente fra marts til sidst i…
Jeg måtte vente fra marts til sidst i august på mine varer og i svarede ikke på mine henvendelser. Kan ikke anbefale det firma
24. august 2026
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din feedback. Vi beklager den meget lange ventetid fra marts til slutningen af august, samt at du ikke modtog svar på dine henvendelser undervejs. Vi forstår godt, at denne oplevelse har påvirket din tillid til os og ført til, at du ikke kan anbefale os.
Venlig hilsen
Motea-Team
Salg af billig varer til dyre priser.
Har købt en liggestol med madras, som på ingen måder lever op til billedet på deres hjemmeside. Følge op på levering er særdeles svært. Når man klage over at deres varer ikke lever op til det de lover. Bliver vi mødt af ubehøvlet svar, samt at selvfølgelig må man forvente at madrassen er lidt krøllet efter transporten fra Tyskland. Madrassen er vacuum pakket i Kina og varen ligner noget fra et billigt marked i Kina. Hold jer fra dem, de har intet styr på noget som helt og totalt ligeglad med det.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at liggestolen og madrassen ikke levede op til de forventninger, som billederne på vores hjemmeside skabte. Det er også beklageligt, at du oplevede problemer med at følge leveringen, og at kommunikationen i forbindelse med din klage ikke var tilfredsstillende. Vi forstår din skuffelse over den samlede oplevelse og tager din kritik alvorligt.
Venlig hilsen
Motea-Team
Manglende levering og pengene retur
Manglende levering! Det er idag den 26 august. Vi har bestilt en vare for meget længe siden. Jeg fik besked på at venter med at rykke 2-3 dage efter den 8 august 2026. Nu er datoen passeret og heller ingen leveranse idag. Dårlig eller manglende leveringsservice!
Opdatering- virksomheden informerede om varen var ikke tilgængelig, og jeg fik pengene retur den 31. August 2026.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din bestilling stadig ikke er leveret, selvom den oplyste leveringstid for længst er overskredet. Vi forstår frustrationen over først at blive bedt om at vente yderligere og derefter fortsat stå uden varen. Din feedback omkring leveringstiden og den manglende opfølgning tager vi alvorligt.
Venlig hilsen
Motea-Team
Stol ikke på deres billeder
Stol ikke på deres billeder. Har haft købt 2 ting. Bl.a en kattevoliere som var beskrevet flot og billedet vanvittig pålideligt. Men intet passede sammen nettet var sat fast med hæfteklemme maskine og træet var flækket. Dårlig malet og ekstrem dårlig kvalitet. Aldrig i livet om min kah skal derud...! Og brugsanvisning var så dårlig. Nettet dad på forkerte side af træet og beslagene i toppen sad på ydersiden til top plateau. Låger åbnede forkerte vej.
I øvrigt samme problem med deres elektriske artikler, skrammel skrammel skrammel. Mvh martin
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din detaljerede anmeldelse. Vi beklager, at kattevolieren ikke levede op til hverken produktbillederne eller dine forventninger. De beskrevne problemer med flækket træ, maling, net, beslag, låger og en utilstrækkelig monteringsvejledning er naturligvis meget skuffende. Vi tager også din kritik af kvaliteten på de øvrige produkter, du har modtaget, til efterretning. Tak fordi du gør os opmærksom på disse forhold.
Venlig hilsen
Motea-Team
Købte skraldespansskjuler i træ
Købte skraldespansskjuler til tre spande. Træet er så tyndt at det flækker når skruerne sættes i træet. Lågerne kan ikke lukkes da hængslerne ikke er forsænkede i træet. Lukkehængslerne er så tynde at lågerne kan blæse op i blæsevejr. Troede jeg havde købt tysk kvalitet men kunne se på indpakningen at varen kom fra Kina. Forventer at modtage en godtgørelse på produktet da kvaliteten ikke er i overensstemmelse med de fotos som firmaet har lagt på deres hjemmeside
Venlig hilsen Allan Krøller
Kan ikke finde firmaets mailadresse som bedes fremsendt så jeg kan sende fotos som anmodet om
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Tak for din detaljerede anmeldelse. Vi beklager, at kvaliteten af skraldespandsskjuleren ikke lever op til dine forventninger, og at du har oplevet problemer med træets holdbarhed, hængslerne og lågernes funktion. Vi tager også din kommentar om forskellen mellem produktbillederne og den modtagne vare til efterretning. Vedrørende dit ønske om kompensation bedes du kontakte vores kundeservice med dine ordreoplysninger og gerne billeder af de beskrevne mangler, så sagen kan vurderes.
Venlig hilsen
Motea-Team
Lyn hurtig levering
Jeg bestilte mine vare den. 11/8 om aften og modtog varen d. 13/8
Ganske imponerende
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg er bare nød til at fortælle
Jeg er bare nød til at fortælle, at det man bestiller ud fra billederne af det produkt... har INTET SOM INTET med det man modtager at gøre.. desværre
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager, at det produkt, du har modtaget, ikke svarer til det indtryk, som produktbillederne gav ved bestillingen.
Vi forstår din skuffelse, da billeder og produktbeskrivelse skal give et så tydeligt og korrekt billede af varen som muligt. Tak, fordi du gør os opmærksom på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Motea-teamet
Jeg undre mig over
Jeg undre mig over, at jeg ikke har fået en ordre bekræftelse, trods i har trukket pengene. ?
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget en ordrebekræftelse, selv om betalingen allerede er blevet trukket.
Vi forstår din bekymring og beklager ulejligheden. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på problemet.
Med venlig hilsen,
Motea-teamet
Besvarelse fra MOTEA
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager å høre at forsendelsen kom frem fullstendig skadet.
Vennligst kontakt kundeservice via kontaktmulighetene på nettsiden vår og legg ved ordrenummeret ditt samt bilder av den skadde forsendelsen. Vi vil undersøke saken og finne en løsning så raskt som mulig.
Med vennlig hilsen,
Motea-Team
Returnerede en vare korrekt med…
Returnerede en vare korrekt med returseddel og original indpakning. Har d.d. modtaget beløb på min konto men kun 30% af købsprisen. Det må være en fejl, men desværre kan ingen kontaktes
Har forsøgt med en mail 23.07 med alle oplysninger. Håber det går igennem, så det korrekte beløb returneres
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du kun har modtaget en delvis tilbagebetaling, selv om varen blev returneret korrekt, og at du har haft svært ved at komme i kontakt med os.
Vi beder dig kontakte os via kontaktmulighederne på vores hjemmeside og oplyse dine ordreoplysninger. Vi gennemgår gerne tilbagebetalingen og undersøger sagen nærmere.
Med venlig hilsen
Motea-Team
0 stjerne for dårlige service manglede kontakt
som det ser ud til lige nu helst 0 stjerner til virksomhed for at tag i mod ordre og tag i mod penge ingen kontakt ingen kvittering kun en leverings dato ude i fremtiden selvom varen er på deres lager .. Har skrevet til den ang. levering om jeg sku selv køre til Tysklandog hente den komfort sæde til Mc . intet svare fra dem ... jeg tro at de sælge vare som de har ikke på lager og så skaffer de selv dem fra Temu Alibaba Wish osv.. så lige nu 0 stjerne
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager, at du har oplevet manglende kommunikation og usikkerhed omkring din ordre og levering.
Kontakt venligst vores kundeservice via kontaktmulighederne på vores hjemmeside, og oplys dine ordreoplysninger. Vi vil gennemgå din sag og undersøge status på din ordre for at finde en passende løsning.
Med venlig hilsen,
Motea-Team
Nitte:
Nitte:
Bestilte en vindskærm på motea hjemmeside som iflg model beskrivelse skulle passe på min Honda vt 600 c. Varen er nu kommet og desværre passer den slet ikke på min motorcykel. Greb omkring forgaffel ben er ALT for store. Dermed kan det ikke monteres korrekt.
Forsøger via hjemmesiden at udtrykke min ærgelse omkring 800,- spildt.
Bøvlet at skrive til dem. Bøvlet med retursvar. Bøvlet med returlabel. Og hvad værre er at pakke skal retuneres via UPS som slet ikke er en del af dansk udkantsdanmarks dna.
Orker ikke at bøvle mere med dem desværre. Og triste lærepenge.
Tænk jer godt om inden i bestiller specifikke dele til jeres mc,er.
😒
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at vindskærmen ikke passede til din Honda VT 600 C som forventet, og at returprocessen oplevedes som besværlig.
Vi beklager også, at håndteringen af henvendelsen og returneringen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback til os, da den hjælper os med at forbedre både vores produktinformation og vores service.
Med venlig hilsen,
Motea-Team
Jeg er sur og gal har aldrig modtaget…
Jeg er sur og gal har aldrig modtaget mine vare som er bestilt og betalt.
Hvem har i sendt mine varer med
Jeg har overvågningskamera på ejendomme og der har ikke været nogen med pakken.
Mv. Jan Mide
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej Jan,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget din bestilling, og vi forstår, hvor frustrerende det må være.
Kontakt venligst vores kundeservice via kontaktmulighederne på vores hjemmeside, og oplys dit ordrenummer. Vi vil gerne undersøge forsendelsens status. Bemærk, at leveringen udføres af eksterne fragtfirmaer, og der kan i enkelte tilfælde opstå forsinkelser.
Med venlig hilsen,
Motea-Team
Ordren er aldrig leveret og der er…
Ordren er aldrig leveret og der er aldrig kommet statusbeskeder. Undgå forretningen
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOTEA
Hej,
tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre, og at du ikke har fået opdateringer om leveringen.
Leveringen foretages af eksterne fragtfirmaer, og hvis der opstår problemer med forsendelsen eller sporingen, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice med dine ordreoplysninger. De kan gennemgå sagen og informere dig om den aktuelle status.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen,
Motea-Team
Positivt.Ved hver afgivet ordre
Positivt.Ved hver afgivet ordre, gennem et par år, har der altid været hurtig og effektiv behandling af ordren samt levering
Er yderst tilfreds med Motea
10. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.