Bestilte 2 pærer hvor den ene desværre ikke duede. Skrev til kundeservice søndag. Allerede mandag fik jeg svar, at en ny var på vej. Det er god kundeservice. Giver Lampeguru mine allerbedste anbefalin... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Dejligt at opleve et sted hvor det fungerer optimalt, når man får brug for at lave en reklamation. Købte en billig standerlampe, der trods prisen, var både rigtig pæn og ret god kvalitet. Der mangle... Se mere
Virksomheden har svaret
Hjemmesiden giver et godt overblik. Jeg skulle have en ny lampe til ophæng et lidt specielt sted i stuen, og det er fint med mange valgmuligheder og godt overblik samme sted, fremfor at skulle besøge... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har ofte handlet her, og vil gøre det igen. Jeg bestilte nogle baterilys og overfladen var desværre krakkeleret på trods af ellers fin emballering. Jeg kontaktede kundeservice og de vurderede... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LampeGuru.dk er en dansk webshop med fokus på kvalitets- og designlamper til hele hjemmet. Vores mål er at gøre det nemt, inspirerende og trygt at finde den rette belysning – uanset om du søger funktionelt arbejdslys, hyggelig stemningsbelysning eller ikonisk dansk design. Vi tilbyder et bredt sortiment af lamper og belysningsprodukter inden for blandt andet loftlamper, væglamper, bordlamper, gulvlamper, udendørslamper og LED-pærer. Hos os finder du både moderne løsninger og tidløse designklassikere fra anerkendte brands og designere. Hos LampeGuru.dk er kundeoplevelsen i centrum. Vi lægger stor vægt på personlig service, hurtig levering og faglig vejledning, så vores kunder føler sig trygge gennem hele købsprocessen. Vi ved, at den rette belysning kan gøre en stor forskel i hverdagen, og derfor står vores kundeservice klar til at hjælpe med både inspiration og rådgivning – før, under og efter købet. Vi samarbejder med anerkendte leverandører og brands for at sikre høj kvalitet og moderne løsninger, der kombinerer funktionalitet og æstetik. Samtidig følger vi løbende udviklingen inden for belysning og design, så vi altid kan tilbyde produkter, der matcher kundernes behov og boligtrends. Hos LampeGuru.dk handler det ikke kun om lamper – det handler om at skabe den rette stemning, funktionalitet og atmosfære i hjemmet. Vi ønsker at gøre hverdagen lidt lysere med produkter, service og inspiration, som vores kunder kan stole på.
Kontaktoplysninger
Roholmsvej 6, 2620, Albertslund, Danmark
- 64642960
- info@lampeguru.dk
- lampeguru.dk
4,5
Fremragende
18 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vildt hurtig levering og skønt produkt…
Vildt hurtig levering og skønt produkt jeg modtog
30. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej,
tusind tak for at du har givet os så god en anmeldelse :-)
Dejligt at vi har kunnet imponere med en hurtig levering, samt et produkt der lever op til forventningerne :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Vanvittig hurtig levering og god kvalitet
Det er 2. Gang jeg handler på Lampeguru. Begge gange har jeg samme oplevelse. Jeg bestilte min lampe og ophæng den 20. Oktober kl. 12.34 og hentede min pakke den 21. Oktober kl. 15.45. Uhørt hurtig levering. Virkelig god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Ps. Lampe, ophæng og forsendelse blev i alt 221 kr. og lampen er af god kvalitet. Så herfra en klar anbefaling.
21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Miki,
tusind tak for at du har haft lyst til at give os så god en anmeldelse, og for at du har delt dine betragtninger herinde :-) Det værdsætter vi meget, og glæder os over at du har haft nogle gode købsoplevelser hos os :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Rigtig god kundeservice
Sendte i formiddag en reklamation på et produkt, der var ophørt med at virke. Jeg fik svar allerede her i eftermiddag - de sender en ny.
Rigtig god kundeservice, mange tak 🤗
12. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Lone,
tusind tak for en dejlig omtale, inklusive de 5 flotte stjerner :-) Dejligt at den hurtige respons og service er blevet værdsat :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Bestilte 2 pærer hvor den ene desværre…
Bestilte 2 pærer hvor den ene desværre ikke duede. Skrev til kundeservice søndag. Allerede mandag fik jeg svar, at en ny var på vej. Det er god kundeservice. Giver Lampeguru mine allerbedste anbefalinger. Handler helt sikker ved dem igen, næste gang der springer en pære. De har nemlig nogle flotte specielle pærer til gode priser.
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Susanne
Tusind tak for at du har givet os så flot en anmeldelse :-) Vi er selvfølgelig kede af at der var en lyskilde der ikke virkede, men det glæder os at læse at sagen blev løst hurtigt og smertefrit :-) Vi ser frem til at betjene dig igen :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Handler her gerne igen
1.gang jeg har handlet her, handler her meget gerne igen.
Hurtig levering.
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Kirsten,
tak for at du har valgt at handle hos os, og velkommen til :-) Dejligt at vi har kunnet give et godt indtryk, og vi ser frem til at være behjælpelige igen næste gang :-)
Tak for den 5-stjernede bedømmelse!
Mvh. Jan / Lampeguru
Perfekt
Standerlampen kom i 2 leveringer, 1 med lamperne og foden og 1 med stangen.
Med brugsanvisningen var den nem at samle, og den virker godt
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Birthe,
tak for den fine anmeldelse, og de 5 smukke stjerner :-)
Rigtig godt at lampen er blevet samlet, og fungerer efter hensigten :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Super service
Super service - der vil jeg handle igen. Mvh Ulla
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Ulla
Tusind tak for den dejlige anmeldelse! :-) Det glæder os meget at du har været tilfreds med vores service, og at vi må få fornøjelsen af at handle med dig igen :-)
mvh. Jan / Lampeguru
Super hurtig levering!
Bestille varen kl 16, havde den allerede dagen efter til middag. Super hurtig levering!
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Elisabeth
Rigtig skønt at vi har kunnet glæde dig med en lynhurtig levering af din ordre :-)
Tak for at du har kvitteret med en dejlig anmeldelse :-)
Mvh. Jan /Lampeguru
God oplevelse og hurtig levering
God oplevelse og hurtig levering. Bestilte klokken 17:30 og den var leveret dagen efter klokken 13 :)
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Amalie
Tusind tak for den gode bedømmelse, og for at du har omtalt vores hurtige ekspedition af din ordre :-)
Vi håber at du er blevet glad og tilfreds med de købte produkter :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Fandt lige præcis den ønskede…
Fandt lige præcis den ønskede lampeglas! Nemt web-butik og levering uden problemer ⭐⭐⭐⭐⭐
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Luminita
Tusind tak for en skøn anmeldelse, og for at beskrive din handel hos os :-) Rigtig godt at alt forløb planmæssigt :-)
Mvh. Jan /Lampeguru
Ombytning af produkt
Havde problemer med nogle led pærer måneder efter ibrugtagningen, da de solgte alligevel ikke var velegnede til udendørs brug. Jeg fik mine penge tilbage så jeg kunne købe nogle bedre egnede. Det er god service.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Bo,
tak for den fine anmeldelse og for din beskrivelse af oplevelsen hos os :-) Det glæder os at du har været tilfreds med vores service, og at vi kunne løse udfordringen tilfredsstillende :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Lækre lamper til en god pris og…
Lækre lamper til en god pris og virkelig hurtig levering ⭐️.
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Birgitte
Mange tak for denne flotte 5-stjernede anmeldelse :-) Skønt at du er glad for de købte lamper, og at alt har fungeret tilfredsstillende :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
God hjemmeside med forklaring under…
God hjemmeside med forklaring under produkter hvis der skal bruges andet produkt for at det skal fungere, hurtig og korrekt levering.( Bestilte 11 forskellige produkter og alt var det bestilte.) Godt indpakket så alt var intakt. Løbende opdatering om forsendelse. Bedste anbefalinger herfra.
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Vibeke,
det er en rigtig dejlig anmeldelse du har givet os - tusind tak for dette :-) Og skønt at du også fremhæver vores produktguide i forhold til relaterede varer, der passer sammen.
Tak for de 5 stjerner og for anbefalingen :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Lene & Finn
Vi siger tusind tak for anmeldelsen I har sendt vores vej :-)
Det glæder os at alt omkring ordren har været upåklageligt :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Steffen
Rigtig god anmeldelse fra dig - det siger vi tak for :-)
Skønt med 5 stjerner!
Mvh. Jan / Lampeguru
Forsendelse upåklagelig, menlampen ikke som beskrevet
Alt med forsendelse var hurtigt og effektivt som lovet. Men beskrivelsen af lampen var dårlig/fejlbehæftet. Ledningen er gennemsigtig og ikke sort som nævnt i beskrivelsen og heller ikke hvid som på foto. Desværre kan ledningen ikke udskiftes ifølge medfølgende brugsbeskrivelse. Havde jeg vidst det, havde jeg købt en anden.
Mvh Per
27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Per,
tak for anmeldelsen du har givet os her :-)
Vi beklager naturligvis at vores produktbillede og det du modtog, ikke stemte overens. Jeg håber du har taget kontakt til os i forhold til en reklamation på det, så vi har kunnet løse sagen tilfredsstillende.
Mvh. Jan / Lampeguru
Produkterne fejlede ingenting
Produkterne fejlede ingenting - men blev leveret i 3 pakker med dage imellem. Det var bøvlet.
27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Anne
Tak for din feedback her :-) Godt at læse at produkterne er i den skønneste orden, og så beklager vi selvfølgelig at det ikke har været hensigtsmæssigt for dig med vores opdeling af ordren.
Mvh. Jan / Lampeguru
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Tanja
Tusind tak for en dejlig 5-stjernet feedback:-) Det er meget værdsat :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Glimrende køb
Fik leveret de forventede varer indenfor den oplyste leveringstid. Vil roligt bestille derfra igen.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Magnus
Dejligt at læse at det har været en god købsoplevelse hos os :-) Tak for de 5 stjerner og for de venlige ord :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Hurtig levering og fint udvalg af lamper
Købte en fin og billig lampe som blev leveret hurtigt.
Eneste minus er at de sendte lampen (en smal rispapirs lampe) i 3 forskellige pakker, som jeg synes er lidt unødvendigt spild og svært at transportere hjem.😆
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LampeGuru.dk
Hej Julie
Tak for den overordnede gode anmeldelse du har givet os :-)
Det var selvfølgelig ikke rispapirlampen der kom i tre kasser, men hele din ordre :-) Men ja, det kunne formodentlig godt være pakket og sendt mere hensigtsmæssigt - det medgiver jeg :-)
Mvh. Jan / Lampeguru
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.