Jacobsens Biler ApS Anmeldelser 

Simpelthen en fornøjelse at komme ind hos et værksted der har styr på det de laver. Jeg fik hjælp ifm. gennemgang af min gearkasse.

Konstateringer, tanker og konklusioner på gearkassen, holdte de mig opdateret med løbende.

Alt andet en 5 stjerner, ville være forkert.

Jeg har en Volkswagen, og prøvede for første gang Jacobsen biler, for de havde gode anmeldelser- og det levede de virkelig op til.
Jeg skulle have nyt batteri, og bilen kunne ikke køre, hos simler mobility kunne jeg få en tid om 2 måneder. Her fik jeg tid samme eftermiddag. Den blev fixet på 1 time. Til billigere pris. Så good kundeservice

VW havde tid om 8 uger, og inden da måtte jeg betale 1500kr for en “fejlsøgning” hvilket er bizart da jeg bare skulle have skiftet bremser. Jacobsen gav mig en pris der var det halve af VW, jeg fik tid dagen efter jeg henvendte mig og det satte en hjulbolt i som jeg manglede, uden beregning. Den bremser som en drøm! Og oven i hatten møder jeg Søren Berlev da jeg hentede min bil. Sikke da en dejlig oplevelse, 10/10 jeg kommer igen.

Fantastisk god oplevelse. Fik hurtig hjælp og sikker og meget venlig kommunikation. Meget gennemsigtig prissætning. Tak for den bedste oplevelse i en akut situation og super service

Fik fixet min Tesla efter den ikke gik
Igennem syn. God service, transparent igennem hele forløbet. Kan stærkt anbefales.

Hos Jscobssn biler er de altid profesionelle og hurtige.
Og ikke mindst. Imødekommende og venlige.

Som altid professionel service hos jer.
Har været kunde i 10 år nu. Og er tilfreds

Virkelig god service. Altid en positiv oplevelse. Meget imødekommende personale som efterlader et indtryk af at yde det bedste resultat for færrest mulige penge. Virker meget troværdige og kompetente
Charlotte

Imødekommenhed , fornuftige priser , man føler sig set og hørt. Dem kan jeg anbefale . Lis Hansen Hellerup

At vælge en ny bilmekaniker er en tillidssag.
Meget kan gøres forkert eller sjusket, hvis man ikke kan lide sit arbejde eller hvis det eneste mål er maksimal profit, hurtigst muligt. Og de fleste kunder har ikke en chance for selv at opdage sjusk...

På et værksted med en god ledelse mærker man hurtigt hvordan medarbejderne kerer sig om deres arbejde og godt tør stille spørgsmål, hvis de er i tvivl.

Min oplevelse med Jacobsens Biler er at mekanikerne bliver godt behandlet og det smitter af på den behandling jeg får.

Samtidig er der en venlig stemning, hvor gode tips og råd til vedligeholdelse af netop min bil, flittigt deles.

F.eks. overvejelser om en lidt mere tyktflydende motorolie, til min nu lidt ældre motor, ved næste olieskift. Værkstedet tjener ikke mere på at jeg bruger en tykkere olie, men min motor holder måske længere...

Alt i alt en meget positiv oplevelse og jeg kommer bestemt igen.

Verdensklasse service

Jeg kom ind med en bil hvor baglys og lyset til anhængertræk ikke virkede, værkstedet løste begge opgaver tilfredsstillende og tilmed til en fornuftig pris.

Super service. Kom til med det samme, og de løste mit problem på stedet, og meget omkostningsbevidst.

Gode, rare og proffesionelle folk

Et værksted der tager din bil alvorlig. Professionel og nærværende rådgivning og vigtigst selvfølgelig, bilen har aldrig kørt bedre efter jeg begyndte at bruge Jacobsens Biler

Rigtigt godt værksted. Man føler sig godt behandlet, og i rigtig trygge hænder. Kan kraftigt anbefales 😎

Hvis det var muligt at give 0 stjerner, havde jeg gjort det.

Første gang jeg havde bilen hos Jacobsen Biler, fik jeg udført arbejde på motoren. Da jeg hentede bilen, lyste glødelampen stadig, og bilen havde markant nedsat trækkraft. Beskeden var, at jeg skulle køre en tur og vende tilbage, hvis problemet ikke forsvandt. Det gjorde det ikke. Resultatet blev en ekstra regning på 5.000 kr., fordi alle glødelamper ikke var blevet udskiftet ved første besøg.

Man kan acceptere, at fejl sker én gang.

Fire måneder senere lyste motorlampen igen. Jeg fik oplyst, at problemet skyldtes et tilstoppet partikelfilter samt to defekte sensorer. Jeg betalte ca. 19.000 kr. for rensning af partikelfilteret og udskiftning af sensorerne.

Da jeg hentede bilen, sad mekanikeren stadig og kæmpede med en motorlampe, der ikke ville slukke. Til sidst blev fejlkoden nulstillet elektronisk, og jeg fik beskeden: “Kør en tur i den og se, om det ikke er godt nu.”

På vej hjem tændte motorlampen igen, og bilen mistede endnu en gang trækkraft. Da jeg forsøgte at kontakte værkstedet, ringede jeg 5-6 gange uden at få svar.

Til sidst kørte jeg bilen til Audi, som konstaterede, at partikelfilteret var helt tilstoppet og skulle udskiftes. Det efterlod mig med en alvorlig mistanke om, at det partikelfilter, jeg havde betalt for at få renset hos Jacobsen Biler, aldrig reelt var blevet renset.

Som ekstra detalje fik jeg begge gange bilen tilbage med beskidte håndaftryk i kabinen.

Min oplevelse har været præget af mangelfuld fejlsøgning, utilstrækkeligt udført arbejde. Derfor kan jeg på ingen måde anbefale dette værksted.

I øvrigt kan jeg læse, at en af de andre som har anmeldt her, har haft præcis samme oplevelse.

Fornuftige priser, god service, og ærlige, dygtige folk der arbejder hos Jacobsen Biler. Jeg vender helt sikkert tilbage næste gang, bilen skal serviceres.

service i top klasse. Fik repeteret og synet min bil. Hurtigt nemt og til fornuftig pris. Vil varmt anbefale dem til andre.