HelloFresh Sverige Anmeldelser 

24.167
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Friske grøntsager, gode opskrifter hvor man selv kan vælge til og fra, opskrifter som er lette og hurtige at gå til.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg savnede at sætte anderledes og innovative retter på middagsbordet, og med Hello Fresh kan jeg gøre det. Mine tre teenager der elsker min mad, synes også godt om maden. Det vi savner er mulighede... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt ved Hello Fresh fungerer Maten er så god og det er så let for Allé at fikse. Den anden dang fiksede tjejan på 12 middagen. Har aldrig fået en leverans med dårlige varer alting finns altid der. Det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget 3 kasser denne gang, og hver gang mangler der noget I de to første kasse mangle der også en avokado ud over hvad i havde skrevet af mangler og i den sidste mangle der den ene opskri... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Online madbestilling
  2. Fødevareleverandør

Skrevet af virksomheden

Du kan välja dina favoriter från vår veckomeny av spännande recept. Välj själv hur många maträtter du önskar och för hur många personer. Vi levererar din matkasse med färska ingredienser till din dörr, varje vecka, så du kan njuta av maten utan att känna någon stress. Vi har maträtter som lämpar sig till den som älskar kött eller för den som föredrar vegetarisk mat. Du kan även helt fritt komponera din egen matkasse genom att välja bland de unika recepten vi erbjuder varje vecka. Ingen bindningstid, du kan när som helst pausa din prenumeration.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

24 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(24.167)

2.204 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Friske grøntsager

Friske grøntsager, gode opskrifter hvor man selv kan vælge til og fra, opskrifter som er lette og hurtige at gå til.

11. august 2025
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Charlotte!

Tack för att du delar din upplevelse och feedback med oss. Vi uppskattar det verkligen.💚

Med vänlig hälsning,
Dora från HelloFresh

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Svar mig hvorfor Hellofresh

Jeg synes nu ofte, at deres retter er ret gode. Dog er jeg ret usikker over, at det er pengene værd. Vi bestiller den til 4 personer, selvom vi er to, da vi gemmer maden til senere. Nogen gange har vi lavet til fire, spist halvedelen og smidt resten ud.. det varierer ret meget. Bliver ofte positivt overrasket, andre gange må jeg ryste på hovedet.
Har ikke hørt tilbage fra dem i forhold til, at vores havelåge er i stykker efter deres kurer var på besøg.
Mange af grøntsagerne er i alt for lav kvalitetet. Ja, man kan sagtens spise 70% af dem, men meget af det, skal man skære fra og bruge. Ved ikke helt, hvordan man sætter ord på det. Føler i hvertfald, at jeg nok ville fjerne nogle råvarer, hvis de ikke var i høj nok kvalitet.
I dag fandt jeg en flue i en pak choi. Posen har været i køleskabet i en uge, siden jeg modtog første leverance..
Det fede er, at man ikke skal ud at handle.. spørg mig selv, hvorfor jeg valgte Hellofresh..

5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Amela! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du tycker om många av rätterna och ber om ursäkt för problemen med vissa ingredienser samt att du inte fått återkoppling kring leveransen. Kontakta gärna vår kundtjänst via Facebookchatten, chatten i appen eller på telefon 08 58 097 065, så kan vi följa upp och hjälpa dig vidare. 💚
Med vänlig hälsning,
Ivana från HelloFresh

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verkligan bra mat

Alt ved Hello Fresh fungerer Maten er så god og det er så let for Allé at fikse. Den anden dang fiksede tjejan på 12 middagen. Har aldrig fået en leverans med dårlige varer alting finns altid der. Det er for dyrt for os hver vecka men vi anvender det så mycke det går. Sen sparer man andå da man inte köper alt muligt annat.

9. januar 2025
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Gertrud! Tack så mycket för din recension! 😊 Vi är så glada att du tycker maten är god och att allt fungerade så bra. Våra priser bestäms av flera olika faktorer, där vi strävar efter att priset ska spegla måltidens höga kvalitet och näringsvärde. Varje ingrediens i våra måltider är noggrant utvald för sin höga kvalitet och levereras direkt till din dörr för din bekvämlighet. Tack för din feedback, vi uppskattar verkligen att du delar med dig! 🍽️💚
//Ivana

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

god mat. dålig service…

God mad som er nem at lave. Bare ærgeligt at deres nye leveringssystem med frysepose sammen med grønsager, krydderi og salat ødelægger mange af råvarerne.

Og så er det ofte problemer med levering :(

Jeg har valgt at få leveret om søndagen ( hvilket koster ekstra ) for at være hjemme når maden kommer.

I går sad jeg i køkken vinduet hele dagen og ventede og der kom aldrig nogen.

Da jeg så skriver til kundeservice svare de at den er forsøgt leveret. Hvilket ikke kan passe. For selvom de skulle være smuttet forbi uden jeg har set dem så er der heller aldrig blevet ringet på porttelefonen..
er blevet lovet levering i stedet inden kl. 16 så nu må vi se om det kommer…

Opdatering: klokken er nu 18:50 og har stadig ikke modtaget min boks..
jeg har været i kontakt med kundeservice igen som nu skriver de først skal være her inden 22:00 og de er i området.. har også modtaget 100SEK i kredit som kan bruges første gang jeg skal betale fuld pris for en boks..

15. september 2024
Uopfordret anmeldelse
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Kristine!

Vi är verkligen ledsna att höra det. Vi är i nära kontakt med vår logistikpartner för att säkerställa att matkassarna levereras i rätt position, så att ingredienserna inte blandas ihop i framtiden. Vår logistikpartner har försäkrat oss om att detta inte kommer att hända igen. Jag är även väldigt ledsen över att det har varit problem med tiderna gällande dina leveranser!

// Sasha

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dyrt

Dyrt, små portioner

5. oktober 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Natalie! Vi beklagar om det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda balanserade och tillfredsställande portioner, men vi förstår att det kan variera från person till person. Tack för din feedback, vi uppskattar det!
// Ivana

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lækkert

Nemt og lækkert

3. januar 2024
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Ruru! Tack för att du delar din upplevelse och feedback med oss. Vi uppskattar det verkligen.
// Ivana

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nu äter jag igen

Jag har haft problem med ätstörningar men nu äter jag igen.

14. januar 2024
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej! Jag är verkligen glad att HelloFresh passar dig. Tack för ditt betyg! Vi uppskattar det.💚
// Ivana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes maden er god

Jeg synes maden er god, dog er der ikke nok mad til 2 voksne mennesker, oftest mængden af kød. Derudover har jeg oplevet et par gange at nogle af grøntsagerne har været mugne

9. december 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Cecilie! Jeg er glad for at du er godt tilfreds med vores måltider, men jeg er ked af at høre, at du ikke synes portionsstørrelserne var store nok. Vores mål er selvfølgelig at alle skal være mætte og tilfredse. Vores måltider indeholder cirka 2000-3000kJ og beregnes ud fra en gennemsnitlig anbefalet mængde på 8700 kJ per dag over tre måltider.
Nogle af vores kunder finder portionerne store nok, til at tage rester med til frokost dagen efter, mens andre, som i dit tilfælde, føler at det ikke er tilstrækkeligt. Det er en vanskelig balance, som vi arbejder hårdt på at finde, da vi ikke ønsker at bidrage til øget madspild, men ønsker at vores kunder skal være mætte og tilfredse. Jeg er ked af, at du ikke følte der var nok mad, og vil selvfølgelig give din feedback videre.
Jeg er også rigtig ked af, at der har været problemer med nogle ingredienser. Kontakt venligst vores kundeservice på 08-58 097 065 så vi kan undersøge sagen.
//Ivana

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt og nemt

1. november 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Ronja! Tack för att du tar dig tiden att kommentera och ge feedback. Vi uppskattar det. 💚
// Luka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god god mad

Rigtig god god mad, fint levering, prisen kunne måske godt komme lidt længere ned

27. oktober 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Fatih! Jag är verkligen glad att du gillar HelloFresh. Tack för ditt betyg! Vi uppskattar det. 💚 // Sasha

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Enkelt mat, men oklar hemsida

Jeg synes det er nemt og enkelt at lave mad med HelloFresh. Dog synes jeg at hjemmesiden godt kunne være nemmere at finde rundt i. Mange af retterne består også af fisk eller nogen form for bønner eller ærter og selvom jeg ikke har valgt kategorien “fisk” eller lignende får jeg stadig dem som forslag.
Desuden skulle jeg kontakte kundeservice og dér var der dog ikke så meget service - det var meget koldt.

Jeg fortsætter med HelloFresh udelukkende fordi det gør hverdagen nemmere og det er friske råvare man får. (Dansk men bor i Sverige)

13. september 2023
Uopfordret anmeldelse
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Ditte! Jag är ledsen att hör att du upplevde problem med servicen. Vi jobbar ständigt på att förbättra vår service och därför är den ärliga feedbacken från kunder som dig guld värd till oss.
// Luka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supergod mat!

Supergod mat!! Älskar

5. august 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Nikita! Vad roligt att du tycker om våra recept! Tack för att du delar din upplevelse och feedback med oss. Vi uppskattar det verkligen💚
// Mladen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Let madlavning med gode opskrifter

Let madlavning med gode opskrifter. Dog synes jeg ofte, at der mangler enkelte elementer i leverancen eller at nogle grøntsager er lidt kedelige og må erstattes.

9. juni 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej! Jag är verkligen ledsen att det blivit något problem med vissa ingredienser. Vänligen ta kontakt med vår kundtjänst på 08-58 097 065 så vi kan undersöka.
// Luka

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Emma! Våra priser bestäms av ett antal olika faktorer, men jag vidarebefordrar din feedback till våra konceptutvecklare.
// Luka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smidigt

Smidigt, god mat, ny mat

21. februar 2023
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Marie! Vad kul att du gillar våra recept och att allting funkar så bra. Tack för din feedback. 😊
// Luka

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg savnede at sætte anderledes og…

Jeg savnede at sætte anderledes og innovative retter på middagsbordet, og med Hello Fresh kan jeg gøre det. Mine tre teenager der elsker min mad, synes også godt om maden.
Det vi savner er muligheden for at vælge retter med lidt stærkere krydderier.

4. december 2022
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Saima! Tack så mycket för din kommentar! Vi uppskattar det verkligen och jag har fört det vidare till våra kockar! Fortsatt fin dag till dig 💚 // Olga

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget 3 kasser denne gang

Jeg har modtaget 3 kasser denne gang, og hver gang mangler der noget
I de to første kasse mangle der også en avokado ud over hvad i havde skrevet af mangler og i den sidste mangle der den ene opskrift

22. november 2022
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Tina! Tack för att du delar din upplevelse och feedback med oss. Vi uppskattar det verkligen💚 Dock är det väldigt tråkigt att läsa. Vi vill gärna undersöka vad det är som händer här och ber dig ta kontakt med oss. Vi finns tillgängliga på Facebook Chatt, 08-58 097 065. // Olga

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Smagfulde og nemme opskrifter

Smagfulde og nemme opskrifter. 4 stjerner da grøntsagerne godt kunne være mere friske.

23. oktober 2022
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Jens! Tack så mycket för din kommentar! Vi uppskattar det verkligen och jag har fört det vidare till våra kockar! Fortsatt fin dag till dig 💚 // Olga

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

För dyrt för mig just nu

15. september 2022
HelloFresh Sverige-logo

Besvarelse fra HelloFresh Sverige

Hej Monica! Tack så mycket för din kommentar! Vi uppskattar det verkligen och jag för din feedback vidare till vårt team! Fortsatt fin dag till dig 💚 // Olga

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere