Noget bøvlet i forhold til returnering af gave. Returformularen virkede ikke. Men det lykkedes til sidst - og venlig service.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Inden jeg bestilte mine varer, havde jeg undersøgt Fyndiqs hjemmeside, så jeg var godt klar over at det var kineser produkter der blev solgt. Jeg fik mine varer til tiden, selvom der var flere fragtse... Se mere
Har aldrig oplevet noget så værst, bestilte deres hurtigt oplandende 20w iPhone opladere, som er noget Kina møj, føles som billig plastic og vejer under 10 gram. Da jeg så vil returnere deres møj ef... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde bestil en skoreol, som viste sig at være for lang. Jeg kontaktede serviceafdeling og fik hurtigt svar. Pengene bliver tilbagebetalt inden for 7 dage og pga. omkostninger med tranport af p... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med mobiltilbehør
- Engrossalg af skønhedsprodukter
- Discountbutik
- Elektronikbutik
- Online markedsplads
- Lavprisvarehus
Skrevet af virksomheden
Fyndshopping är kul! För att det ska vara superlätt för dig att hitta Sveriges allra bästa fynd har Fyndiq samlat över en miljon fyndprodukter från hundratals butiker under ett och samma tak för dig att enkelt klicka hem.
Kontaktoplysninger
Endast huvudkontor: Ynglingagatan 16, 113 47, Stockholm, Sverige
- fyndiq.se
2,9
Middel
95 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Virkelig lang leveringstid
Virkelig lang leveringstid, har stadig ikke modtaget min pakke som blev bestilt 5/6
5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg modtog min pakke fra Fyndic 20 dage…
Jeg modtog min pakke fra Fyndic 20 dage efter bestillingen og det var en tarvelig kopi vare jeg modtog og den røg direkte i skraldenspanden.
Jeg bestiller aldrig fra dem igen.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Vi vill att våra kunder ska vara nöjda, och vi är ledsna att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna 😕
Vi förstår verkligen att det är frustrerande att både behöva vänta på leveransen och sedan få en produkt som inte motsvarade dina förväntningar.
Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst så att vi kan kika närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare 📩
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse – vi hoppas få möjlighet att rätta till detta.❤
Ingen kontakt og ingen pakke
Jeg bestilte noget d. 25.05 og når jeg sporer pakken står der den ikke er sendt. De har ikke svaret på min henvendelse men har trukket pengene.
- jeg køber ALDRIG fra denne side igen og ender højest sandsynligt med at politianmelde dem.
Som i kan se har de svaret at der er udstedt en refusion. Jeg har ikke fået en besked som dette og jeg har ikke modtaget en refusion.
Den eneste kommunikation der er, er herinde på trustpilot.
Jeg må sige at dette ikke er andet end en kæmpe scam virksomhed
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss, och vi beklagar den frustration som situationen har orsakat 😔
Vi förstår att det är besvikande när en beställning inte verkar komma vidare i leveransprocessen och när du inte får den återkoppling du förväntar dig.
Vi har kikat på ditt ärende och kan se att en återbetalning har genomförts för beställningen 📦
Även om återbetalningen har genomförts har vi full förståelse för att detta inte förändrar upplevelsen av att inte ha fått den vara du beställde.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Den hjälper oss att fortsätta förbättra våra processer och kundupplevelsen.
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
ingen ægthed
Den varer jeg fik var falsk, selvom der stod den ikke var, man skal ikke stole på deres varer.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi förstår verkligen att du känner dig besviken och frustrerad.
Vi har kikat på ditt ärende och kan se att du blivit återbetald. Samtidigt förstår vi att det inte ändrar upplevelsen av att produkten inte motsvarade dina förväntningar.
Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, och vi ställer höga krav på att alla leverantörer följer våra regler samt att produkterna överensstämmer med beskrivningen i annonsen. Det är också strikt förbjudet att sälja olagliga varor, exempelvis piratkopior, via vår plattform.
När vi får den här typen av feedback tar vi den på största allvar och följer upp ärendet vidare med aktuell leverantör. 🔍
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Din feedback hjälper oss att fortsätta utveckla både kvaliteten på vårt sortiment och uppföljningen av våra leverantörer framåt! 🙂
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Scam scam
Det er en scam firma, hæver pengene, men igen vare modtaget, de svar kun med robot service ingen kontakt til kundeservice scam skam jer
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen att det här känns både frustrerande och inte alls som du förväntat dig.
Det du beskriver låter som att något har gått fel i leveransen från leverantören eller i hanteringen efteråt, och det är självklart inte den upplevelse vi vill att du ska ha.
Vi tar sådana här ärenden på stort allvar och vill verkligen reda ut vad som hänt i just ditt fall.
Vi har därför efterfrågat mer information från dig via Trustpilot eftersom vi inte kan se något ordernummer i din recension, så att vi kan spåra ärendet och hjälpa dig vidare på rätt sätt.
Vår kundtjänst är alltid tillgänglig för att hjälpa till, men vi behöver rätt uppgifter för att kunna gå vidare tillsammans med aktuell leverantör och hitta en lösning.
Tack för att du uppmärksammar detta din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förbättra både processer och kommunikation framåt. 🙌
Vi hoppas att vi får möjlighet att vända din upplevelse till något bättre!
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Overholder ikke EU forbrugerlovgivning
Overholder ikke EU forbrugerlovgivning
De ombytter ikke varen.
Jeg får ikke penge retur.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du hör av dig – vi förstår att situationen känns både frustrerande och allvarlig.
Vi vill vara tydliga med att det är strikt förbjudet att sälja olagliga varor hos oss, exempelvis piratkopior, och vi ställer höga krav på att alla leverantörer som säljer via vår marknadsplats följer gällande lagstiftning.
Produkterna ska självklart även leva upp till de kvalitetskrav och den beskrivning som anges i annonsen.
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare och undersöka detta tillsammans med aktuell leverantör ber vi dig kontakta vår kundtjänst så att vi kan se till att ditt ärende hanteras korrekt. 💛
Tack för att du uppmärksammar detta – din feedback är viktig för oss och hjälper oss att säkerställa en tryggare upplevelse!
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Fejlagtig levering & utilfredsstillende…
Fejlagtig levering & utilfredsstillende svar
Jeg bestilte 6 stk. dragtposer i størrelse 60x120cm, men modtog 6x100 cm, som netop er for små til mit behov.
Jeg klager til Fyndiq.se, som skriver hurtigt tilbage, at de krediterer varen og at jeg ikke behøver returnere den, men det hjælper mig jo ikke, når jeg ikke kan bruge den vare de har sendt. De burde have sendt mig den bestilte størrelse, som jeg beder om, men det ignorerer de fuldstændig i svaret til mig. Jeg kommer aldrig til at bestille noget hos Fyndiq.se igen.
Tilføjelse efter Fyndiqs svar:
I forholder jer jo ikke til min klage og mit krav om at I bør sende mig den korrekte vare. I sender bare en masse standardfraser, som er aldeles ubrugelige! Det er ikke god kundeservice.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande det är att få fel storlek, särskilt när produkten då inte går att använda.
Vi ser att du fått en kreditering direkt, vilket är tänkt som en snabb lösning från vår sida – men vi förstår att det inte hjälpte dig i just den här situationen.
Vi tar med oss detta och jobbar aktivt med våra leverantörer för att minska felplock och bli tydligare i våra lösningar, så att det faktiskt möter kundens behov bättre framöver. 👍
Din feedback är supervärdefull för oss, och vi vill gärna höra mer om hur du tycker att vi hade kunnat lösa detta på ett bättre sätt.
Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver – det är verkligen dit vi siktar! 💛
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Det værste firma og jeg fortryder…
Det værste firma og jeg fortryder at jeg var så dum ikke at tjekke herinde.
Jeg fik kun det halve af bestillingen OG det virker IKKE
De svarer ikke på mail og det er ren fusk og jeg håber ikke at andre er så dum som mig
Jeg har sendt jer mail og bedt om mine penge retur og ALT bliver ignoreret, jeg fik en oplader og betalte for to og den jeg modtog virker ikke
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Aj, det här låter verkligen inte som en upplevelse vi vill att du ska ha – jag förstår att det känns både frustrerande och riktigt irriterande när bara halva beställningen dyker upp och dessutom inte fungerar. 😕
Det som kan ha hänt här är att din order har skickats i separata leveranser från olika leverantörer, vilket ibland gör att paket anländer vid olika tillfällen. Det förklarar dock inte varför produkten inte fungerar eller varför du inte fått svar, och där har vi brustit.
Vi har bett om mer information från dig via Trustpilot (bland annat ordernummer) så att vi kan kika närmare på vad som gått snett och ta det vidare med berörd leverantör.
Samtidigt tar vi med oss detta internt – både kring kommunikationen och hur vi följer upp leveranser – för att minska risken att något liknande händer igen.
Vi vill verkligen få ordning på detta och höra mer om din upplevelse, så tveka inte att återkomma med fler detaljer så hjälper vi dig vidare! 🙏
Tack för att du tog dig tid att skriva, även om det blev av helt fel anledning – vi jobbar på att göra det bättre framåt.
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Mega dårlig service
Mega dårlig service, jeg kunne ikke annulere en ordre - selvom jeg bliver opmærksom på deres lange leveringstid indenfor ti minutter, da de sender bekræftelsesmail til mig - til trods for hurtig respons fra mig, kunne ordren ikke annulleres..... virkelig dårlig service :-(
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi förstår verkligen att det känns frustrerande när du snabbt upptäcker något du vill ändra men inte får igenom en avbokning. När en beställning genomförs hos oss skickas den nämligen direkt vidare i vårt system till den leverantör som säljer produkten, vilket gör att vi tyvärr inte har möjlighet att stoppa eller avbryta ordern i efterhand, även om man hör av sig kort efter köpet.
Vi vill också nämna att det beräknade leveransdatumet alltid visas i annonsen innan man slutför sitt köp, just för att man ska kunna se ungefär hur lång leveransen förväntas bli
Då kan du enkelt gå in på vår kundservicesida och registrera en retur så hjälper vi dig vidare där. 🙂
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse – feedback som din hjälper oss att bli tydligare och bättre framöver.
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Kundeservice eksisterer ikke
Kundeservice eksisterer ikke. produkterne kommer altid fra andre leverandører og er mangelfulde eller defekte.
Lad være med at spilde jeres tid og penge.
6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi förstår verkligen din frustration, och det är inte okej att det känns som att kundtjänsten är obefintlig eller att produkter inte lever upp till förväntningarna.
Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, och vi har inget eget lager eller egna varor – våra leverantörer finns i Sverige, inom EU och även utanför EU.
Vi ställer hårda krav på att alla leverantörer följer gällande lagar och att kvalitet och standard motsvarar det som anges i annonsen, och olagliga varor som till exempel piratkopior är strikt förbjudna.
I ditt fall har upplevelsen tydligt inte nått den nivå vi förväntar oss, och din feedback tas med i vår interna uppföljning för att minska risken att det händer igen. 🛠️
Om du vill ha hjälp med en specifik order eller reda ut vad som hänt är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig vidare.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina synpunkter, även när de är kritiska, eftersom de hjälper oss att bli bättre. ✨
Vår förhoppning är att kunna visa tydligare förbättringar framåt och ge en smidigare upplevelse nästa gång!
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Hurtig levering KRIVER DE.
Hurtig levering KRIVER DE.
Bestilte 8 januar ikke modtaget varer, men de skal vel bestille det hos TEMU og så sætte ny labels på.
Man tror det er et Svensk firma, det det er bare kinesisk junk.
HOLD JER FRA DETTE FORTAGENDE
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi hör verkligen hur frustrerande det här varit för dig och vi förstår att irritationen blir stor när en leverans inte dyker upp som förväntat. 😕
Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, och dessa leverantörer finns både i Sverige, inom EU och utanför EU, vilket ibland kan påverka leveranstiderna.
Mindre produkter skickas oftast direkt hem i brevlådan, medan större paket från leverantör skickas spårbart till ett utlämningsställe, och avier kan komma via post, mejl eller sms.
Om en beställning innehåller flera produkter kan de skickas från olika leverantörer och därför levereras på olika dagar. Om du inte har fått hela din beställning efter angivet sista leveransdatum ber vi dig att kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig vidare. 👍
Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förbättra både information och processer framåt.
Hör gärna av dig igen med fler synpunkter – vi vill gärna vända detta till en bättre upplevelse nästa gång! ✨
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Svindel…
Har bestilt nogle varer den anden uge i januar men de er ikke kommet og nok heller ikke, skriver man til deres kundeservice skriver de at pakken er blevet leveret og underskrevet, men går ind og sporer pakken er den “på vej” men den er ikke indleveret endnu, den er IKKE på vej
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi förstår verkligen hur frustrerande det här känns, särskilt när informationen kring leveransen upplevs som motsägelsefull. 😕
Vi kan se att du och aktuell leverantör har ett pågående ärende kring detta och att leverantören har besvarat ditt mejl med mer information om leveransen.
Som marknadsplats samarbetar vi med många olika leverantörer, och även om leverantören ansvarar för själva utskicket följer vi upp när något inte verkar stämma.
Vi tar ansvar för helhetsupplevelsen och följer upp den här typen av situationer internt för att minska risken att liknande oklarheter uppstår framöver. 🔍
Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om du vill ha hjälp att komma vidare i ärendet eller om något fortfarande känns oklart.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse, den typen av feedback hjälper oss att bli bättre.
Förhoppningsvis kan vi tillsammans med leverantören reda ut detta och ge dig en bättre upplevelse framåt! ✨
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Dårlig oplevelse
Jeg fik bekræftigelse på min ordre med lev. dato i uge 4 (ca. 14 dage) efter købet.
Tracking link som jeg har fået tilsendt virker ikke, og jeg har stadig intet modtaget (uge 5), hverken om forsinkelse eller noget andet.
Ikke det jeg forventer af en online butik.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi förstår verkligen hur frustrerande det här måste kännas, särskilt när du har fått ett leveransdatum som sedan inte hålls och en spårningslänk som inte fungerar.
I det här fallet ser vi att det finns ett pågående ärende mellan dig och leverantören, och de kommer att hjälpa dig vidare för att reda ut vad som hänt. Ibland kan förseningar uppstå hos leverantören eller transportören, till exempel vid hög belastning, och då uppdateras tyvärr inte alltid spårningen som den ska.
Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge, och vi tar ansvar för att detta följs upp. Vi har redan sett över ärendet internt för att säkerställa att både leverantör och information till kund fungerar bättre framöver. 🔍
Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förbättra både leveransflöden och kommunikation.
Hör gärna av dig igen om du har fler synpunkter eller frågor – vi vill hela tiden bli bättre! 😊
Vi hoppas att resten av hanteringen ska kännas smidigare och ge ett bättre intryck än starten.
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Svindel
Svindel
Bestilte en vare, men den ankom aldrig, da jeg så skiver til dem at jeg ikke har modtaget den, får jeg at vide den venter på at blive afhentet.
Jeg spørger så hvilket firma der skulle levere den, og hvor den skal afhentes, skriver de igen at den ligger og venter på at blive afhentet.
Jeg hat så skrevet tril dem, og fået samme svar ca 5 gange, så kan kun sige SVINDEL
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du delade din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande det är när informationen om din beställning inte är tydlig. 😟
Fyndiq är en marknadsplats och produkterna skickas direkt från olika leverantörer, vilket ibland kan skapa missförstånd kring leverans och upphämtningsställen.
Vi har efterfrågat mer information från dig via Trustpilot för att kunna förstå exakt vad som gått fel och hjälpa dig vidare. 🔍
Det är absolut inte vår avsikt att lämna kunden med otydlig information eller känslan av att bli ignorerad. Vi tar din feedback på största allvar och kommer följa upp internt med berörd leverantör för att undvika liknande situationer framöver.
Om du kontaktar vår kundtjänst direkt kan vi gå igenom ditt ärende och se till att du får korrekt hjälp med leveransen. ✨
Din återkoppling hjälper oss att förbättra både hur vi kommunicerar med kunder och hur vi samarbetar med leverantörer.
Vi hoppas att framtida beställningar blir smidigare och mer förtroendeingivande!
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Har handlet her 3 gange - første, sidste og eneste
Har handlet her 3 gange - Første, sidste og eneste.
Bestilte en afstandskam til Philips hårklipper.
Modtog ikke den bestilte - reklamerede. Svar: Du kan give den til en ven el. en i familien og du får 30% refunderet. Ikke et svar jeg var tilfreds med så jeg anmoder om at få en retur seddel og den ønskede afstandskam tilsendt. Nu kan jeg få 50% i afslag for den ønskede aftandskam har de ikke på lager.
Sidste mail fra Fundiq er at sagen er afsluttet for jeg har ikke svaret på deres mail og det er så 11 timer siden jeg fik den.
Finder min afstandskam ved et andet firma!!!
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande det är när man inte får den produkt man beställt och kommunikationen med leverantören blir krånglig. 😟
Fyndiq är en marknadsplats och säljer inga egna produkter, vilket innebär att beställningar går direkt till leverantören.
Det låter som att leverantören inte hanterade ditt ärende på ett smidigt sätt, och vi vill gärna kika närmare på det så att du får rätt hjälp.
Vi har efterfrågat mer information från dig via Trustpilot för att kunna förstå ärendet bättre och hjälpa dig vidare. 🔍
Vi beklagar verkligen att de föreslagna lösningarna inte motsvarade dina förväntningar, och att det skapade onödig irritation. Feedback som din är viktig för oss och hjälper oss att förbättra både leverantörskontakter och kundtjänstprocesser.
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst direkt så vi kan gå igenom ärendet ordentligt och se till att du får korrekt stöd. ✨
Vi hoppas att framtida beställningar blir betydligt smidigare och att vi kan ge en mer positiv upplevelse nästa gång.
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Jeg bestilte en julegave 11-11-25
Jeg bestilte en julegave 11-11-25, den er ikke kommet endnu, men har skrevet lidt frem og tilbage med dem og de har så returneret pengene, så er godt tilfreds. 🤗
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack snälla för din feedback och för att du handlade hos oss! 🤗
Vi är glada att vi kunde lösa det smidigt med återbetalningen, även om julklappen tog lite tid att hitta fram. 🎁
Hoppas vi får chansen att överraska dig med något roligt nästa gång du handlar hos oss!
Med varma hälsningar och julkramar
Team Fyndiq
Det var ikke det jeg bestilte
Jeg bestilte 2 julekalendere som jeg troede der var funko pops i som de viste på billedet. Jeg ender med at få nogle små grimme harry potter figurer som gentager sig selv igen og igen og igen og igen. jeg tror faktisk at jeg har 3 af den samme lille grimme figur ikke funko pops men grimme gummi pops😡 I den anden modtog jeg nogle meget grimme og misfarvede fnaf figurer (five nights at freddy's) som bare er de 5 samme figurer med forskellige farver. Så aldrig køb fra den her hjemmeside i ville fortryde det resten af jeres liv. Det har ødelagt min jul. tak for det og glædelig jul til alle undtagen folk der arbejder hos Fyndiq. også et godt nytår. Men ***** ikke nogen god jul eller nytår til fyndiq 😡😡😡. IKKE OKAY!!! I VILLE BLIVE SCAMMED HVIS I KØBER FRA DENNE SIDE.
Her er et sidste ord fra den norske chef. Jeg bliver så veldig rasende når ting som disse sker. Det er syndt for min kammerat ingen skal opleve det han har oplevet det er norsk tradition at dræbe alle der gør vores næreste ondt. VI SES ONDE SVENSKERE.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Vi förstår verkligen hur besviken och frustrerad du känner dig, särskilt när kalendern inte motsvarade dina förväntningar. 😔
Att vissa figurer upprepas eller är missfärgade är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Vi har efterfrågat mer information från dig via Trustpilot så att vi kan följa upp varje leverantör och se exakt var problemet uppstått. 🎁
Parallellt tar vi detta vidare internt för att förbättra produktbeskrivningar, kvalitetskontroller och kommunikation framåt.
Din feedback är oerhört värdefull – den hjälper oss att bli bättre och göra fler julkalendrar roliga och rättvisande för våra kunder.
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som tänkt och hoppas kunna återställa ditt förtroende. Om du vill dela fler detaljer eller synpunkter är du varmt välkommen – vi lyssnar gärna! 👂
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Utrolig lang ventetid på varen og da de så mente de havde leveret var varen ikke at finde hos os. Herefter mente Fyndiq at jeg selv havde ansvaret for at efterlyse den pakke de ikke havde leveret
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej!
Det här låter verkligen som en frustrerande upplevelse, och vi förstår helt din irritation över både väntetiden och den oklara leveransen. 😔
När en försändelse markeras som levererad men inte går att hitta beror det oftast på brister i spårningen eller i kommunikationen mellan transportör och utlämningsställe, och där ska det självklart inte landa på dig som kund.
Vi tar ansvar för situationen och arbetar tillsammans med våra partners för att reda ut vad som gått fel i just ditt ärende. 📦
Vi har även bett om mer information från dig via Trustpilot för att kunna följa upp detta ordentligt och se till att rätt åtgärder vidtas.
Parallellt följer vi upp händelsen internt för att förbättra våra rutiner kring leveransstatus och hantering av saknade paket, så att liknande situationer inte ska uppstå igen.
Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre, även när den är tuff att ta emot. Har du fler detaljer eller synpunkter delar du dem gärna med oss – vi lyssnar och vill verkligen göra detta bättre! 💛
Vi hoppas få möjlighet att vända detta till en mer positiv upplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Købte julegave når jeg tracker pakken…
Købte julegave når jeg tracker pakken står den som leveret og jeg har ikke modtaget nogen pakke og jeg kan ikke se nogen steder hvilket firma som skulle have leveret pakken det er for nederen
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande det är när ett paket markeras som levererat men inte dyker upp, särskilt när det gäller en julklapp. 😔
Vi kan se att du redan har ett pågående ärende tillsammans med leverantören kring detta, och de kommer att hjälpa dig vidare för att reda ut vad som har hänt med leveransen.
Ibland kan paket felmarkeras som levererade av transportören eller hamna hos ett ombud eller granne, men det ska självklart utredas ordentligt.
Vi följer ärendet internt och säkerställer att rätt åtgärd vidtas, oavsett om det innebär spårning, omleverans eller återbetalning.
Som marknadsplats samarbetar vi med olika leverantörer och transportbolag, och vi arbetar löpande med att förbättra tydligheten kring leveransinformation och spårning. 📦
Din feedback är viktig för oss och tas på största allvar, särskilt när upplevelsen inte blivit som tänkt.
Hör gärna av dig igen om något känns oklart eller om du vill dela fler synpunkter – vi finns här för att hjälpa! 👍
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Jeg havde aldrig købt her fra
Jeg havde aldrig købt her fra, hvis jeg havde læst disse anmeldelser.
På min mail står der, min pakke vil komme mellem D. 4 og 10 december.
Nu har vi D. 10 December og der er stadig ikke skrevet noget om min pakke, den er hverken på vej eller blevet leveret.
Hvornår mon jeg kan forvente at få min pakke ?
Det er en julegave til min lille Niece, så jeg håber virkelig den kommer inden jul !
Det er korrekt I har svaret mig på en mail, med at pakken er på vej, jeg har endnu ikke fået nogen besked om hvor jeg kan følge min pakke henne ?
Jeg retter gerne min anmeldelse og vurdering af stjerner, når jeg ser min pakke er nået frem.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej!
Jag förstår verkligen hur stressande det känns när ett paket som är tänkt som julklapp inte dykt upp i tid. 🎁
Förseningar som denna beror ofta på att transportören eller leverantören fått längre hanteringstid än beräknat, men det gör såklart inte situationen mindre frustrerande. Vi kan se att du och leverantören redan har ett pågående ärende, och de kommer att hjälpa dig vidare så att du får tydligare besked om när paketet anländer.
Vi tar det här internt också för att se vad som gjort att leveransintervallet inte höll, och hur vi kan förbättra kommunikationen kring förseningar framöver.
Tack för att du delar din upplevelse – även om den inte varit bra hjälper den oss att skruva på rutinerna och förbättra vår service.
Om du har fler tankar eller önskemål lyssnar vi mer än gärna. Vi hoppas verkligen att paketet snart är på väg och att din systerdotter får sin julklapp i tid. ✨
Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.