Anders

Top kundeservice i telefonen. Fagligt dygtige og god forståelse og hurtig betjening. Fed App, Alt spiller. Tak

Virkelig god kundeservice og mødt med venlighed og forståelse og en velvilje til at løse ens problemer med app opdatering.

Forfærdelig og bureaukratisk betjening telefonisk. Manglende vilje og evne til at løse selv simple kunde problemer med apps og log in. Alt er nej, kan ikke stille om, kan ikke ændre, kan ikke slette, kan ikke nulstille.

Konge service! Det er bare en fornøjelse at være kunde. Man kan komme i telefonisk kontakt og man kan få udført forskellige services/reparationer/udskiftninger på samme tidsbestilling. Når at man henter sin bil får man fint gennemgået hvad der er udført og til hvilke priser. Fuld transparens og god tryghed i maven:) De er altid venlige og imødekommende og har drop off nøgleservice. Både 5 stjerner fra mig og 5 stjerner fra min hustru, så 10 stjerner i alt.

Super sød og serviceminded kundeservice. Herligt at være kunde her.

Vanvittig lang ventetid i kø til kundeservice. Kom igennem efter 2 timer men medarbejderen kunne ikke svare så stillede mig om...og så røg jeg ud af køen!!! Skrev ind i stedet for, har fået 2 forskellige (og modstridende svar) på mit spørgsmål om min kommende installation. Det virker som den ene medarbejder ikke aner hvad den anden laver. Helt håbløst, desværre.

De sender rykkere per fysisk brev/post MEN man får ikke sendt regningerne per e-mail. Det er jo skørt. Man aner jo ikke at man ikke har betalt. Det finder man først ud af når der ligger et gammeldags brev i ens postkasse. De sender ikke engang en påmindelses sms.

Har mig bekendt ikke bedt om en salgs opringning. Jeg siger pænt at jeg ikke kan tale pga jeg er på arbejde og at jeg ikke er interesseret. Salgspersonen ignorerer så dette og taler videre....dybt dybt uprofessionelt og useriøst.

Don’t buy from Ebay. They ship via Asendia and it takes sooooo looooong tiiiime for the package to (maybe) arrive. Its been a month now and no updates from neither of them.

Jut a truly truly truly awful experience. Very little info and they are bow 10 days overdue…no update on tracking since last saturday. According to their own tracking site, They have shiped the parcel 5-6 times around the US instead of directly sending it to the airport. The worst logistics EVER!

We seriously need the repair part in the parcel and no one knows where it is

They took my order in and my money. Regarding delivery, they continue to write that the order is in transit. (For 12 days now). Really hoping that I have not been scammed.

No one takes responsibility for my missing package.

Neither GLS DK

Nor the online shop

Nor GLS international

So now the package is floating in a logitical spacy parallel universe for 11 days!

Pas på! Refurbed er IKKE din danske forhandler. De er bare markedsplads for diverse italienske/eu baserede mellemhandlere der opkøber udtjente store partier af elektronik og sælger dem videre med uorginale dele. Ofte er telefonerne ældre og mere slidte end Refurbed præsenterer dem som.

Refurbed er ifg dem selv “bare” en formidler der “hjælper”, hvis i mit tilfælde en iphone har haft uorginale dele monteret af den italienske baggårds mobilpusher og ens mobil går fra 60% til 20% til sluk på 2 min🤯.

Det er ligesom Wolt, “bare” en platform

Matas skrev om jeg ville bedømme matas.dk. Kort opsummering: ingen vare tilsendt og bæsten ingen info. Lidt baggrund. Lovede levering på 3 dage. Hørte intet. Skrev ind og fik en behagelig mail tilbage at det nu tog ca 11 dage. Hørte derefter intet igen. Skal nu igen til at skrive ind.

Hmm elsker at gå i matas butikken, søde og flinke Men koorinering med matas.dk