Dårlig service og behandling af produkt!
Jeg sendte min iPhone x ind, for 3 uger siden, for at få en pris oversigt, da jeg havde smadret bagskærmen for 6 måneder siden.
Da jeg får prisoversigten, beslutter jeg mig for, at den ikke er det værd, at få den lavet, da telefonen var mindre værd, end hvad den koster, at få den lavet. Det kunne bedre betale sig at købe en ny.
Cirka 2 uger efter, får jeg min telefon tilbage, hvor jeg så tænder for den, så ser jeg at skærmen foran har fået et hvid streg på 4 cm lige i midten, jeg kan hverken se eller skrive på den, men toucheen fejler ikke noget.
Jeg vælger så at kontakte el giganten og butikken, så får jeg af vide at det er ikke deres ansvar og det er pga. at bag skærmen har fået et slag også er skaden kommet foran med tiden, og det sker sjovt nok lige da jeg indleverer den til jer og ikke da jeg havde den i de 6 måneder efter den fik slaget bag på.
Det er virkelig for dårligt af El giganten, at i ikke kan erkende jeres fejl, og beder mig om at bevise, at det er jer som har lavet fejl, der står på skrift hvad min telefon fejlede da jeg afleverede den til jer, og samt at en af de medarbejder som var på vagt, han så tydeligt at skærmen foran ikke havde den hvid streg, da jeg indleverede den.
Dårlig service og dårlig behandling, jeg afleverer min telefon i tro om at mit produkt er i gode hænder, men tydeligvis ikke og efterfølgende så er min telefon mere skadet end da jeg afleverede den.
4. februar 2020
Uopfordret anmeldelse