Carsten

Hej Carsten

Tak for din anmeldelse 🙏

Vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår godt, at det kan være skuffende, hvis udvalget af overnatningsmuligheder ikke matcher det, man havde forestillet sig.

Vi er dog glade for at kunne tilbyde fleksibel ombytning, så man har mulighed for at vælge blandt mange forskellige oplevelser, hvis den oprindelige oplevelse ikke passer til ens ønsker.

Du er også meget velkommen til at kontakte os via kontaktformularen på godream.dk, hvis du ønsker hjælp til bookingen af din eventylige overnatning.

Oplevelsesrige hilsner
Emma, GO DREAM

Hej Carsten,

Tak for din fine anmeldelse som vi er meget glade for.

Dejligt at læse at du er tilfreds med priserne, returhåndteringen samt leveringen af din ordre 🚛

Ønsker dig en rigtig god dag 🌼

Bedste outdoor-hilsner,
Tina

Hej Carsten,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at I ikke kunne besøge os som planlagt på grund af sygdom.

Vores billetter er desværre ikke refunderbare, hvilket også fremgår af vores handelsbetingelser ved købet.

Med venlig hilsen
Mathilde

Kære Carsten,

Mange tak for at tage dig tid til at dele din feedback med os.

Vi oplever i øjeblikket et stort pres på vores indgående e-mails, hvilket desværre påvirker vores svartid. Hvis du har brug for hurtigere hjælp, er du altid meget velkommen til at ringe eller chatte med os i stedet.

Vi gør altid vores bedste for at behandle alle returpakker så hurtigt som muligt. Da vores lager i Sverige håndterer returneringer fra hele Europa, bliver alle pakker behandlet i den rækkefølge, de ankommer. Det kan tage op til 14 dage fra den dag, du sendte din returpakke, til den er fuldt behandlet på vores lager.

Så snart din returnering er registreret, vil du modtage en returkvittering via e-mail med al information om din tilbagebetaling.

Hvis du ikke har modtaget en opdatering efter 14 dage, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi undersøger det gerne nærmere for dig. Du finder alle vores kontaktoplysninger, samt vores chat og telefonnummer her: https://www.boozt.com/dk/da/kundeservice

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen,
Line, dit Boozt.com-team

Tak for din feedback! Vi er stolte af vores produkter og glade for at se dem værdsat af vores loyale kunder. Tak fordi du er en del af BIOVEA-familien!
Med venlig hilsen,
BIOVEA