HOLD JER VÆK!
LAD VÆRE - LAD VÆRE!!!
Jeg stemmer i koret med dårlige oplevelser. Ligeledes ærgrer det mig, at jeg ikke tjekkede op inden køb.
Købte 2 lamper. Den ene ok den anden manglede dele samtidig med, at der var dele med som ikke hørte til.
Jeg fortrød købet - og så starter en lang mailkorrespondance.
Jeg kunne godt returnere købet, men til en adresse i Kina??? Jeg mener, køber en vare på dansk hjemmeside hos et hollandsk firma. Det kan da aldrig pålægges en kunde at sende en mangelfuld vare tilbage til en producent. Næh, en pakke til Kina kommer sikkert ALDRIG frem, og så er det et mellemværende mellem transportøren og - jah, kunden.
På trods af returneringspolitik - hvor der står, at ALT skal til en adresse i Holland - så holder “kundeservice” stædigt fast i, at man skal sende til deres lager i Kina. Jeg kunne ikke overbevise dem om at de burde sende et link til den passus hvor der står at lige præcis min ordre undtagelsesvist skulle sendes til Kina.
Jeg er superærgerlig over, at jeg ikke var mere påpasselig - men det positive er, at fra nu er jeg mere undersøgende inden jeg køber på en ukendt hjemmeside.
14. december 2025
Uopfordret anmeldelse