Flemming Lund

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af MOBILCOVERS.DK


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg vil ikke bevise kabel defekt ved video bevis

Jeg sagde specifikt kablet virker ikke. Har testet med et andet jeg har liggende. Produktet virker. Men medfølgende kabel gør ikke. Alligevel skulle jeg afbilde eller filme fejlen. For et sølle kabel. Jeg kunne have droppet det og bare brugt det ekstra jeg havde selv. Men det var ligesom princippet i det. (Føles absolut som om de håber at kunden ikke orker den ulejlighed) Jeg er med på hvis det er "selve" produktet at det skal fremvises defekt så det ikke handler om forkert installation. Men det havde jeg beskrevet tydeligt. Både for AI bot og efterfølgende medarbejder. Så behøver jeres mail skabeloner ikke at være så forstående og venlige når i er underlagt den form for sagsbehandling. Det virker blot yderligere provokerende.

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Gram A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opvaskemaskine

Opvaskemaskine - l o r t
Du kan lige så godt vaske det hele op i hånden.
Der er møg på det meste når du har kørt et vaske program færdigt fra maskinen.

Update:
Ja man skulle tro man blev taget alvorligt jvf reklamation og købelov osv. Men fik intet andet end at jeg skulle tjekke hårdheden på mit vand.
Det var ligesom der jeg var startet , og desværre også der jeg endte.

29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Gram A/S

Hej Flemming,

tak for din anmeldelse.

Hvis du oplever problemer med din opvasker som du mener er relateret til kvaliteten af produktet bør du rette henvendelse til vores service-afdeling. Det gøres bedst via vores hjemmeside www.gram.dk.

Så vil der selvfølgelig blive iværksat en service i henhold til reklamationretten sikret i henhold til købeloven.

Mvh.

Gram A/S

Hej,

har du reklameret til os bedes du referere til ticket nummer også vil vi kigge ind i sagen.

På forhånd tak.

Mvh.

Gram A/S

Anmeldelse af Apcoa


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG PARKERE I DERES OMRÅDER.

ALDRIG PARKERE I DERES OMRÅDER.
Deres tjenester virker aldrig, der er aldrig et alternativ når deres udstyr igen ikke virker...
Der er ikke forklaring i deres app til hvad pokker du så kan stille op. De kontakt personer de måske knytter til deres elendige faciliteter, de er sat i verden for at vildlede dig således at APCOA har en sag imod dig efterfølgende. Udfyld en formular så skal du nok få hjælp. APCOAs svar, hov det var den forkerte formular du fik udfyldt, selvom alle relevante data skal oplyses på den "forkerte formular" Det betyder desværre 830kr til os... igen..
Hvis kamera ikke godkender bilen ind, så virker din app ikke. Hvis kameraet fanger din bil på vej ud, bum så klapper fælden og der er intet du kan stille op.
I stedet for at give kunden en chance for at afregne manuelt, så kunne i jo selv sidde og sammenholde jeres kamera's billeder bagefter..
Når jeres kontakt i tlf fortæller at der er mange der ringer i dag. Så kunne i jo som selskab vælge at slette datoen fra jeres inkassator system.
Det eneste i har sikret jer som er overrepræsenteret det er knappen "Klik her for at betale"
Penge ind det virker altid! MEN service ud ad til. Det findes ikke.
Ikke underligt at det er kyniske sørgelige mennesker der ejer jeres P-huse, som sjovt nok via jeres lyssky forretnings model, sidder i kæmpe palæer og mangler intet.
Så er jeg sådan set ligeglad om det var 26kr der blev til 830kr..igen.. Men selve oplevelsen omkring at være i kontakt med jer, den er direkte ubehagelig og man får klar en følelse af at de unge mennesker der sidder for deres 69kr i timen er udstyret med besvarelses modeller ala klik og besvar. Der skal for alt i verden ikke noget personlighed bagved. Det er pil råddent.

4. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Gjensidige


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Selvbetjening "is the key" or....

Selvbetjening "is the key", trods alle service organisationer, efterhånden tilbyder en selvbetjenings tilgang, for at lette support funktionen, og give forbrugeren mulighed for at slippe for telefon køer og lign. Så lykkes det ikke, uden videre.

Første side under Anmeld Skade, der skal man starte med en dato for skaden, uanset hvor langt tilbage eller frem jeg vælger, så meldes der "Der er ikke nogen gyldig dækning på den valgte dato."
Derfra kan man så ikke komme videre.

16. februar 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Flemming,

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Jeg er ærgerlig over at læse, at du har haft udfordringer med at anmelde din skade via vores hjemmeside.

Jeg kan bekræfte at vi har nogle udfordring på vores hjemmeside, som vi arbejder på højtryk for at få løst.

I er meget velkomne til at ringe til os, og anmelde skaden telefonisk.

Jeg håber, at du får en god dag 😊

Mange hilsner
Mikkel

Anmeldelse af Booking.com


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Booking.com rockere eller mafia

Booking.com betaler ikke deres penge, til de hoteller og restauranter der huser gæsterne.
Skal aldrig have noget som helst mellemværende med dem.
Håber deres ledelse får fingeren ud og bragt sagerne i orden.
Så er jeg ligeglad med hvad der står skrevet kontraktuelt. De er sat i verden for at støtte de små. Ikke tage livet af dem.

9. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Mikkelsen Møbel Rens


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget imødekommende, behagelig

Meget imødekommende og også rigtig inkluderende.
God vejledning omkring almindelig vedligehold. Både på baggrund af servicen fra dagen. Men også i alt almindelighed. De varmeste anbefalinger herfra.

14. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Dansk Bilglas A/S


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top professionel konsulent

Yderst imødekommende personale. (Selvom jeg var sent på den) Super effektiv ekspidit. Behagelige stole i venterummet. Status undervejs i forhold til hvornår bilen var klar igen (ny forrude) Jeg fik mere service end jeg regnede med. Sublime service til toppen.
(Skoda Octavia stationcar)

1. februar 2023

Besvarelse fra Dansk Bilglas A/S

Hej Flemming,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Hvor er det bare skønt, at høre at du er tilfreds med vores service.

Vi sætter stor pris på, at du havde lyst til, at dele din oplevelse med os her, og skulle uheldet være ude, håber vi at se dig igen.

Med venlig hilsen
Niels, Dansk Bilglas

Anmeldelse af Staples Denmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kredit nota, nota, rykker, annulleret ordre, trykket penge, svindel.

Jeg står med et trukket beløb fra en ophævet konto, som så blot blev givet videre til min nye bank.

Når man så ringer til kundeservice, så slår de dig alene op på den email jeg kontakter dem med, selvom produktet i sin tid blev bestilt som "guest" og det samme gør deres bogholderi i Sverige. Og der står ganske rigtigt 1237,50 ind og 1237,50 ud. Og samme svar gives, jamen så er balancen jo i 0,-
Jeg står stadig blot med et trukket beløb på 1237,50 og den præcise dato for det trukket beløb, men det giver åbenbart ikke mulighed for at finde den transaktion. Ihvertfald er korrespondancen stoppet efter deres meddelelse om balancen i 0,-

Jeg skal aldrig i nærheden af dem her igen. Og heller ikke når de opkøbes af Lyreco eller lign.
Det virker som om du snakker med Trainees hele vejen igennem

Men man får mails om relevante produkter langt tid før de sender en ordre bekræftelse.
Og en opkrævning for ordre du har fået at vide var annulleret.
Og efter en kredit ordre kommer en rykker omkring det selv samme beløb.

Sig mig hvilke oplysninger i skal bruge udover en synlig transaktion fra Quill Malling Beck på omtalte beløb
Espergaerde, Denmark

24. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Staples Denmark

Hej Flemming

Jeg tænker at du burde kontakte din bank, som må kunne se at pengene er gået ind på din gamle konto, så de kan få dem overflyttet til din nye konto. Skal du bruge en kvittering til din bank, skal vi bruge dit fakturanr., så skal vi nok få vores bogholderi til at finde den kvittering til dig. Du kan sende oplysninger til os på kontakt@staples-solutions.com

Med venlig hilsen
Jette

Anmeldelse af Visma LogBuy


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The cashback never arrived

The cashback never arrived. And no one could explain how far in the system process it was.
Now the customer account is closed due to retirement on job. And then still they can't answer simpel question. And uses the GDPR as an excuse for all traces are gone after 6 month. But the origin account havent been closed for 6 month yet.

Don't use these discounts vouchers as a part of suggestion for where you wanna go and for what price.

The service and the link between these parts, suppliers are under all critic.

"Book through us and get 500dkk in cashback"

Nah not even close :/

The support team doesn't even write a name at the end of the "none usable"

9. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Stofa er blevet til Norlys


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

88303030 sup. nr. virker ikke disse dage

88303030 skulle være support nummeret, jeg kan ikke engang ringe det op, den anden dag kom jeg igennem en enkelt gang.
Har prøvet fra flere telefoner. Der "plejer" mener jeg, at være noget træls musik og en dame der fortæller om hvor lang en kø man er havnet i. IKKE engang det oplever jeg nu. Og Chat er lukket, men de er klar på tlf..står der...

8. januar 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Stofa er blevet til Norlys

Hej Flemming,

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi har desværre oplevet lidt udfordringer på vores telefon system, som heldigvis er blevet løst hurtigt igen, jeg beklager den forvirring det har givet.


De bedste hilsner
Mathias, Stofa.

Anmeldelse af Av-Cables.dk


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering - top kvalitet

Jeg vil og siger fortsat til alle der mangler kabler , køb dem hos AV Cables. Det er hurtigt og nemt, priserne er i bund sammenlignet med alle andre detail butikker.
Og kvaliteten skuffer aldrig.
Skal du have kabler skal du have kabler fra AV Cables.

30. januar 2017
Uopfordret anmeldelse