Anders Svendsen

Satte min Luba 3 AWD 1500 op i weekenden og den har slået plænen en enkelt gang, det fungerede glimrende. Jeg kan dog ikke schedulere nogle jobs, appen brokker sig over at der ikke er nogen kanal (Channel) hen til plænen (den står på plænen). Når så jeg prøver at oprette en kanal siger den at det ikke kan lade sig gøre da der allerede er en kanal (øh er den der eller ej), den råder så en til at slette den eksisterende kanal for at oprette en ny, hvilket ikke kan lade sig gøre da kortet ikke indeholder nogle kanaler - bestemt ikke overbevisende:-(

Det er væsentligt langsommere at bruge click and collect end det er at finde varen selv og gå igennem kassen og så går ideen ligesom lidt i vasken 😞

Har nu brugt en uge på at købe en flybillet! Miseren skyldes at jeg skal have specialbaggage med og det kræver åbenbart at man skal lave en reservation og så skal nogen godkende ens reservation før man kan købe billetten.
Grundet "ungdomsarbejdskraft", systemnedbrud, slettede reservation, tåbeligheder mm. Har jeg nu måttet ringe til dem op mod 10-12 gange i den forløbne uge med aldeles vanvittige ventetider til følge. Pt. Er jeg i en tlf. Kø på 45 min og intet tyder på at det stopper foreløbigt. Samtidig er jeg i et kapløb mod tiden idet KLM (for 3 gang) sletter min reservation på mandag og så kan jeg starte forfra med at forklare "ungdomsarbejskraften" at målene er 10x35x130 og at Svendsen ikke staves med Y.

Hvis ikke det kan klares via hjemmesiden er KLM ikke selskabet man skal henvende sig til (grundet rute og andre omstændigheder har jeg desværre ikke et valg ellers så var jeg ude af butikken igen).

Mvh.
Anders

Engagerede med Nouveau Betondesign for at få renoveret terrasse og trappe. Nouveau Betondesign var hurtige til at give et tilbud og vi indgik en aftale om at arbejdet skulle udføres i det tidlige efterår.

Efter en enkelt påmindelse startede Nouveau Betondesign arbejdet nogle dage for sent og herefter gik alting galt. Nouveau Betondesign foretog nedrivningsarbejdet og efterlod alt byggeaffald i min have. Herefter fulgte et efterår hvor Nouveau Betondesign kom med den ene undskyldning efter den anden, men aldrig mødte op for at udføre arbejdet. Til sidst omkring juletid da det stod klart at arbejdet ikke kunne udføres før til foråret grundet frost indgik vi en aftale om at arbejdet skulle udføres med færdiggørelse senest til påsken.

Da vi nærmede os påske rettede vi henvendelse til Nouveau Betondesign og bad dem "genoptage" arbejdet. Forløbet med en række af undskyldninger gentog sig ind til de dagen inden den aftalte deadline meddelte at de de ville komme i morgen. Til dette bemærkede vi at de skulle være færdig til aftalt tid ellers måtte vi kigge på at hæve aftalen - dette resulterede i en mail på versaler hvori Nouveau Betondesign tilkendegav at vi måtte finde en anden håndværker til at færdiggøre arbejdet.

Vi bad herefter Nouveau om en faktura og tilbageførsel af resten af aconto indbetalt beløb. Dette blev mødt med tavshed. Efter 3 måneder fik vi endelig hul igennem (da vi truede med inkasso) og efter lidt mail frem og tilbage indgik vi forlig omkring tilbagebetaling af 50% (hvilket betyder at Noveau ville få omkring 17.000 for at rive fliser af ca. 34 m2 og at smøre lidt cement oven på flisekæben på to trappesten). Herefter har Noveau betondesign misligeholdt dette forlig og endnu ikke tilbagebetalt de resterende det skyldige beløb.

Kan absolut ikke anbefales. 100% useriøs virksomhed.

Efter en længere periode at have været tilfreds oplevede jeg i går, at få leveret bønnespirer, der kun var holdbare til i dag. Grunden til, at jeg opdagede det var, at de så virkeligt uappetittelige ud. Ringede så til kundeservice og fik at vide at det kunne de ikke gøre noget ved da "friskhedsgarantien" var overholdt.

Så nu må jeg ned og handle nogle bønnespirer jeg har lyst til at spise.

Opdatering: Fik snakket med Coop igen og der er åbenbart sket en misforståelse. Det er muligt at jeg ikke har været tydelig nok omkring at bønnespirerne faktisk var dårlige. Det er udredt nu og jeg opdaterer min anmeldelse af Coop til at afspejle at jeg i dagligdagen faktisk er overordentligt tilfreds med Coop (har brugt dem ugentligt i ca. 2 år nu)

I 2015 udskiftede Kruses varmeteknik vores gasfyr. Tilbuddet var absolut rimeligt og fyret blev leveret til tiden og arbejdet blev rigtig flot udført inden for den aftalte periode.

Her i 2017 oplevede vi lidt problemer med en udeføler (det viste sig at være et garanti problem med selve fyret), hvor udeføleren skulle flyttes. Dette blev tillige håndteret nemt ogsmertefrit.

Vi har igennem forløbet oplevet Kruse som professionel, behagelig og omhyggelig. Småproblemer er blevet håndteret effektivt og serviceniveauet langt over hvad vi forventer.

Virkelig godt og professionelt firma som du trygt kan bruge.

Min ordre bestod af fire varer, Miniaturen sender en ordrebekræftelse hvor de konstaterer at de har sendt de tre af varene, men ikke den fjerde da den ikke var på lager.

Jeg finder det enormt irriterende når en webshop på eget initiativ mener at det er OK at levere en delmængde af en ordre uden at kontakte kunden først mhp. At finde ud af om kunden ønsker dele af ordren leveret når det ikke er muligt at levere den samlede bestilling.

Derfor kan det kun blive til 2 stjerner herfra.

Mvh.
Anders

Jeg købte en emhætte hos whiteaway den 9 December, den 10 fik jeg en mail omkring at emhætten ville blive leveret d. 11 December. Den kommunikation overså jeg, hvilket naturligvis ikke er whiteaways fejl.

Herfra startede problemerne, efter mere end 10 opkald lykkedes det endeligt at få aftalt en ny levering. Da så leveringen kom fik jeg kun den ene af to pakker - det er stadig uafklaret hvad der er sket med den anden pakke. Kan kun håbe jeg ikke skal bruge 10 opkald mere på at få den sidste del leveret.