Coop.dk MAD Anmeldelser 

20.590
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har længe handlet via Coop's dagligvare levering. Jeg har før været fint tilfreds, men det går altså ned ad bakke. Varerudvalget bliver stadigt mindre og mindre, der er flere og flere tidligere k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Købte kvalitetsvine hos Coop blev udleveret af fragtmanden (leverance i januar), hvor vinflaskerne var kun ca. 2 grader ! Havde det været hård frost uden for, så ville vinene havde været koldere ! Co... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er SÅ ked af at I lukker :( Jeg startede med at handle her, pga. Corona nedlukning, men fandt at det var en helt fantastisk måde, nemt og bekvemt, at få handlet ind i flere supermarkeder på en gan... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er sjældent der leveres varer der ikke er bestilt. Jeg har dog en gang fået 6 flasker afløbsrens til gengæld manglede 6 flasker hvidtøl! Iflg. Kundeservice er det noget med numrene. Afløbsrensen... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Supermarked

Om Coop.dk MAD

Skrevet af virksomheden

På Coop.dk MAD får du
• Alt det bedste fra Coop
• Over 7.500 varer og altid masser af gode tilbud
• Hundredvis af populære varer til LAV-PRIS
• Opskrifter og ingredienser til en lettere hverdag

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

21 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(20.590)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værdiløst

Fuldstændig værdiløst at være Coop-medlem efterhånden med tanke på , at det har været en lang spareøvelse de seneste år. 5% på grønt skal få dem til at se miljørigtige og bæredygtige ud, men i virkeligheden blot en snedig måde at spare millioner på, når alle andre bonusser forsvinder. Hvor dumme tror de, vi er? Jeg gider ikke være med mere og er færdig med at handle der. Ynkelig dagligvarekæde.

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Elendig ymerdrys fra Coop

Elendig ymerdrys fra Coop - tror de har glemt det i ovnen tør og knasende, næsten ligesom grus, total ingen smag, nok det værste jeg har smagt, så det var første og sidste gang det blev prøvet

18. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tag den foreste

Skulle ha’ været en anmeldelse af coop generelt.
Kampagnen ta’ den foreste (for at undgå madspild) kan for mig at se kun være lavet for Coops egen fordel.
Set ud fra min egen økonomi må jeg konkludere, at jeg f.eks. ikke vil tage en pakke rugbrød med kort holdbarhed tilbage, for så at stå med tabet et par dage senere. Så har jeg ikke undgået madspild, men taget tabet i stedet for Coop.
Jeg er generelt tilfreds med Coop med hensyn til udvalg, men ikke med priserne i de mindre lokale butikker, der skal man virkelig se sig for hver gang.

21. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet på Coop.dk flere gange…

Jeg har handlet på Coop.dk flere gange nu, og jeg kan kun sige positive ting om min oplevelse. Hver gang jeg har bestilt noget, har jeg modtaget mine varer hurtigt og i god stand. De har også et bredt udvalg af produkter, der passer til mine behov.

11. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varelevering

Vi er et ældre par, som i flere år har fået leveret dagligvarer især Thise mejeri- og kødprodukter til vores bopæl imod betaling for transport. Idag skulle jeg genbestille varer; men siden er blokeret, ringede til kundeservice, der siger at udbringning er ophørt, og at det er meldt ud. Jeg har ikke fået melding om ophør. Mit kreditkort var også registreret i Coop, - håber på snarlig svar. COOP er vel stadig et andelsselskab, og andelshavere som os skal da høres.

15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

joke af en forretning

Fredag ved en 17 tiden, havde I stadigvæk ikke formået at få en vare ud i forretningen, som i reklamere med. Og det har altid været sådan. At få vare hjem, er ikke noget i går op i. Derudover så var der pålæg, som skulle være på tilbud, der stadigvæk ikke var blevet sat ned, en fredag ved en 17 tiden. Der er ikke noget at sige til folk ikke rigtigt handler i forretning. Coop er det supermarket tættest på mig, men jeg handler der mindst, da man ikke kan regne med noget er der. Og udvalget er kedeligt

10. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rimelig ny i Dragør

Rimelig ny i Dragør. Virkelig trist. Flere dage meget tomt i kød montren. Så i dag 3 store rækker hvor der står svinekød, de er fyldt op med oksekød. Meget trist butik.
Sød betjening ved kassen.
Ved andre supermarkeder i Dragør, er parkering også ryddet for sne kl 10 om formiddagen. Her skøjtede man rundt, og kunne ikke se parkeringsstriber overhovedet, også meget sne på deres fortorv.
Og tilbud er så samtidig altid 5-10 kr dyrere end alle andre steder.
ÆRGELIGT vi ikke fik en Rema 1000

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke godt købmandskab at lukke og måden I gør det på

0 stjerne for at lukke og for den abrupte måde at lukke på, med uændret overflytning fra tom (tvungen) konto i Coop bank til bugnende Primekonto - der også lukker.
Nedlukningen foregår således med fokus på eget, ikke kundernes berettigede behov i en situation, der er en krise for alle os, der var trofaste Coop.Mad kunder og afhængige af levering.
5 stjerner for on line butikken, da den var der.
Forløbet er ikke godt købmandskab

31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Irmas nuv. varelager på Sjælland er KUN for Sjællændere?

Allerede NU her 26. februar 2023 er vi fynboer så IGEN afskåret fra at få vores sædvanlige varer fra coopmad.dk´s tidligere varelager.

Dels kører coopmad.dk ikke længere vores hverdagsvarer ud (men det er vel landsdækkende?), DELS er ekstremt mange varer fra varesortimentet fra Irma-delen IKKE AT FINDE i Superbrugsen, Kvickly eller "måske" 365coop ....

Så hvor efterlader det så os der troligt har lagt både energi, penge (da minimum over 25.000 kr. på årsbasis) og forbrug hos coopmad.dk I ÅREVIS???

Jamen det et coopmad.dk`s ledelse da sikkert ret så ligeglad med, det er nok samme holdning som en vis andens udtalelse: "Lev med det!"
Det FØLES også sådan!
Min eneste konklusion er nu: Da dalede kvaliteten så lige en tand nedad IGEN!

25. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at dele denne feedback på købsoplevelsen med os.

I forbindelse med nedlukningen af Coop.dk MAD her fra slut-februar, har vi desværre langt færre ledige leveringstidspunkter til hele Danmark, ligesom vi oplever langt flere udsolgte og udgåede varer i vores sortiment, end på normalvis.

Vores Kundeservice hører meget gerne fra dig på 70 20 06 47 fra kl. 07.00-20.30 eller på kundeservice@mad.coop.dk, hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål til os, eller der skulle være det mindste andet, vi kan være behjælpelige med.

Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag herfra, og alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Boller i karry fra Meyer

Boller i karry fra Meyer - 3 små dimser i let gul sovs til meget høj pris?!? Really ??

24. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Anders

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at dele denne feedback på købsoplevelsen med os.

Dog er vi meget kede af at høre, at den boller i karry, du har købt, ikke har været tilfredsstillende. Det har bestemt ikke været den oplevelse, vi har ønsket at give dig.

Vores Kundeservice hører meget gerne fra dig på 70 20 06 47 fra kl. 07.00-20.30 eller på kundeservice@mad.coop.dk, hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål til os, eller der skulle være det mindste andet, vi kan være behjælpelige med.

Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag herfra, og alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen levering

3. Gang lykkens gang og nej.
Fejllevering igen, samlet set har jeg nok købt 15 gange ved CoopMad. Og fået korrekt leveret de 5 af gangene, de sidste 4 gange har jeg dog i kommentar til chaufføren skrevet ordret " Undgå fejllevering dette er V ,,,,, og IKKE "Ø" alligevel lykkes det kun at levere korrekt 1 gang ud af 4. Ingen kritik af kundeservice, jeg bobler af voucher. Men i dag brugte jeg hele formiddagen på at vente ( hjemmlevering uden du skal være hjemme) sjovt nok ringede de til mig fordi chaufføren nok fik skæld ud sidste gang, og gudhjælpemig kommer han og banker på ( levering uden du er hjemme) jeg siger du lavede en fejllevering, men du har nu fundet korrekt adresse.
Han forstod ingenting, og ringede til hans chef, "som nok har overvåget ham pr GPS. Da det Måske ikke var billigt sidste gang at smide varer i rendestenen 🤔 jeg fik chefen i røret, og han kunne oversætte til chaufføren at det var korrekt adresse. Så f@ndme om ikke bagefter chaufføren spørger hvor jeg skal have varen hen, DET STÅR I BESKED TIL CHAUFFØR, udover at undgå fejllevering 🤔

23. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Dennis

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at dele denne feedback på leveringsoplevelsen med os.

Dog er vi meget kede af at høre, at der har været udfordringer med at finde frem til din korrekte adresse. Det har naturligvis ikke været den oplevelse, vi har ønsket at give dig, og det beklager vi mange gange enhver ulejlighed ved, ligesom vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den behandling, du har fået her fra Kundeservice.

Vores Kundeservice hører meget gerne fra dig på 70 20 06 47 fra kl. 07.00-20.30 eller på kundeservice@mad.coop.dk, hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål til os, eller der skulle være det mindste andet, vi kan være behjælpelige med.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Som medlem af COOP

jeg ved i lukker denne afdeling og det må vi jo finde os i, men dårligt at en uge før lukning er alt næsten udsolgt.
men vi har som arbejdsplads gjort brug af denne tjeneste og lagt kr. 200.000,- om året, fremover vil må vi jo så handle i nemlig.com.

20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Det er bestemt vemodigt, at Coop.dk MAD lukker ned, og vi beklager naturligvis enhver ulejlighed herved.

Da vi har sidste leveringsdag på søndag d. 26/2 og derfor ikke modtager nye varer, vil der desværre være langt flere udsolgte og udgåede varer i vores sortiment, end på normalvis.

Vores Kundeservice hører altid gerne fra jer på 70 20 06 47 alle ugens dage fra kl. 07.00-20.30 (lørdage 08.00-18.30 og søndage 08.00-20.30) eller på kundeservice@mad.coop.dk, hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål til os, eller der skulle være det mindste andet, vi kan være behjælpelige med.

Vi ønsker jer alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har nu forsøgt at bestille to gange

Har nu forsøgt at bestille to gange. Hver gang jeg er færdig og klar til at betale, så er alle varerne pludselig blevet udsolgte og alt i min kurv skal så slettes. Vi taler om køb for over 2.000 kr. Så hurtigt kan alle de varer ikke blive udsolgt

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Katrine

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at dele denne feedback med os.

Da Coop.dk MAD lukker ned her ved udgangen af februar, oplever vi desværre langt flere udsolgte og udgåede varer i vores sortiment, end på normalvis, da vi ikke længere får nye varer på lager. Det beklager vi selvfølgelig enhver ulejlighed ved.

Skulle du have spørgsmål til ovenstående eller brug for hjælp, hører vores Kundeservice som altid meget gerne fra dig på tlf. 70 20 06 47 eller kundeservice@mad.coop.dk.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ærgerligt!

Øv, hvor er det ærgerligt at I lukker! Jeg har købt dagligvarer hos mad.COOP i ca 2,5 år nu, og det har altid været en positiv oplevelse - gode varer og venlig levering!
Pia Gade, Odense

20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Pia

Mange tak for de 5 stjerner og de rosende ord. Det varmer, og det sætter vi rigtig stor pris på, at du har givet dig tid til at dele med os.

Det er skønt at høre, at du har været godt tilfreds med leveringerne af mad- og dagligvarer fra os. Det er jo lige sådan, det skal være.

Vi siger inderligt mange tak for din loyalitet, og ønsker dig alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er SÅ ked af at I lukker :(

Jeg er SÅ ked af at I lukker :( Jeg startede med at handle her, pga. Corona nedlukning, men fandt at det var en helt fantastisk måde, nemt og bekvemt, at få handlet ind i flere supermarkeder på en gang og med økologiske kvalitetsprodukter. Jeg bliver ærgerlig over hvor mange mennesker der åbenbart foretrækker billigt s....... og derfor handler på nogle af de andre leveringsplatforme, siden I ikke kan overleve. Håber I overvejer at genstarte via "To Go" (container) konceptet.

21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Trine

Mange tak for de 5 stjerner og de rosende ord. Det varmer, og det sætter vi rigtig stor pris på, at du har givet dig tid til at dele med os.

Det er skønt at høre, at du har været godt tilfreds med leveringerne af mad- og dagligvarer fra os. Det er jo lige sådan, det skal være.

Vi siger inderligt mange tak for din loyalitet, og ønsker dig alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uforskammet behandling af kunder

Jeg har holdt en pause fra coop, da de tidligere har haft problemer med at levere hvad jeg har bestilt. Nu har jeg så haft to ordre på en uge. På første ordre kunne de ikke levere tre af tingene der var på tilbud og tre andre var erstatningsprodukter. Grunden til bestillingen var de gode tilbud, som jeg så ikke fik.
Jeg havde også lavet en ordre til i går, da der var gode tilbud. Ordren var lagt hurtig, men jeg ville have tilføjet flere ting senere. Dog fungere deres online app ikke, den var blokkeret, så jeg kunne ikke redigere min ordre som jeg ville. De skulle være kommet mellem 17-19, men fik en SMS om at de ville komme mellem 22-22.45 uden at ringe mig op for at høre om det var ok at komme så sent. Jeg går normalt i seng 21.30, da jeg skal tidligt op. Klokken 24.00 gik jeg i seng uden at have fået varer. I dag ser jeg at de har hævet mine penge, uden at levere varerne. Så jeg ringede så til Coop og efter at have ventet på at komme igennem fik jeg så en i røret som var forstående nok og så ringede til chafføren. Så efter et kvarter på telefonen får jeg at vide at tingene står udenfor min dør, hvilket de selvfølgelig ikke gjorde. Så chafføren havde leveret dem et forkert sted! Jeg bliver bedt om at blive på telefonen mens han igen ringer til chafføren, for som han siger, jeg vil jo gerne finde ud af hvor mine varer er? Jeg siger til ham at jeg vel kan være ligeglad og at det vel er deres problem, da de har taget mine penge uden at levere varer og at nu har jeg ikke mere tålmodighed med dem. Han lyder som om at han mener at det er mit problem, ikke coop´s, at jeg ikke har fået mine varer og så blev jeg tosset. Jeg bad om mine penge igen og jeg handler aldrig mere online hos coop. De behandler simpelthen folk uforskammet, som om de gør mig en tjeneste, mere end at de leverer en service. Det er ikke mærkeligt at denne forretningsmodel ikke dur for dem.
Edit. Nu kom chafføren så med de varer der har ligget på en anden adresse hele natten udenfor i åbne plastik poser, vel og mærke efter jeg klart har sagt at jeg vil have mine penge tilbage. Det bekræftiger jo at Coop ikke har nogen som helt styr på tingene. Jeg sendte tingene tilbage... Konklusion: jeg har så mistet to timers nattesøvn og brugt en time ekstra af mit liv på ingenting og skal nu vente 2-5 dage før jeg får mine penge tilbage. Tak Coop!

19. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Coop.dk MAD-logo

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Jeppe

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tid til at dele denne feedback på købsoplevelsen med os.

Dog er vi utroligt kede af at høre, at der både skete en fejl-levering af din seneste ordre hos os, og at din ordre ankom med så lang forsinkelse, da vi selvfølgelig som altid kun har haft et ønske om at give dig en god oplevelse og en rettidig levering.

Jeg er dog glad for at se, at der oven på denne enormt beklagelige oplevelse er blevet fundet en løsning, da du var i kontakt med vores Kundeservice. Skulle der fortsat være det mindste andet, du behøver hjælp til, hører vores Kundeservice som altid meget gerne nærmere fra dig, enten på tlf. 70 20 06 47 eller på kundeservice@mad.coop.dk.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Alfred

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere