Sascha Lund

Jeg blev bekymret for forretningens troværdighed da jeg kunne se at de havde trukket pengene fra min ordre men ikke modtaget en besked om pakken var sendt afsted.
Så jeg skriver til dem med min bekymring og henviser til lovgivning om at man ikke må trække penge før ordren er sendt afsted.
De skriver at den er sendt afsted, (super fedt) men jeg bliver mødt af en provokerende og dybt uprofessionel tone, og får besked om at jeg bare kan handle et andet sted hvis jeg er utilfreds og at jeg skal lade være med at hente pakken.
Har aldrig oplevet så ringe kundeservice før, og kommer aldrig til at ligge mine penge der igen!

Hvad er kolonihaveforbundet til for, hvis det ikke er for at hjælpe med at regler bliver fulgt?

Meget tilfreds, produkterne jeg bestilte er i god kvalitet og der var hurtig leveringstid. 😊

Jeg er så skuffet. Det er meget besværligt at få kontakt med dem, og sidst gik der mindst 4 hverdage før svar og der blev ikke svaret fyldestgørende på et af mine spørgsmål. Udover det, har de ikke lavet overførselanmodning fra min gamle bank, på trods af jeg udtrykkeligt sagde at det var vigtigt, da jeg for to måneder siden blev kunde.
Jeg savner at have en personlig rådgiver og blive taget seriøst som kunde.
Jeg håber at med denne anmeldelse at I finde kundeservicen frem og leverer en ydelse der kan ændre denne anmeldelse.
I kan kontakte mig på mail eller svare på min besked på netbank. Der mangler stadig svar der.
Update: det er samme situation og den overførselanmodning er stadig ikke gået igennem (så vi står stadig som kunde i den forrige bank, som koster penge at have).
Når jeg spørger ind til at få en personlig rådgiver får jeg at vide at når min mand og jeg ikke har investeret i noget, er det ikke muligt. Umiddelbart giver de os ikke den tryghed en bank bør give. Når vi skal investere skifter vi bank.
Når jeg stiller spørgsmål bliver de delvist besvaret eller slet ikke besvaret.
Ville ønske at man kunne give 0 nul stjerner, jeg var ellers før villig til at ændre anmeldelsen hvis situationen ændrede sig, men det gjorde det så ikke.

Jeg havde et tilgodebevis fra et fejlkøb, og da jeg skulle bruge en bryllupsgave, men ikke vidste hvad ægteparret præcis ønskede sig, ville jeg bruge penge på et gavekort. Men det må man ikke bruge et tilgodebevis på.
Generelt bare dårlig service i bog&idé. Både den i Odense gågade og Broen Esbjerg.

Dejligt sted! Jeg har årskort, og det er fedt at kunne tage et smuttur derind og få forskellige oplevelser. 😊

Utrolig ringe bank. De trækker alle mulige renter, og informerer ikke for hvad. De var heller ikke særlig samarbejdsvillige da min mand og jeg skulle have en kassekredit. Fordi jeg har været syg kunne jeg ikke blive godkendt til lånet. Så da vi fjernede mit navn i ansøgningen og det så kun var i mit mands navn, så gik lånet igennem. Hvor fjollet er det ikke lige.
Og vi har ALTID problemer på lønningsdag med at lave overførelser imellem vores kontier.
Ej der er så meget mere at nævne, men nu er vores tålmodighed opbrugt og vi skifter bank.

Meget positiv oplevelse af løbeshop.dk Jeg har købt nogle rigtig dejlige sko til en god pris og jeg modtog dem efter et par dage.
Jeg købte også et par andre sko som ikke passede, dem sendte jeg retur. Pengene var allerede på min konto efter to dage.
Virkelig imponerende 👍

Forfærdeligt sted og dårligt resultat med permanent makeup på læber. Det er ujævn, over læbekanten. En klat farve skulle fjernes med laser to gange og det er stadig synligt.
Tør ikke komme der igen!

Jeg har fået lavet pmu læber af hendes kursister. Der har været så mange rettelser. Farven var ujævn og gik ud over læbekanten. Jeg skulle have det fjernet to gange med laser for at få det rettet. Efter 3 påfyldninger og 2xlaser, er det stadig ikke et godt resultat. Efterfølgende sagde de at det var helt normalt at der skulle rettes. Den advarsel havde jeg gerne ville have haft inden. Jeg har indtil videre givet 2950 kr.
Jeg har fået tilbudt at få det rettet endnu engang. Men jeg tør ikke mere!

Jeg er virkelig overrasket over den behandling jeg har fået ved Hair by Wickie.
Jeg fik reflekser i min udgroning som jeg plejer når jeg er til frisør, det har aldrig været et problem før. Reflekserne fik et rødlig skær i forhold til resten af håret, og så var det spættet i toppen.
Hun klippede mine spidser i vådt krøllet hår, så mit hår har ikke en lige kant når jeg glatter det.
Jeg skulle sidde med hovedet mellem benene for at hun kunne føntørrer mine krøller. Men hun mistede tålmodigheden og jeg gik derfra med kruset og vådt hår. Ikke lige den forventning jeg havde, når jeg så på hendes fine billeder.
Hun tog desuden 50 kr mere for Olaplex behandlingen fordi mit hår er tykt, men den merpris er ikke oplyst på hendes hjemmeside.

Nå men hun var heldigvis så sød at hun ville rette de spættede reflekser. Men det måtte hun bruge to forsøg på at rette. Første forsøg havde slet ikke ændret noget på de spættede reflekser, ved andet forsøg hjalp det nogenlunde.
Jeg har været meget ked af det over håret, især at farveovergangen er synlig. Så jeg fik håret vurderet ved en anden frisør, hun var i chok over at en frisør ville lade en kunde gå derfra med det hår.
Så jeg kontaktede Wicki og bad om at få pengene refunderet for klip og farve. (Jeg turde ikke at blive rettet mere der)
Så blev Wickie knap så sød, og sagde direkte at "så var det babylights jeg skulle have haft og ikke reflekser, og det var jeg da gammel nok til at vide at det det jeg skulle have bedt om" . Jeg troede virkelig at en frisør med 30 års erfaring ville kunne tænke mere selv.
Jeg fik halvdelen tilbage og kommer aldrig der igen.

Virkelig god kundeservice, hurtig respons og imødekommende. Kan helt sikkert anbefale dem :D

Varen jeg modtog var gået i stykker. Strikketanten var bestemt ikke samarbejdsvillige.
Jeg har aldrig oplevet at jeg som kunde skal have en ekstra omkostning ved at jeg skal betale fragt + emballage for at sende varen retur. Altså det er en reklamation vi snakker om.
Håber ikke andre skal have en ligeså dårlig oplevelse. :(


Svar: varen var et rundpindsæt som jeg modtag d. 1.2.2021. Jeg kontakter jer d. 10.4.2021, det er ikke "over 3 måneder efter". metallet på en af strikkepindene var helt løst det er et ret stort problem for så glider garnet ikke nemt over på wiren. Det sendte jeg også billede af. Jeg opdagede det først da jeg skulle bruge lige dén størrelse pind, derfor skrev jeg et par måneder efter modtagelsen. Det er ikke særlig fedt at I indirekte giver udtryk for at min reklamation er utroværdigt.
Men godt at I har fået klare linjer efterfølgende.

Har aldrig oplevet en så besværlig returnering!! Den vare jeg bestilte havde engelsk stikkontakt, det kunne man hverken se på billeder af produktet eller læse i beskrivelsen. Da det er en dk hjemmeside så går man da ud fra at stikket kan bruges i Danmark.
De vil ikke betale returfragten og det er svært at komme i kontakt med dem igen når den mail de skriver ikke kan besvares.
Retursedlen indeholder ikke hvilket selskab pakken skal sendes med, så pakkeshoppen måtte sige at de ikke kunne tage imod den.
Det er et HÅBLØST firma, og jeg handler ALDRIG der igen!

Super tilfreds!!
Meningen var at vi selv skulle printe vores foldere til 4 kr. pr. stk. Og vi skulle mindst bruge 200 stk.
Så det ville blive 800 kr + en masse arbejde med at tilskærer kanter.
Jeg fandt så denne hjemmeside som kunne lave 250 stk til 375 kr.
Jeg var meget nervøs for farverne, for da jeg lavede en printtest blev det overhovedet ikke det som på skærmen. Jeg havde blandt andet lagt en tavle som baggrund, og den blev kulsort.
Derfor var jeg nervøs for at der ville ske det samme hos dem. Men jeg har lige åbnet pakken og de er helt perfekte! Jeg er så glad!
Min erfaring er god, og håber også at andre får en ligeså god erfaring. :)

Jeg havde min fætter og kusine med og vi fik taget nogle vidunderlige billeder som jeg gav i bryllupsgave til deres mor dagen efter. :)
Christian var meget kreativ og jeg er bare så glad for alle billederne!