Martin Mussmann

Jeg havde Bo ude og ordne gulvene i mit nye hus.

Alt blev gjort som aftalt og super godt resultat.

Kan kun anbefale at kontakte Bo

Super god oplevelse specielt hvis man har børn med som er i aldersgruppen til legeland og badeland.

Ingen problemer med pris match eller returnering hvis man fortryder og vil bruge deres 30 dages retur ret.

Deres "prismatch" er kun imod meget få udvalgte konkurrenter og ikke et reelt prismatch i forhold til markedet.

selv hvis en vare findes til under halv pris hos andre hvor den er på lager så giver power ingen afslag eller noget hvis ikke det er en af deres 10 udvalgte konkurrenter.

Opdatering:
Reduceret anmeldelsen til 1 stjerne pga. standard marketing svar. Den vare det handler om sælger power for 800kr, hvor den almindelige pris er 3-400kr.

Vi kørte i stykker i Belgien og fik vores Renault Master afvist hos Renault privat, så sos kørte os til Renault truck som fixede den.

Men efterfølgende afviser Renault Danmark alt hvad der hedder garanti med henvisning til Renault Truck teknisk er en anden virksomhed.

Der var tale om en sprit ny Renault Master med 2.000km på klokken og en helt klar samlings fejl fra fabrikken ifgl Renault truck

Vi har købt en camper selve købs processen forløb super fint, der var en fejl på vand systemet. Det tog lidt tid af få fundet og rettet fejlen men der var på intet tidspunkt nogen disksutioner om hvorvidt det skulle rettes eller om man skulle leve med det.

Så vi er meget tilfredse.

Produkterne kom fint men indpakningen indeholdt ingen foring så de havde banket rundt imod hinanden under transport hvilke betød at noget af den toilet væske vi havde bestilt var løbet ud.

Tror det første gang jeg har fået en pakke hvor tingene bare lå løst i pap kassen.

Opdateret:
Vi har fået pengene nu, vi vælger at tro det ikke var pga. TrustPilot anmeldelsen men bare langsom ekspedition.

Ændre til 3 stjerner, bestilling og forsendelse var fin men retur processen var dårlig.

-----------------------------------

Vi købte møbel overtræk og det gik fint. Men da det ikke lige fungerede vil vi bruge vores 14 dages returret. Vi kan ikke få fat i dem og der ikke kommet nogen penge retur selv om vi ha fulgt deres procedure på hjemmesiden.

Ind til videre må konklusionen være de har taget produkterne tilbage men ikke er interesseret i at returnere pengene.

Kan kun fraråde at købe her .

PS: de kunne hurtigt svare da vi havde spørgsmål til køb.....

Rigtig fin proces og et godt stykke arbejde.

Opdateret 22/02-2023:
Desværre er gulvkanonens svar ikke retvisende.

1) Jehg havde svaret på første forespørgsel igennem Trustpilot omkring faktura info, så den del passer ikke.

2) det rigtig vi accepterer tilbuddet på telefon så den del er ok, men den mand der kom ud snakkede ikke dansk, var ikke klar over hvad opgaven var så min kone måtte forklare det og han gav ingen information om hjørner mm. (Så havde vi ikke skrevet anmeldelsen som vi har)

3) i skriver i ikke forsøger at fjerne rigtig anmeldelser men i har ignoreret første svar igennem Trustpilot, anmeldt som falsk og til sidst skrevet et svar hvor kun en lille del stemmer overens med virkeligheden.

Så jeg fastholder min 1 stjerne, ville have været 2 hvis ikke det var for trust pilot manipulation
----------




Opdateret 16/02-2023:
Retter min anbefaling ned til 1 stjerne da gulv kanonen med alle midler forsøger at få min anmeldelse fjernet ved at rapportere den som falsk til Trust pilot.
---------
Overordnet var deres arbejde sådan set meget fint, der nogen enkelte ting der gør jeg ikke kan anbefale dem.

De kommer ikke ud og kigger, så der ingen dialog omkring hvad der kan og ikke kan lade sig gøre. Hvilket for os gjorde der var noget forventnings afstemning der gik galt.

De skriver det støver og det må man sige ja til, vi havde tæt på mm tykt støv flere steder, maleren der kom efterfølgende var måløs over det og sagde det absolut ikke var sådan det normalt så ud efter en slibning.

De for 2 stjerner fordi det arbejde de lavede var ok, men ikke mere fordi oprydning og forventnings afstemning ikke er i orden og jeg ville ikke selv benytte dem igen.

Igen var jeg åbenbart ikke hjemme. Synes ellers jeg sad på kontoret hele dagen.

Man kunne jo næsten tro postnord kigger at der ingen bil er og intet synligt lys også bare siger man ikke er hjemme..

Nu det anden gang på forholdsvis kort tid og samtlige andre der banker på kan vi godt høre...

Har været hjemme hele dagen. Pludselig kommer der en SMS om jeg ikke var hjemme og skal hente pakken et andet sted.

Der har ikke været nogen der har banket på eller ringet på. Det simpelt hen for dovent bare at kigge i indkørslen og se der ikke holder nogen bil.

Levering tog længere end forventet pga det var midt i Corona tid. Men resultatet levede fuldt ud op til forventningerne og de fejl der skulle rettes efterfølgende har der heller ikke været store problemer med at få dem ud og lave.

Så vi kan roligt anbefale at bruge dem

Købte et cover ,de trak penge men coveret kom aldrig. De lige glade når man spørger og henviser til det sendt uden tracking.

Super dårlig service,hold jer væk

Normalt tilfreds med at handle hos Elgiganten men man skal åbenbart passe på med at handle vare der kommer fra samarbejdspartner i dette tilfælde case online. Stadig ingen vare til trods for den eftersignde er afsendt for 2 uger siden.

Alt kørte som aftalt og bilen stod som beskrevet da jeg skulle hente den uden først at have haft mulighed for at se den

Super god service hvis man har et varieret behov eller bare gerne vil prøve forskellige biler.

Hurtig levering men deres chauffører sætter pakken foran hoveddøren uanset hvad man skriver.

Vi fik lavet service af vores Combi camp. Super fin service.