Majse Bech

Bestilte mad fra Burger King Fredericia gennem Wolt for 329,48 kr.

Efter kureren havde hentet maden, kunne jeg følge i appen, hvordan han kørte rundt med min ordre i omkring 45 minutter, før den blev leveret til mig. Da den endelig kom, var maden iskold og blev smidt ud.

Jeg kontaktede selvfølgelig Wolt. De anerkendte, at maden var blevet kold under leveringen, men ville kun refundere 132 kr. Det betyder altså, at Wolt mener, jeg skal betale næsten 200 kr. for en ordre, jeg reelt ikke kunne bruge.

Jeg bad om at få sagen behandlet af en overordnet eller få mulighed for at klage videre. Først fik jeg at vide, at det ikke var muligt at tale med en overordnet. Efter yderligere pres fik jeg til sidst en mailadresse til deres klageafdeling.

Jeg forventer ikke kompensation, fordi jeg bare “ikke kunne lide maden”. Jeg forventer at få mine penge tilbage, når varm mad bliver leveret iskold efter ca. 45 minutters kørsel.

Virkelig dårlig håndtering af en ellers meget enkel og rimelig reklamation.

Bestiller i god tid en forsendelse som er meget vigtig jeg modtager på bestemt dato . Får da også en mail , samt besked på PostNord appen om at jeg kan hente pakken i pakkeboks . Den er lagt i en boks 7 km fra min bopæl . Men ok pakken er i det mindste kommet , den er så ik i boksen , og da jeg kontakter logistik service oplyser de at der var noget galt med pakkeboksen så pakken vil nu først komme om 4 dage ….ØH HVAD ,, kunne man ha lagt den i en af de 100 andre postbokse i byen , jeg skal bruge pakken så jeg spørg også om jeg kan hente den andet sted osv . Nej intet kan lade sig gøre , jeg henvises til kundeservice mail de har ik et tlf nummer , man kan kun sende mail … SUPER FEDT , den mail får jeg så nok besked på i næste uge , hvor det hele kan være ligemeget . TAK FOR ABSULUT INTET SERVICE , ELENDIGT FIRMA HAR JEG DA ALDRIG OPLEVET . I skulle skamme jeg . Håber jeg aldrig får brug for jer igen , gør ihvertfald ALT for at undgå jer . PS DET ER MEGET MISVISENDE AT I FÅR EN STJERNE , med det var det mindste jeg kunne give 🤬🤬🤬

Bestilte en større ordre til min arbejdsplads ,alt kom lynhurtigt , ved spørgsmål var det nemt at få kontakt , og alle spørgsmå blev løst prof. Vi har brugt andre firmaer når vi har bestilt dåser , men det sker ikke mere efter vi har fundet jer 🫶🏽

Venter på 2 pakker , sendt med dao , BEGGE pakker er ik nået frem og en pakkesøgning er gået igang . Hold nu op altså hvor svært kan det være…… det sker gang på gang at pakker forsvinder ud i det blå . 🤬

De skriver at varen sendes indenfor 1-5 hverdage, da jeg efter 14 dage stadig ikke har modtaget min vare ber jeg om annulering af det bestilte. Det er nu nogen dage siden , men har intet hørt . Jeg handler aldrig her igen.

Super lækre sko, samt hurtig levering 😊😊👍👍

De bedste dreads ,, og hurtig levering ,, 100 % tilfreds

Altid hurtig levering og gode produkter til billige penge 😊👍

Ingen problemer

Venter på 3 uge på afgørelse ang tilbagebetaling at hotel der SLET ikke levede op til det booking com havde beskrevet. Nu svare de så heller ik på mail mere. Jeg har booket hotel flere gange ved booking com men når det er så bøvlet at få hjælp når der er brug for det, er dette sidste gang jeg har brugt dem . Overvejer at få min advokat til at hjælpe mig ,da min tålmodighed er brugt.