Anita Roager (Kennel Roager) - www.roager.eu ´

Produktet (ukrudtsbrænder til el) blev lynhurtigt leveret og jeg er overbevist om at dette produkt er af lige så god kvalitet som en tidligere indkøbt græsslåmaskine.

Trods oplysning om at der var lang ventetid på kundeekspedition gik det faktisk lynende hurtigt og medarbejderen var meget venlig og yderst hjælpsom og tålmodig. Dejlig oplevelse hos et teleselskab - det har jeg ikke prøvet får.

Jeg undersøgte produkterne på Texas´s hjemmeside, ringede og fik god telefonisk rådgivning. Bestilte og græsslåmaskinen ankom meget hurtigt og produktet fremstår lige så godt og stabilt og med det ekstratilbehør, som det er afbildet og beskrevet på hjemmesiden. Fuldt tilfreds.

Få dage efter at have bestilt varer på nettet fra Dansk Kennel Klub lå pakken foran min dør. Meget hurtig ekspedition.

Føler altid mine hunde er i gode hænder, når de skal i fuld narkose ifm. røngtenoptagelser til avlsundersøgelser for HD og AD, dejligt med blød sofa til rådighed hvor ejer og hund kan opholde sig i ved afventning af at hunden falder i søvn af bedøvelsessprøjten og ved opvågning. Jens Beyer er fenomenal god til at lejre hundene korrekt. Han er meget pertentlig med at få taget billeder hvor hunden er lejret snorlige og at de altid er i så god kvalitet, at der aldrig har været behov for ny aftale til omfotografering. Hans røngtenudstyr har super god opløsning og de billeder der efterfølgende sendes på mail til mig som ejer er meget meget tydelige, ligesom billederne var på hans skærm, hvor jeg fik lov at se dem inden indsendelse til bedømmelse hos DKK.

Pakken var hurtig fremme, uden skader og lagt i køleskabet i indkørslen, som der ligger en skriftlig aftale om, så alt i orden som det også forventes.

Bestilte søndag i påsken og pakken blev leveret med de t ønskede indhold allerede tirsdag - dagen efter 2. påskedag. Nu bliver det selvfølgelig spændende at få taget produkterne i brug.

Pakken ankom som lovet - fulgt på mail. Alt ok.

Alt fungerede upåklageligt - dækkene ankom endda tidligere end lovet i mailen.

Kathrine udførte yderst professionel og omsorgsfuld undersøgelse af min schæfertæve og efterfølgende hurtig operation straks efter undersøgelsen til fjernelse af den fundne strengdannelse i skeden. Service i top - tæven fik uopfordret klippet negle, da den alligevel var i narkose. Omsorgsfuldt personale der spurgte ind til efterfølgende behandling af den cavalierhvalp, som jeg havde medbragt til obduktion.

Pakke var hurtig fremme - besked kom til mig og jeg kunne afhente.

HD og AD fotografering hos Jens Beier på Ribe Dyreklinik / Ribeegnens Dyrlæger. Tror Jens Beier er perfektionist. Mange ekstra billeder blev taget selvom vi som kunde længe forinden var tilfredse med lejring af de 2 schæferhunde vi havde med til undersøgelse der. Og hyggelig hundesnak mens undersøgelserne stod på af de 2 hunde fra min kennel.

Jeg bestilte via hjemmesiden og alt fungerede upåklageligt fra bestilling til modtagelse af præcis de produkter, som jeg havde købt og betalt.

Bestilling, betaling, bekræftigelse af ordren og besked om fremsendelse af varer og modtagelsen heraf er alt forløbet helt uden problemer.

Alt fungerer upåklageligt og rigtig god service også da vi havde brug for et erstatningskort og Boxer-kasser.

Positivt besøg. Fik lov at gå med rundt om huset og se farveforskellene ved hhv. de nye 3 lagsvinduer og de gamle vinduer. Rådgivning om at udskiftning af vinduer økonomisk ikke ville være rentabel. Tagrens og tagmaling ikke mulig pga kun understrøget tegltag. Aftalt algebehandling af tegltag til meget fornuftig pris. Om dette skulle være engangs i år eller årligt tilbagevendende ændrede ikke i tilbudsprisen. Positivt møde og hurtig respons fra kundeservice ved spørgsmål til den indgåede aftale.

Baseret på en levering af pakke gennem PostNord i Danmark via pakkeshop hos lokale købmand, så fungerede dette 100% upåklageligt. Fik besked via sms om at pakken var fremme. Pakken var ikke beskadiget da den blev afhentet, så alt med denne pakke fungerer lige så godt som hvis pakken på samme måde bliver leveret gennem GLS. Så denne afgivelse af stjerner skal alene ses ud fra min erfaring med forsendelsen af denne pakke fra sælger til pakkeshop hvor jeg som modtager var nødsagen til at afhente pakken, som størrelsesmæssigt nemt kunne have været leveret direkte i min brevkasse som brev.

Men må indrømme at hvis anmeldelsen læses så må den ikke tages som min mening om fremsendelse af alt gennem PostNord, idet jeg har oplevet mange forsinkelser på forsendelser herfra og også mange beskadigede kuverter og pakker - men satser da på at min nyeste oplevelser er hvad PostNord står for nu :-)

Alt fungerede og dæk kom frem til alternativt opgivet adresse som ønsket. Jeg sparede over kr. 100,00 pr. dæk i forhold til det sted min mekaniker havde anbefalet mig at købe dæk. Det eneste lille minus var at jeg først ved færdiggørelsen af ordren fandt ud af at der ville gå mere end 1 uge imellem bestilling og til dækkene kunne være fremme hos min mekaniker og det havde jeg ikke lige tænkt over. Men utrolig dejligt at kunne få sendt sine dæk lige præcis derhen hvor man ønsker, så jeg ikke selv skulle tumle rundt med dem, når bilen skulle leveres til mekanikeren til skift af dæk.
Mit ordrenummer: RD 34859873

Føler mig snydt og bondefanget og har aldrig nogensinde oplevet en dårligere kundeservice efter at firmaet fik mig flyttet fra andet teleselskab. Bliver ifm. overflytning bedt om at kontrollere at priser og dækning stemmer overens med hvad vi pr. telefon har aftalt - hvilket jeg gør uden at læse det med små. Det viser sig så at 3Mobil har lagt både min egen mobil, min daværende samlevers mobil og mine 3 børns mobil over på en regning, så nu pludselig alt kører som erhverv og der lige er sat en 3-årig binding på. Denne binding udløber i marts 2018 og på trods af, at 3Mobil her på min adresse har fungeret upåklageligt, så kunne jeg ikke drømme om at blive hos et teleselskab, som i årevis trods gentagne opkald om at få ændret det, så min ex samlever kan få sin telefon fri at mit engagement hos dem og over i hans eget navn (som det var da de flyttede den i marts 2015) og at efterhånden 2 af mine teenagerbørn er flyttet hjemmefra og derfor også har brug for at telefonnumrere er i eget navn, således at de kan findes via krak, de gule sider osv., hvilket ikke kan lade sig gøre, idet alle 5 mobiltelefoner står i mit navn og de derfor alle kun kan findes på mit navn og min adresse. Trods mange mange opkald og også skriftlige henvendelser via anmeldelser m.m., så har 3Mobil nægtet at frigive de telefonnumre som ikke længere er mine - heldigvis er min ex samlever og min datter på 21 ærlige mennesker og betaler deres andel af den samlede regning som sendes til mig månedlig. Jeg har også kontaktet dem fordi dækningen i Tønder, hvor min ældste datter i første omgang flyttede i lejlighed ikke var speciel god hverken på hendes daværende adresse i Tønder, på Tønder Gymnasium eller på hendes daværende fritidsarbejdsplads i Kvickly og på Rømø var forbindelsen endnu mere elendig flere steder. Der er huller i forbindelsen, som ellers er god de fleste steder her i det sønderjyske, idet 3Mobil har 3 like home, hvilket betyder, at vi også kan køre på de tyske master her hvor vi bor så tæt på den dansk/tyske grænse, men mine børn, som ikke har fri internet på deres abonnementer, oplever at den ikke altid straks går tilbage på dansk net og det resulterer så i at de hurtigt fik/får langsomt internet.

Jeg bestilte natten mellem 24.7. og 25.7.2017 en kondens tørretumbler på WhiteAway og fandt i sidste øjeblik ud af, at den desværre først var til levering efter en uge. Da jeg akut manglede en tumbler, så ringede jeg dagen efter nattens bestilling til kundeservice og spurgte om de kunne hjælpe mig. Jeg fik tilbudt en kondens tørretumbler af et andet mærke (stadig kvalitetsmærke og som stod til en højere pris) med samme lave støjniveau, også A++ og også 8 kg, som den jeg havde bestilt og desuden med mulighed for automatisk afløb af tørrevand og til samme lave pris kr. 3.305,00, som jeg havde fundet mit første tilbud. Og tørretumbleren blev som aftalt leveret 26.7.2017, altså dagen efter jeg havde talt med den søde, kompetente og meget hjælpsomme kvinde fra kundeservice. Og tørretumbleren fungerer perfekt og er nem at betjene - så jeg er super tilfreds.