Thomas Løvegaard

Skulle rejse fra Kastrup til Izmir og ville tjekke ind hjemmefra - dette virkede ikke ( det gjorde det heller ikke i oktober 2025 ) Vi kontaktede “kundeservice” der sagde vi bare kunne tjekke ind i lufthavnen og at han ville sende mail så vi ikke skulle betale i lufthavnen.

Da vi vi så kom til lufthavnen fik vi at vide at hvis vi ikke betalte 240 kr kom vi ikke med flyet.

Så bliver det spændende om det virker på hjemturen.

( And to sunexpress customer service - don’t reply you’re sorry - you’re not - fix the problem!

Fantastisk god rom - nok den bedste jeg har smagt.
Bestilling på nettet fungerede perfekt.
Hvis jeg kunne give 6 stjerner havde de fået det.

Endnu engang har Toysstore hjulpet.

Jeg søgte et sæt som man kun kan købe for insiderpoint hos Lego. Toysstore havde det ikke på hylderne - men efter 3 dage skrev han at han havde skaffet sættet.

Tusind tak for den service i leverer.

Alt fungerede denne gang.
Jeg bestilte og havde mine varer dagen efter.
Og denne gang fik jeg besked fra GLS og Kapselkongen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastisk firmatur på Fregatten Jylland

Vi har lige været på firmatur, og det er jo altid ekstra fedt, når firmaet giver lidt kultur med i pakken 😊
Turen gik til Fregatten Jylland, hvor vi deltog i to foredrag med Håkon.

Først fortalte han levende og engageret om fregattens historie, og bagefter var der rundvisning og et super spændende foredrag om livet ombord dengang. Det var både lærerigt, sjovt og virkelig godt formidlet.

Kort sagt: mega fed oplevelse – kan varmt anbefales til både firmature og andre grupper!

Købte maling i Flügger House og blev ekspederet af Anis
MEGA god service

Vi har flere gange køb gavekort hos VO Danmark
Vi er godt tilfreds med hvordan det har fungeret.

Jeg bestilte nogle ting fra kapselkongen til 739,45 - jeg fik ingen besked om at min ordre lå i pakkeshop ( hvilket jeg altid plejer at få ) og den blev sendt retur og annulleret- jeg fik 702,45 tilbage. Firmaet har således scoret 37 kr. Dårlig kundeservice !

Virkede perfekt for os - bookede samme dag. Lynhurtigt svar tilbage. Alt var super.

Man kan ikke komme i kontakt med firmaet UDEN et booking eller bekræftigelsesnummer. Det er overdrevet dårligt så brugte booking.com i stedet for og det virkede upåklageligt.

Efterlod pakke foran døren - hvilket havde været ok hvis det ikke blev snevejr. Pap og snevejr er en dårlig kombination.

SuperBrugsen Peter Bangs vej er et skod sted at hente pakker.
Trykkede pakkenummer ind og der kom intet personale, gir derefter til kassen som sagde at jeg kunne gå til flaskeautomaten og trykke på en knap så kom der nok en.

Kundeservice i top
Modtog pakke med skade - de tog pakke tilbage og sendte penge retur

Købte lego under et liveevent hvor de påstod at man fik en special manual med hvis man bestilte 2 kasser.
Da lego ankom var der ingen manual med og “kundeservice” siger jeg bare kan downloade en. Det var ikke det der blev sagt. De mener nu at det så er et fortrudt køb og jeg skal selv bekoste returen.
Jeg mener de har lovet noget der ikke fulgte med!
Desuden er deres kundeservice kluntet - så skal man der hen og så skal man et andet sted.

Vi har lejet et møgbeskidt sommerhus, hvor vandet løb i spaen da vi kom.
Vi ankom med 2 autister der har brug forudsigelighed og de troede der var andre i huset.
Der var afføring i toilettet, hår i afløb, krummer på stole og i sofa. Krummer i sengene.
Ikke støvsuget og ikke rengjort.
“Kundeservice” i Vittrup siger at vi havde krydset af i lejebetingelserne og at de så har 24 timer til at gøre rent. Så ifølge Dancenter i Vittrup skal man bo i afføring og tagen risikoen for at blive syg.
Tak for et møgbeskidt hus, og tak for manglende kompensation, tak fordi vi selv måtte rengøre huset inden indflytning.
Og tak fordi vi må betale for at slutrengøring selvom vi selv har måtte gøre rent i vores ferie.

Svar til “Carl” - som sender samme standardsvar til alle.
Med hensyn til bookingnummer så har vi allerede henvendt os hos Dancenters afdeling i Vittrup som var pisseligeglade med vores oplevelse.
Vi spurgte om det var rimeligt at vi skulle betale for slutrengøring da vi jo nu selv havde gjort hele huset rent. Og ifølge levebetingelser er det helt iorden at vi flytter ind i et møgbeskidt hus fordi de jo har 24 timer til at udbedre. Så man skal forvente et beskidt hus hus hos Dancenter da I jo har 24 timer til at gøre det rent i.
Føj en forretningspolitik siger jeg bare.
Og føj for en kundeservice.
Burde som minimum ikke betale for slutrengøring samt en kompensation på 25 % i leje af hus.
Ulækker måde at drive firma på!

Hej Noah
Her er vores bookingnummer 2024-253357 håber at få kompensation for den behandling af dancenter Vittrup og manglende rengøring

Hej Arthur
Jeg har svaret jer på mail - og har stadig intet hørt fra jer i forhold til kompensation.
Men det er jo også omkostningsfrit for jer og skrive - så folk der læser disse - tror at i tager disse ting alvorligt.
Synes det er en ulækker, useriøs måde at drive firma på. Tænk at vi skal betale for slutrengøring når vi flytter ind i et hus der ikke er gjort rent.

Skulle bruge noget speciellego og det eneste sted jeg kunne finde det på nettet var hos Toysstore - det var pakket og klart da jeg kom. Super service

Er blevet kontaktet af Hjem-IS som hævder at jeg angiveligt IKKE skulle have betalt for min is. Dette er ikke korrekt og jeg har kvittering og dokumentation på dette.
Der er ikke styr på noget internt.

Jeg har oplyst medarbejder D. L. J. om at jeg gerne vil deltage i opklaring af dette mod betaling af is.

I kan jo hive mig i retten - og tabe.

Har købt Dannevang is og fandt elastik/ gummiring i isen. Ikke så lækkert og måtte da jeg havde lovet ungerne is, så køre ud og skaffe noget ny is.

Kundeservice kvitterede med et gavekort på 250 kr. - Hvilket jo er næsten omkostningsfrit for dem.

Men det fortjener da 1 stjerne.

Åbnede butikken en søndag og havde det sæt Lego jeg havde ledt længe efter.