Dan R

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Hej Dan

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse ved udlevering af din Click & Collect ordre. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi beklager, hvis du har oplevet vores personale som uvenlige eller ufleksible i situationen.

Vi har forgæves forsøgt at få fat i dig flere gange for at høre nærmere om oplevelsen, så vi bedre kan forstå forløbet og tage hånd om det, men vi har desværre ikke hørt tilbage endnu.

Din feedback er vigtig for os, og vi bruger den aktivt i vores arbejde med at forbedre både vores service og håndtering af click & collect udleveringer fremadrettet.

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper
Varehuschef
BAUHAUS Gladsaxe

Hej Dan
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og leveringen gik så hurtigt som det gjorde.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben

Hej Dan,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du fik en god oplevelse med både dag-til-dag levering og vores produktbeskrivelse 📦🙌

Det glæder os især, at beskrivelsen hjalp dig med at finde det helt rigtige produkt – vi ved nemlig, hvor vigtigt det er, når der er mange varianter at vælge imellem.

Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb – og du er altid velkommen hos os igen 💙

De bedste hilsner,
Ellen 🦄 – Damborg.dk

Kære Dan

Tusinde tak for din anmeldelse og den opfølgende samtale.

Jeg vil gerne starte beklage forvirringen omkring vores forsøg på at kontakte dig.

Jeg synes, at vi havde en god snak om nogle vigtige punkter omkring levering og hvordan vi sikrer den gode kundeoplevelse hos dig.

Jeg forstår dog godt, at det ikke er en optimal oplevelse, når en vare bliver erstattet på en måde, der ikke helt lever op til forventningen. Det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre, så erstatninger giver bedre mening for dig som kunde.

Har du nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi kan kontaktes på livechat på vores hjemmeside eller app, via telefon: 7033 7233, eller på e-mail: kontakt@nemlig.com

Du ønskes en god dag

De bedste hilsner
Andrea

Kære Dan,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du havde en fin behandling - det betyder meget.

Rigtig god dag.

Mange hilsner
tandlægen.dk Bagsværd

Hej Dan,

Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os.

Jeg kan se, at du savner at modtage kvittering for dit køb på email. Vores specialistteam har modtaget denne feedback og vil videregive den internt til gennemgang. Kontakt venligst vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med at få din kvittering.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Hej Dan
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores service!
Jeg håber, du er glad for dit nye produkt og at det hele spiller🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben

Hej Dan

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at leveringen har levet op til forventningerne – håber vi får lov at betjene dig igen.

Med venlig hilsen
Eva Solo