Følelsen af tryghed.
Jeg har netop været på en ferie på lidt over en måned i Filippinerne. Desværre udviklede jeg en alvorlig infektion i min fod, som endte med en hospitalsindlæggelse, store smerter og en operation.
Situationen betød blandt andet, at jeg missede mit fly hjem til Danmark, fik en stor hospitalsregning og måtte blive i landet i yderligere 9 dage, mens jeg kom mig.
Falck Global Assistance hjalp mig fra første øjeblik. De kontaktede mig løbende og mødte mig med en meget støttende og forstående tilgang. Samtidig sørgede de for at koordinere alle praktiske forhold og udfordringer, så jeg kunne fokusere på at blive rask.
De var hurtige til at svare og ringe tilbage, og de sørgede blandt andet for, at jeg blev indkvarteret på et ordentligt hotel med handicapvenligt badeværelse, så jeg kunne bade med foden udenfor vandet. Derudover dækkede de alle udgifter og sørgede for, at jeg kom sikkert hjem til Danmark.
I mine 39 år har jeg aldrig været så glad for og taknemmelig over at have en forsikring.
Derfor giver jeg Falck Global Assistance 5 ud af 5 stjerner.
Besvarelse fra Falck Global Assistance