FALSK MARKEDSFØRING – JEG FØLER MIG SNYDT! Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed. Jeg bestilte en sølvhalskæde, som ud fra produktbeskrivelsen og prisen blev solgt på en måd... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
FALSK MARKEDSFØRING – JEG FØLER MIG SNYDT! Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed. Jeg bestilte en sølvhalskæde, som ud fra produktbeskrivelsen og prisen blev solgt på en måd... Se mere
Virksomheden har svaret
Super professionelt håndværk til min bedre halvdel. Bestilte op imod jul og skulle have hastelevering. Eneste minus, som MYKA ikke kan gøre ved var FedEx der leverede min pakke i et helt andet postnum... Se mere
God oplevelse omkring købet af 2 personlige armbånd. Kundeservice var fantastisk, da der var knas med et overrevet læderbånd - der blev straks sendt et nyt sammen med info om, hvordan jeg fik flyttet... Se mere
Fandt hjemmesiden på nettet da jeg skulle have en halskæde med navne på. Fandt kæde med livets træ. Kunne indsætte navne og se hvordan det ville ud før jeg købte. Jeg blev absolut ikke skuffet - svare... Se mere
MYKA specializes in personalized jewelry gifts, celebrating life’s most special moments. Established in 2006 and known for its unique, handmade designs, we pride ourselves in taking care of every step of our process before your keepsake arrives to you. Each MYKA piece touches the hands and hearts of the entire team from in-house design to being hand-wrapped with love to your doorstep. We are dedicated in creating collections of quality materials and ethically sourced diamonds that hold meaning. Whether you are treating yourself or searching for a gift for something special, discover the perfect gifts for all your loved ones for any occasion.
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
FALSK MARKEDSFØRING – JEG FØLER MIG SNYDT!
Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed.
Jeg bestilte en sølvhalskæde, som ud fra produktbeskrivelsen og prisen blev solgt på en måde, der gav mig en klar forventning om, at jeg købte et ægte sølvsmykke. Det, jeg har modtaget, lever på ingen måde op til det, jeg bestilte.
Der er ingen stempling/nummer i smykket, og jeg har derfor meget alvorlige spørgsmål til, om materialet overhovedet er det, varen blev markedsført som.
Det værste er, at jeg nu som kunde skal bruge min tid på at forsøge at få løst et problem, som aldrig burde være opstået.
Når man køber et smykke, der præsenteres som sølv, skal man selvfølgelig kunne stole på, at man rent faktisk modtager det produkt og materiale, man har betalt for.
Jeg ønsker mine penge retur eller den korrekte vare i det materiale, jeg bestilte.
Jeg opdaterer denne anmeldelse, når jeg kan se, hvordan virksomheden vælger at håndtere sagen. Indtil da vil jeg kraftigt anbefale andre at være meget opmærksomme på produktbeskrivelsen og kontrollere det, de modtager.
Jeg føler mig vildledt og snydt som kunde!
Besvarelse fra MYKA
Total fup forretning!!! Jeg har aldrig modtaget min ordre, som var en fars dags gave. Nu, 2 måneder senere, har jeg stadig ikke modtaget andet end en beklagelse og muligheden for at få kredit på købet til deres webshop. Jeg kan ikke få mine penge retur, til trods for at pakken aldrig er modtaget og de skriver, at produktet er udsolgt fra deres shop. Det er i øvrigt den samme mail jeg får tilsendt efter hvert svar eller klage jeg har indmeldt - tydeligvis en chatbot, som desuden også skriver mit navn forkert.
Besvarelse fra MYKA
De skriver udformet I 925 sterling sølv. Der er ikke stempel, har fået en professionel til at tjekke det og selv emblemet er lavet af kobber og belagt med sølv. Så snyd og humbug.
Besvarelse fra MYKA
Virkelig dårlig kundeservice efter min oplevelse.
Jeg bestilte et armbånd for 3 uger siden og har stadig ikke modtaget det. Når jeg kontakter kundeservice, får jeg blot et link, som angiveligt skulle vise, at pakken er klar til afhentning, men linket indeholder INGEN brugbar information, og jeg har ikke modtaget nogen besked om afhentning.
Jeg står derfor uden nogen klar information om, hvor min ordre er, og hvad jeg skal gøre videre. Jeg vil derfor SLET IKKE anbefale at handle her!
Besvarelse fra MYKA
Vi købte et smykke til mors dag, et hjerte med 4 navne perler på. På hjemmesiden står det beskrevet som 925 Sterling sølv hvilket er vigtigt da vores mor er ultra allergisk overfor nikkel. Smykket gør hende helt grøn om halsen, og selve smykket har mørke grå plamager, vi skriver til kundeservice og først får vi en halv besked om kæden de ser så på alle billederne og skriver en ny mail at de kan godt se det er hele smykket der er sort grå. Vi får så at vide at smykket ikke er Sterling sølv og at det står der også på hjemmesiden, hvor jeg selv må gå ind tage et klip af deres hjemmeside for, at sende den til dem selv for at gøre opmærksom på at det er ikke korrekt. Jeg får valget mellem et nyt smykket som min mor ikke kan tåle eller et tilgodebevis som vi ikke kan bruge da vi ikke kan tåle smykkerne.... vi brugte lidt over 1000kr på dette smykke og vil bare have pengene refunderet, hvilket Myka ikke vil.
Besvarelse fra MYKA
Jeg har bestilt et smykke og har fået at vide at det kommer i dag og jeg skal holde øje med buddet, men kan der ikke være et cirka tidspunkt så jeg ikke skal sidde hjemme hele dagen? Tak
Besvarelse fra MYKA
Jeg har bestilt en halskæde for 2 måneder siden, men den er ikke kommet. De påstår, den ikke har kunnet afleveres, hvilket jeg ikke har fået besked om. Heller ikke da de ville sende en ny. Nu får jeg besked om, at jeg skal vente 21 arbejdsdage.... Ufattelig dårlig service og nu vil jeg bare have mine penge tilbage.
Besvarelse fra MYKA
Den mest useriøse virksomheden, som prøver at holde dig fra at returnere dit bestilte smykke tilbage.
Har kæmpe med at få returneret et smykke da, jeg synes den ikke er mig alligevel.
Får afvise at jeg skal sende pakken til udlandet, som koster mig kassen, samt at deres leverings oplysning mening, i forhold til at kunne sende pakken tilbage. Deres retur system er simpelhen, utilstrækkeligt og uoverskueligt.
Aldrig køb fra denne virksomhed!
Besvarelse fra MYKA
Jeg købte et smykke til min kæreste som ikke lige var hende, efterfølgende vil jeg gerne sende det retur, men får af vide jeg ikke kan fordi det er et personligt smykke. Der er blot en charm som man kan tage af, og den har jeg oven i købet tilbudt at betale for. Efterfølgende har jeg kigget og alt de har derinde er jo personligt! De flager med 100 dages retur og diverse ting, men man kan få tilgodehavende til ting som jeg ikke vil have. Jeg vil på ingen ingen måde anbefale denne side til nogle!!!
Besvarelse fra MYKA
Hvordan kan de have 4.4 stjerner og 73.000 anmeldelser, men når man går ind på anmeldelserne, har de fleste kun givet 1 stjerne og meget dårlig anmeldelser.??
Besvarelse fra MYKA
Rigtig flot totem halskæde og levering var overraskende hurtig:-)
DÅRLIG OPLEVELSE!
Lavende en fejlbestilling og skrev til dem få min efter at jeg ville annullere ordren. Alligevel sender de den og lader ordren gå igennem. De lover så at tage min vare retur, hvis jeg selv sender den, men smykket kommer aldrig. Tror jeg har ventet 3-4 uger nu. De siger de ikke kan hjælpe før smykket ankommer, men hvis jeg ikke får smykket, så er det jo ligegyldigt uanset.
Besvarelse fra MYKA
Bestilte et armbånd med navn gennem Myka. Armbåndet var i dårligere kvalitet end forventet og havde ridser i lukningerne. Havde betalt for af have det belagt i 14k guld, men det ligner ikke, det er tilfældet.
På trods af, at armbåndet kan købes seperat som en standardvare, og det fremgår af hjemmesiden, at varen kan returneres, afviste myka mit ønske om at returnere ordren. Jeg valgte så i stedet at ombytte armbåndet til en mindre størrelse. Jeg fik så tilsendt et nyt - men denne gang kom den i en forkert farve og havde endnu flere ridser på låsene.
Jeg kan fortsat ikke få lov at returnere eller få kompensation - kun store credit eller et nyt armbånd. Alt i alt en super dårlig oplevelse på trods af, at armbåndet koster 1000 kr.
Besvarelse fra MYKA
Virkelig fin halskæde, men superærgerlig kundeserviceoplevelse. Jeg valgte tilkøb af gaveæske, men gik uden om designsne, da indpakningen ikke var så vigtig, troede jeg, og modtog halskæden til en konfirmand i en morsdagsæske. Ikke en gang en gaveæske, men selve æsken. En ærlig fejl, jeg selv begik.
Da jeg henvendte mig til kundeservice og bad om at få sendt en ny afslog de. Også selvom jeg tilbød selv at betale. Nu står jeg med en morsdagsæske til en konfirmand. Det synes jeg produktet er for dyrt til.
Efter mit trustpilotopslag er jeg blevet tilbudt at købe en ny gaveæske med en rabatkode på 50%. Jeg skulle bare fjerne mit trustpilot-opslag først…
Jeg håber, MYKA fremadrettet behandler deres kunder anderledes.
Besvarelse fra MYKA
Jeg har købt flere smykker hos jer , og jeg er meget tilfreds med de smykker jeg har modtaget fra jer , så helt sikkert 5 stjerner 🌟 fra mig ❤️
Læste anmeldelser her inde inden jeg ønskede mig et smykke der fra
Nu 2 måneder efter jeg fik smykket i gave har jeg modtaget 3 smykker.
1 smykke passede perfekt men manglede låsen/forlænger, det har nu lagt uden brug i alm stue temp og har ryst flere steder.
Smykke 2 er 5 cm for langt og flader derfor af armen
Smykke 3 er for lille
Ingen af smykkerne er leveret efter bestilt størrelse.
De 2 første er i hver fald ikke ægte, ingen stempel og ruster
Sidste smykke har stempel.
Jeg er nu igen igen blevet tilbud nyt smykke tilsendt, altså 4 smykke.
Vil faktisk bare gerne have pengene retur for produktet lever ikke op til det skrevne.
I har netop ikke gjort hvad jeg gav besked på i mail, I sender nu endnu et smykke, til trods for jeg bad om penge retur.
Så hvad nu når jeg med stor sandsynlighed modtager endnu et smykke som ikke opfylder målene
Besvarelse fra MYKA
Fik i gave en af deres halskæder ( i guld) som var bestilt efter en reklame online, kæden var blevet noget mindre og kan slet ikke bruges.
Efterfølgende har de sat en robot på at skrive til mig med bunkevis af undskyldninger. Ingen hjælp at hente virkelig dårlig service
Opdate
Jeg har sendt billeder og prøvet at være i dialog med jer, men det er en robot der skriver og den svare ikke på min spørgsmål og glatter af på mine beskeder. Så det svar du skriver her ikke den krone værd!!!
Vil blot advare andre , og det er her med gjort!!!!
Besvarelse fra MYKA
Bestilte pakke med levering, men den blev aldrig leveret og der blev ikke oplyst hvor den kunne hentes henne. Blev henvist til deres leverandør uden at få oplyst telefonnummer eller andet.
Køb aldrig hos dem hvis du vil have dine varer
Besvarelse fra MYKA
Meget lang leveringstid, som dog er hvad det er. Ringene bliver sendt som almindelig post, hvilket var første indikation på kvaliteten af dem.
Da vi modtog ringene var de af meget ringe kvalitet og man kan tydeligt se samlingen på de to ringe
Efter mindre end en uges brug af ringene er de helt ridsede
Besvarelse fra MYKA
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.