Banner for MYKA

MYKA Anmeldelser 

73.341
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FALSK MARKEDSFØRING – JEG FØLER MIG SNYDT! Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed. Jeg bestilte en sølvhalskæde, som ud fra produktbeskrivelsen og prisen blev solgt på en måd... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super professionelt håndværk til min bedre halvdel. Bestilte op imod jul og skulle have hastelevering. Eneste minus, som MYKA ikke kan gøre ved var FedEx der leverede min pakke i et helt andet postnum... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse omkring købet af 2 personlige armbånd. Kundeservice var fantastisk, da der var knas med et overrevet læderbånd - der blev straks sendt et nyt sammen med info om, hvordan jeg fik flyttet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt hjemmesiden på nettet da jeg skulle have en halskæde med navne på. Fandt kæde med livets træ. Kunne indsætte navne og se hvordan det ville ud før jeg købte. Jeg blev absolut ikke skuffet - svare... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning

Skrevet af virksomheden

MYKA specializes in personalized jewelry gifts, celebrating life’s most special moments. Established in 2006 and known for its unique, handmade designs, we pride ourselves in taking care of every step of our process before your keepsake arrives to you. Each MYKA piece touches the hands and hearts of the entire team from in-house design to being hand-wrapped with love to your doorstep. We are dedicated in creating collections of quality materials and ethically sourced diamonds that hold meaning. Whether you are treating yourself or searching for a gift for something special, discover the perfect gifts for all your loved ones for any occasion.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

73 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(73.341)

1.976 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FALSK MARKEDSFØRING

FALSK MARKEDSFØRING – JEG FØLER MIG SNYDT!

Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed.

Jeg bestilte en sølvhalskæde, som ud fra produktbeskrivelsen og prisen blev solgt på en måde, der gav mig en klar forventning om, at jeg købte et ægte sølvsmykke. Det, jeg har modtaget, lever på ingen måde op til det, jeg bestilte.

Der er ingen stempling/nummer i smykket, og jeg har derfor meget alvorlige spørgsmål til, om materialet overhovedet er det, varen blev markedsført som.

Det værste er, at jeg nu som kunde skal bruge min tid på at forsøge at få løst et problem, som aldrig burde være opstået.

Når man køber et smykke, der præsenteres som sølv, skal man selvfølgelig kunne stole på, at man rent faktisk modtager det produkt og materiale, man har betalt for.

Jeg ønsker mine penge retur eller den korrekte vare i det materiale, jeg bestilte.

Jeg opdaterer denne anmeldelse, når jeg kan se, hvordan virksomheden vælger at håndtere sagen. Indtil da vil jeg kraftigt anbefale andre at være meget opmærksomme på produktbeskrivelsen og kontrollere det, de modtager.
Jeg føler mig vildledt og snydt som kunde!

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Naja,

Tak, fordi du har delt dine bekymringer med os. Jeg er virkelig ked af den skuffelse og frustration, som denne oplevelse har medført.

Jeg har sendt dig en detaljeret løsning på e-mail, så jeg kan hjælpe med at få løst sagen så nemt og smidigt som muligt. Tjek gerne din indbakke, når du har mulighed for det, så hjælper jeg dig meget gerne videre derfra.

Jeg sætter stor pris på, at du har givet mig muligheden for at tage hånd om dette, og jeg håber, at vi kan vende din oplevelse til noget positivt.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total fup forretning!!

Total fup forretning!!! Jeg har aldrig modtaget min ordre, som var en fars dags gave. Nu, 2 måneder senere, har jeg stadig ikke modtaget andet end en beklagelse og muligheden for at få kredit på købet til deres webshop. Jeg kan ikke få mine penge retur, til trods for at pakken aldrig er modtaget og de skriver, at produktet er udsolgt fra deres shop. Det er i øvrigt den samme mail jeg får tilsendt efter hvert svar eller klage jeg har indmeldt - tydeligvis en chatbot, som desuden også skriver mit navn forkert.

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Laura,

Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse, især at du aldrig modtog din ordre, som skulle have været en fars dags-gave.

Jeg har netop sendt dig en e-mail for at hjælpe med at få dette løst for dig. Tjek venligst din indbakke samt din spammappe, i tilfælde af at den skulle være endt der. Svar gerne direkte på den e-mail, så jeg personligt kan sikre, at alt bliver taget ordentligt hånd om for dig.

Hvis du har andre spørgsmål eller bekymringer, er jeg her og meget gerne behjælpelig.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kobber ikke sølv

De skriver udformet I 925 sterling sølv. Der er ikke stempel, har fået en professionel til at tjekke det og selv emblemet er lavet af kobber og belagt med sølv. Så snyd og humbug.

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej René,

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med dit halskæde og den skuffelse, det har medført.

Jeg har netop sendt dig en privat besked med et par spørgsmål vedrørende din ordre, så jeg kan undersøge sagen grundigt og få en fuld forståelse af, hvad der er sket fra din side. Det vil hjælpe mig med at se nærmere på sagen i detaljer og sikre, at jeg kan guide dig mod den bedst mulige løsning så hurtigt som muligt.

Jeg er her for at hjælpe, så jeg holder øje med dit svar og vil gøre alt, hvad jeg kan for at løse dette sammen med dig.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke modtaget min ordre og dårlig kundeservice

Virkelig dårlig kundeservice efter min oplevelse.
Jeg bestilte et armbånd for 3 uger siden og har stadig ikke modtaget det. Når jeg kontakter kundeservice, får jeg blot et link, som angiveligt skulle vise, at pakken er klar til afhentning, men linket indeholder INGEN brugbar information, og jeg har ikke modtaget nogen besked om afhentning.
Jeg står derfor uden nogen klar information om, hvor min ordre er, og hvad jeg skal gøre videre. Jeg vil derfor SLET IKKE anbefale at handle her!

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Amalie,

Jeg er virkelig ked af den frustrerende oplevelse, du har haft – især med den lange ventetid på dit armbånd og efterfølgende et link, som ikke gav dig tydelig eller brugbar information om afhentning.

Min kollega har allerede sendt dig de korrekte afhentningsoplysninger, så jeg vil bede dig om lige at tjekke din indbakke samt din spam-mappe. Jeg vil virkelig gerne sikre, at du kan afhente din ordre uden yderligere forvirring, så hvis der stadig er noget, der ikke er helt klart, er jeg her for at guide dig trin for trin.

Tak for din tålmodighed, og endnu en gang undskyld for den ulejlighed, dette har medført. Jeg sætter pris på, at du giver mig muligheden for at hjælpe dig med at få det hele løst.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Giver udslæt og vil ikke refunderer

Vi købte et smykke til mors dag, et hjerte med 4 navne perler på. På hjemmesiden står det beskrevet som 925 Sterling sølv hvilket er vigtigt da vores mor er ultra allergisk overfor nikkel. Smykket gør hende helt grøn om halsen, og selve smykket har mørke grå plamager, vi skriver til kundeservice og først får vi en halv besked om kæden de ser så på alle billederne og skriver en ny mail at de kan godt se det er hele smykket der er sort grå. Vi får så at vide at smykket ikke er Sterling sølv og at det står der også på hjemmesiden, hvor jeg selv må gå ind tage et klip af deres hjemmeside for, at sende den til dem selv for at gøre opmærksom på at det er ikke korrekt. Jeg får valget mellem et nyt smykket som min mor ikke kan tåle eller et tilgodebevis som vi ikke kan bruge da vi ikke kan tåle smykkerne.... vi brugte lidt over 1000kr på dette smykke og vil bare have pengene refunderet, hvilket Myka ikke vil.

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Diana,

Tak for din tålmodighed.

Jeg har nu gennemgået din sag, og jeg er glad for at kunne fortælle, at problemet er blevet løst, og at din tilbagebetaling er blevet sat i gang. Der er allerede sendt en bekræftelsesmail til dig, så hold gerne øje med din indbakke.

Jeg beklager oprigtigt den frustration og skuffelse, som denne oplevelse har medført, især med tanke på de bekymringer, du gjorde os opmærksomme på.

Hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, er du altid meget velkommen til at kontakte mig. Jeg hjælper dig gerne.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt et smykke og har fået…

Jeg har bestilt et smykke og har fået at vide at det kommer i dag og jeg skal holde øje med buddet, men kan der ikke være et cirka tidspunkt så jeg ikke skal sidde hjemme hele dagen? Tak

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hi Malene,

Jeg kan se, at din ordre nu er blevet leveret. Da du valgte gratis fragt, blev pakken sendt med PostNord, og i de fleste tilfælde bliver den leveret direkte til postkassen, også hvis man ikke er hjemme på leveringstidspunktet.

Jeg håber, at alt er kommet frem som forventet. Hvis der er det mindste problem med leveringen eller din ordre, er du meget velkommen til at kontakte mig, så hjælper jeg gerne.

Med venlig hilsen,

Thijs - MYKA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter 2 måneder stadig ingen levering.

Jeg har bestilt en halskæde for 2 måneder siden, men den er ikke kommet. De påstår, den ikke har kunnet afleveres, hvilket jeg ikke har fået besked om. Heller ikke da de ville sende en ny. Nu får jeg besked om, at jeg skal vente 21 arbejdsdage.... Ufattelig dårlig service og nu vil jeg bare have mine penge tilbage.

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Lis,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft med din ordre. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange ventetid og de problemer, der er opstået med leveringen.

Vi har allerede kontaktet dig via e-mail og tilbudt en løsning på sagen. Vi håber, du vil besvare vores seneste besked, så vi kan hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.

Endnu en gang beklager vi ulejligheden og takker for din tålmodighed.

Med venlig hilsen,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den mest useriøse virksomheden

Den mest useriøse virksomheden, som prøver at holde dig fra at returnere dit bestilte smykke tilbage.
Har kæmpe med at få returneret et smykke da, jeg synes den ikke er mig alligevel.
Får afvise at jeg skal sende pakken til udlandet, som koster mig kassen, samt at deres leverings oplysning mening, i forhold til at kunne sende pakken tilbage. Deres retur system er simpelhen, utilstrækkeligt og uoverskueligt.
Aldrig køb fra denne virksomhed!

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Furkan,

Jeg er ked af at høre om din oplevelse, og at returprocessen har føltes så forvirrende og frustrerende for dig.

Jeg vil også venligt gøre opmærksom på, at vores returpolitik er tilgængelig på hjemmesiden, inden du afgiver en ordre, så du på forhånd kan gennemgå alt og træffe en informeret beslutning.

Jeg har sendt dig en e-mail med flere oplysninger om returprocessen, så jeg vil bede dig venligst tjekke din indbakke samt spam-mappe, hvis den skulle være endt der.

Jeg er her for at hjælpe dig gennem dette og sikre, at alt bliver så klart som muligt fremadrettet.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte et smykke til min kæreste som…

Jeg købte et smykke til min kæreste som ikke lige var hende, efterfølgende vil jeg gerne sende det retur, men får af vide jeg ikke kan fordi det er et personligt smykke. Der er blot en charm som man kan tage af, og den har jeg oven i købet tilbudt at betale for. Efterfølgende har jeg kigget og alt de har derinde er jo personligt! De flager med 100 dages retur og diverse ting, men man kan få tilgodehavende til ting som jeg ikke vil have. Jeg vil på ingen ingen måde anbefale denne side til nogle!!!

10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Mads,

Tak fordi du tog kontakt, og jeg er virkelig ked af at høre, at smykket, du har bestilt til din kæreste, ikke var det rette match.

For en god ordens skyld vil jeg lige præcisere, at returvilkårene for personlige produkter fremgår tydeligt på hjemmesiden, inden du gennemfører en bestilling, da disse smykker fremstilles specielt til dig. Der er som regel også mulighed for at vælge en ikke-graveret version, og jeg beklager, hvis dette ikke har været tydeligt nok ved bestillingen.

Når det er sagt, har jeg allerede sendt dig en e-mail, så jeg kan se nærmere på sagen sammen med dig og guide dig gennem de muligheder, der findes i din situation. Tjek gerne din indbakke samt spam-mappen, når du har mulighed for det.

Jeg hjælper meget gerne videre og ser frem til at assistere dig, så vi sammen kan finde den bedst mulige løsning for dig.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hvordan kan de have 4.4 stjerner og…

Hvordan kan de have 4.4 stjerner og 73.000 anmeldelser, men når man går ind på anmeldelserne, har de fleste kun givet 1 stjerne og meget dårlig anmeldelser.??

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Jeanette,

Tak for din besked og for at tage dig tid til at undersøge dette.

Den samlede vurdering er baseret på alle anmeldelser, vi har indsamlet over tid, herunder mange verificerede køb og forskellige kundeoplevelser. Når man kigger rundt, kan det nogle gange føles som om de lavere bedømte anmeldelser fylder mere, især hvis de er mere detaljerede eller nyere, selvom de kun udgør en del af den samlede feedback, som også indeholder mange positive oplevelser.

Hvis du allerede har en ordre hos os, har jeg sendt dig en privat besked, så jeg kan finde dine ordreoplysninger. Når jeg har dem, kan jeg se nærmere på din henvendelse og hjælpe dig bedst muligt. Tjek også gerne din indbakke og spammappe, hvis den skulle være endt de

Jeg ser frem til at hjælpe dig videre og få det hele løst for dig.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DÅRLIG OPLEVELSE!

DÅRLIG OPLEVELSE!

Lavende en fejlbestilling og skrev til dem få min efter at jeg ville annullere ordren. Alligevel sender de den og lader ordren gå igennem. De lover så at tage min vare retur, hvis jeg selv sender den, men smykket kommer aldrig. Tror jeg har ventet 3-4 uger nu. De siger de ikke kan hjælpe før smykket ankommer, men hvis jeg ikke får smykket, så er det jo ligegyldigt uanset.

2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Maria,

Jeg er meget ked af den frustrerende oplevelse, du har haft med din ordre, og for den ulejlighed, det har medført for dig.

For at kunne hjælpe dig bedst muligt har jeg allerede sendt dig en e-mail med alle detaljer omkring din sag. Når du har et øjeblik, vil jeg bede dig venligst om at tjekke din indbakke.

Alt er blevet taget hånd om, så vi kan få det hele løst til din fulde tilfredshed, og jeg er her, hvis du skulle have brug for yderligere hjælp eller har nogen som helst spørgsmål.

Du er meget velkommen til at kontakte mig når som helst, hvis du har brug for mere assistance.

Venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb aldrig herfra

Bestilte et armbånd med navn gennem Myka. Armbåndet var i dårligere kvalitet end forventet og havde ridser i lukningerne. Havde betalt for af have det belagt i 14k guld, men det ligner ikke, det er tilfældet.
På trods af, at armbåndet kan købes seperat som en standardvare, og det fremgår af hjemmesiden, at varen kan returneres, afviste myka mit ønske om at returnere ordren. Jeg valgte så i stedet at ombytte armbåndet til en mindre størrelse. Jeg fik så tilsendt et nyt - men denne gang kom den i en forkert farve og havde endnu flere ridser på låsene.
Jeg kan fortsat ikke få lov at returnere eller få kompensation - kun store credit eller et nyt armbånd. Alt i alt en super dårlig oplevelse på trods af, at armbåndet koster 1000 kr.

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Kære Helene,

Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse, især at du har modtaget et armbånd, som ikke levede op til dine forventninger.

Jeg har personligt kontaktet dig via e-mail med alle de muligheder, vi kan tilbyde for at gøre det godt igen for dig. Når du har et øjeblik, vil jeg virkelig sætte pris på, hvis du kan tjekke din indbakke, da jeg meget gerne vil have chancen for at vende din oplevelse og finde en løsning, du bliver glad for.

Tak for din tålmodighed, Helene. Jeg er her for at hjælpe og vil gøre mit bedste for at sikre, at din næste oplevelse bliver langt bedre.

Venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig fin halskæde, men dårlig service

Virkelig fin halskæde, men superærgerlig kundeserviceoplevelse. Jeg valgte tilkøb af gaveæske, men gik uden om designsne, da indpakningen ikke var så vigtig, troede jeg, og modtog halskæden til en konfirmand i en morsdagsæske. Ikke en gang en gaveæske, men selve æsken. En ærlig fejl, jeg selv begik.
Da jeg henvendte mig til kundeservice og bad om at få sendt en ny afslog de. Også selvom jeg tilbød selv at betale. Nu står jeg med en morsdagsæske til en konfirmand. Det synes jeg produktet er for dyrt til.

Efter mit trustpilotopslag er jeg blevet tilbudt at købe en ny gaveæske med en rabatkode på 50%. Jeg skulle bare fjerne mit trustpilot-opslag først…

Jeg håber, MYKA fremadrettet behandler deres kunder anderledes.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Kirstine,

Tak fordi du delte dette med mig. Jeg er virkelig ked af at høre, at emballagen ikke levede op til det, du havde forestillet dig til en så betydningsfuld gave.

Jeg vil gerne præcisere, at din ordre er blevet gjort klar præcis ud fra de tilpasningsoplysninger, der blev valgt ved kassen, men jeg forstår fuldt ud, hvor skuffende det må føles, når præsentationen ikke passer til den anledning, du havde planlagt.

Jeg har allerede kontaktet dig via e-mail, fordi jeg meget gerne vil hjælpe med at vende dette og finde en løsning, så du bliver langt mere tilfreds med din oplevelse.

Jeg ser frem til at høre fra dig!

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fejl på felj på fejl

Læste anmeldelser her inde inden jeg ønskede mig et smykke der fra

Nu 2 måneder efter jeg fik smykket i gave har jeg modtaget 3 smykker.
1 smykke passede perfekt men manglede låsen/forlænger, det har nu lagt uden brug i alm stue temp og har ryst flere steder.
Smykke 2 er 5 cm for langt og flader derfor af armen
Smykke 3 er for lille

Ingen af smykkerne er leveret efter bestilt størrelse.
De 2 første er i hver fald ikke ægte, ingen stempel og ruster
Sidste smykke har stempel.

Jeg er nu igen igen blevet tilbud nyt smykke tilsendt, altså 4 smykke.

Vil faktisk bare gerne have pengene retur for produktet lever ikke op til det skrevne.

I har netop ikke gjort hvad jeg gav besked på i mail, I sender nu endnu et smykke, til trods for jeg bad om penge retur.

Så hvad nu når jeg med stor sandsynlighed modtager endnu et smykke som ikke opfylder målene

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA



Hej Anika,

Tak for din besked. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse, og jeg forstår, hvor frustrerende det må føles.

Ifølge vores seneste opdatering er en erstatning allerede blevet behandlet efter din tidligere e-mail.

Hvis du har brug for yderligere hjælp eller ønsker at drøfte sagen yderligere, bedes du kontakte os direkte via e-mail med dine ordreoplysninger, og vi vil med glæde gennemgå alt igen med dig.

Med venlig hilsen,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik i gave en af deres halskæder ( i…

Fik i gave en af deres halskæder ( i guld) som var bestilt efter en reklame online, kæden var blevet noget mindre og kan slet ikke bruges.
Efterfølgende har de sat en robot på at skrive til mig med bunkevis af undskyldninger. Ingen hjælp at hente virkelig dårlig service

Opdate
Jeg har sendt billeder og prøvet at være i dialog med jer, men det er en robot der skriver og den svare ikke på min spørgsmål og glatter af på mine beskeder. Så det svar du skriver her ikke den krone værd!!!

Vil blot advare andre , og det er her med gjort!!!!

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Dorte,

Jeg er Antonette fra MYKA, og jeg har også læst din Trustpilot-anmeldelse. Jeg beklager virkelig, hvis de smykker, du har modtaget, ikke er som forventet.

Jeg har prøvet at finde din ordre, men jeg kunne ikke finde den i vores system. Kan du sende mig din e-mailadresse og leveringsadresse?

Kan du desuden også sende mig et billede af de smykker, du har modtaget, og hvis du stadig har pakken, da den ankom, også et billede af dem, så jeg kan se detaljerne?

Tak for din tålmodighed og dit samarbejde.

Ser frem til at høre fra dig

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte pakke med levering

Bestilte pakke med levering, men den blev aldrig leveret og der blev ikke oplyst hvor den kunne hentes henne. Blev henvist til deres leverandør uden at få oplyst telefonnummer eller andet.
Køb aldrig hos dem hvis du vil have dine varer

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Niels,

Jeg er virkelig ked af de problemer, du har oplevet med din ordre. Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være ikke at vide, hvornår leveringen sker, og hvor du kan hente din pakke.

Jeg har netop sendt dig en privat besked med et par spørgsmål, så vi kan få alle detaljer om din ordre. Det vil hjælpe mig med at finde ud af præcis, hvad der gik galt, og sikre, at vi får dine smykker til dig så hurtigt og problemfrit som muligt.

Tusind tak for din tålmodighed, Niels. Jeg ser frem til at få det hele ordnet for dig og gøre oplevelsen positiv.

Med venlig hilsen,
Abigail

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget lang leveringstid og dårlig kvalitet

Meget lang leveringstid, som dog er hvad det er. Ringene bliver sendt som almindelig post, hvilket var første indikation på kvaliteten af dem.
Da vi modtog ringene var de af meget ringe kvalitet og man kan tydeligt se samlingen på de to ringe
Efter mindre end en uges brug af ringene er de helt ridsede

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
MYKA-logo

Besvarelse fra MYKA

Hej Mike,

Jeg er virkelig ked af at høre, at ringene ikke levede op til dine forventninger. Jeg kan fuldt ud forstå, hvor skuffende det må være efter at have ventet på dem.

Bare til info, tilbyder vi også ekspreslevering, hvis du foretrækker en hurtigere levering næste gang. Jeg har allerede sendt dig en e-mail med en løsning på dette problem, så tjek den endelig, når du har mulighed for det. Jeg vil virkelig gerne sikre, at du bliver glad for dine smykker, og at du føler dig tryg ved, at vi kan rette op på situationen.

Tusind tak for din tålmodighed og for at dele din feedback – det hjælper os med at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse.

Med venlig hilsen,
Abigail

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere