LN

Lis Nielsen

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af MYKA


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter 2 måneder stadig ingen levering.

Jeg har bestilt en halskæde for 2 måneder siden, men den er ikke kommet. De påstår, den ikke har kunnet afleveres, hvilket jeg ikke har fået besked om. Heller ikke da de ville sende en ny. Nu får jeg besked om, at jeg skal vente 21 arbejdsdage.... Ufattelig dårlig service og nu vil jeg bare have mine penge tilbage.

5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra MYKA

Hej Lis,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft med din ordre. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange ventetid og de problemer, der er opstået med leveringen.

Vi har allerede kontaktet dig via e-mail og tilbudt en løsning på sagen. Vi håber, du vil besvare vores seneste besked, så vi kan hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.

Endnu en gang beklager vi ulejligheden og takker for din tålmodighed.

Med venlig hilsen,

Anmeldelse af Roskildegarn

Anmeldelse af SILVAN


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig levering

Små 2 tons fliser blev sat af 400-500 m fra min adresse under påskud af ikke at kunne komme op til min adresse. Det er ikke rigtigt, da jeg for nylig har fået leveret et skur fra jer med en kæmpe kranlastbil.
Gruset blev leveret hos mig men MIDT i indkørslen, hvor det uden problemer kunne være sat 1,5 m ind til siden. Da jeg ugen efter skulle have tømt septiktank, måtte jeg i weekenden flytte et ton grus (dvs det måtte flyttes to og ikke én gang).

23. september 2017
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra SILVAN

Hej Lis

Vi beklager meget, at vores levering ikke lever op til dine forventninger.
Vi kan godt se, at gruset godt kunne være stillet bedre end midt i din indkørsel.
Jeg kan forstå du er ved at skrive med en af mine kollegaer omkring sagen og hun har sendt dig en mail i fredags d. 22/9-17.

Mvh. Line
SILVAN kundeservice.