De snyder med rabatterne. En sælger lovede rabat, men jeg er trukket det fulde beløb. Det er i dag fredag og jeg kan ikke nå at lave ændringer i en bestilling der først kommer på tirsdag. Meget ufleksibelt
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Kristoffer,
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange misforståelsen vedrørende vores tilbud. Hvis din rabatkode ikke er blevet trukket fra, skyldes det desværre, at den ikke blev indløst korrekt under bestillingen.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig med at få indløst en rabatkode fremadrettet. Da vi arbejder med faste deadlines for redigering af ordrer, er det desværre ikke muligt at ændre i en ordre, der allerede er under behandling i systemet.
Hold venligst øje med din e-mail, da jeg vil høre mere om udfordringen over mail og finde den bedste løsning for dig.
Jeg havde en utæt vandhane, som VVS'eren mente ikke fejlede noget. Han var hos mig i ca 5 minutter. Det fik jeg lov til at betale mere end 2.000 kr for. Et par dage senere sprang hanen læk og jeg fik vandskade på gulvet. Jeg ringede til dem igen, og fik at vide det var min egen skyld. Jeg er i tvivl om de har en vvs autorisation. Kigger man på deres regnskab går de nok snart konkurs, så de forsøger nok bare at malke folk for flest muligt penge inden de skal betale næste moms regning.
Hvis man bestiller flere forskellige størrelser er man tvunget til at betale for retur fragt. Bestiller man kun et par kan man bytte gratis. Det giver ingen mening, at man risikere at skulle sende pakken frem og tilbage 8 gange gratis, men fordi man har bestilt flere størrelser med det samme, koster det porto. Jeg har valgt at beholde et par, men det bliver nok et andet sted vi køber bukser næste gang. Det her er for besværligt. Af samme grund har jeg sagt nej til et tilgodebevis på 1300 kr selvom jeg ved vi skal bruge flere badebukser snart.
Moviehouse Hellerup afholder buf - biograf for børn. De har strikket en børnemenu sammen, så man får en lille popcorn og en lille sodavand for 40 kr. det er fint nok. Men kan børnene ikke lide sodavand kan de købe juice for 30 kr ud over. Så de stakkels 0. Klasse børn skal bruge 70 kr for en lille juice og popcorn? No wonder folk selv tager slik med i biffen. I burde skamme jer
Dårlig installation af ladeboks. Elcon var ude og tilslutte en ny gruppe til mit relæ, så jeg kunne få en ladeboks op. De har installeret den på modsatte side af væggen, så i stedet for at være ved mit relæ, sidder den på mit kontor. Det er simpelthen den grimmeste installation jeg har fået lavet, og er ked af det hver gang jeg ser den. Elektrikeren der installerede den, sagde det var eneste mulighed, men i forbindelse med en anden elektriker opgave, blev jeg spurgt ind til hvorfor jeg havde valgt at få den installeret på kontoret. Der var åbenbart masser af plads ved relæet, men elektrikeren fra elcon magtede ikke opgaven.
Nu står jeg med en grim installation der burde fikses.
Tusind tak for din ordre og de 5 stjerner, det sætter vi meget stor pris på! Vi er glade for at du syntes leveringen var hurtig, vi prøver altid at gøre vores bedste med hurtig levering. Vi ønsker dig en rigtig god dag :)
Mine drenge har købt løbehjul, skateboard og rulleskøjter hos justcool. Der var en del der faldt af løbehjulet, men justcool var super hurtige til at hjælpe os, og allerede 2 dage efter var min dreng kørende igen :)
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Justcool.dk
Hej Kristoffer
Skønt at høre både løbehjul, skateboard og rulleskøjter er i brug og endnu bedre, at vi kunne hjælpe jer hurtigt da noget drillede :) Tak fordi du deler oplevelsen, det betyder meget for os!
Vi var i bonbon land i fredags, men kan desværre ikke sige det er et sted vi har tænkt os at besøge igen. Vi var der for nogle år siden, hvor det var en ret god oplevelse, men nu er det desværre blevet en pengemaskine uden personale.
Man besøger en forlystelsespark ude på Lars tyndskidsmark, og bliver mødt af en betalingsparkering på 69 kr. Det virker sgu dumt. Så gem da prisen i billetten.
Medarbejderne på parkeringspladsen var glade, smilende og stod og vinkede til børnene, så hertil var det en god start for børnene.
Da vi afleverede billetterne ved indgangen, fik vi 25 kr retur pr billet. Formentlig fordi bonbonland allerede her havde lidt dårlig samvittighed over at 5-6 forlystelser ikke kørte og at der var voldsomt mange mennesker i parken, men de havde glemt at der også er brug for personale.
Vel ankommet i parken ser man der er ret lang kø til forlystelserne, og at der nærmest ikke er nogle ting som de lave børn må prøve selv. Man skal seriøst være 120 cm for selv at måtte gå ind og skyde med at "laser" pistol på en tv skærm, ellers skal man følges med en voksen. En storebror er ikke nok. But why???
Vi stod i kø til en sejltur, hvor lidt hurtig tælling af gæster gav os en kø tid på ca 30 minutter. Her så vi dog at der var gået inflation i solsikkesnore, så ca. hver 2.-3. båd blev fyldt op af familier med en solsikkesnor. Det fordoblede lige kø tiden fra 30 til 60 minutter. Fedt at stå der med 3 børn og sige at det er fordi der er nogle børn der ikke kan finde ud af at stå i kø.
Efter at have prøvet ca 3 forlystelser med en kø tid på knap 2 timer ville vi gerne have en is. Her er man lidt optimistisk og tror man kan få en is forholdsvis hurtigt, men igen var der en kø på over 1 time. Vil man overhovedet sælge is og have folk igennem? Eller er der kun penge i indgangen og bagefter må folk sejle deres egen sø?
For at børnene kunne lave noget imens, fik de to største drenge på 6 og 9 år lov til at prøve dragen. Efter at have stået i kø 15 minutter kom de slukørede tilbage, fordi den mindste på 1,2 m ikke måtte køre med. Flot bonbon land. Stor kø til is, og ingen ting børnene selv kan prøve hvor man kan se dem samtidig.
Sammenlignet med fårup sommerland, bakken og tivoli er bonbon land absolut en bundskraber og ikke et sted jeg kan anbefale til nogen som helt.
Plat at man kan samle point til bamser, som i aldrig får hjem. Medarbejderne siger hver dag at de ikke ved hvornår der kommer flere, men jeres kundeservice siger at i har lavet forbehold for udsolgt så der kommer ikke flere. Flot Lidl
Jeg har haft flere bukser, shorts og trøjer fra shaping new tomorrow jeg har været glade for, men da deres størrelser ændrer sig lidt fra bukser til bukser bestilte jeg et par forskellige størrelse, da de har gratis ombytning. Gratis ombytning viser sig desværre ikke at gælde de varer man skal bytte, men kun hvis man bestiller nogle nye produkter igen.
Så de foretrækker at betale for x antal pakker 1. pakke sendt til mig 2. pakke sendt retur med forkerte størrelser 3. pakke send til mig 4. pakke sendt retur med forkerte størrelser 5. pakke send til mig
Nu er portoen fordelt sådan 1. pakke sendt til mig - shaping betaler 2. pakke sendt retur - den skal jeg betale for.
Shaping vil hellere sende x pakker frem og tilbage i stedet for at man får et par størrelser at prøve 1. gang. Det er spild af alles tid.
23. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Kristoffer Mange tak for din anmeldelse 🙌 Er først og fremmest mega glad for at høre, at du er glad for vores bukser 🤩 Kan sagtens forstå hvor du kommer fra med bestillingen af flere størrelser samtidig, for at finde den rigtige størrelse når det drejer sig om forskellige modeller. Det kan nemlig, som du også selv nævner, variere en smule fra model til model. Vores system er sat op på den måde, at det automatisk vil pålægge et gebyr på 29kr (kun 1 gang, uagtet hvor mange produkter man sender retur) på alle returneringer for refunderinger, som bliver trukket fra det samlede refunderede beløb. På ombytninger vil det dog ikke trække noget gebyr, og i stedet blot registrere en automatisk ny bestilling, så snart returneringen er godkendt og accepteret på lageret 😊 Det er langt den bedste løsning for de fleste gæster hos os, da de på den måde har mulighed for at ombytte nemt og enkelt, ved blot at sende retur - noget som der før kun var muligt i butikken 🙂 Systemet kan kun anerkende ombytninger på den her måde, da en samlet størrere ordre på flere produkter i flere størrelser, som man derefter returnerer, teknisk set ikke er en ombytning. System mæssigt er det derfor ikke muligt for os at gøre det anderledes, men du må meget gerne række ud til mig (Felix) på vores mail her: info@shapingnewtomorrow.dk Alternativt må du også meget gerne give mig et kald på +4542909024 - jeg sidder på telefonen mandag til torsdag fra 10:00 til 16:00 og fredag fra 10:00 til 15:30 📞 Så vil jeg nemlig med glæde se på hvordan vi kan gøre det nemmere i fremtiden, og eventuelt også for dit seneste køb (kunne desværre ikke finde det), så vi forhåbentligt kan forbedre din oplevelse med det 😃 Ser meget frem til at høre fra dig, og indtil da, så må du have en mega god tirsdag 🌅 De bedste hilsener, Felix 🌻
Jeg bliver spammet med investeringsguide fra june. Jeg får pt 2 x investeringsguide dokumenter i eboks om dagen.
Åbner jeg investeringsguiden skal jeg vælge mellem at investere 0% eller lukke mit depot. Danske bank chat svarer har svar tid på ca 11 minutter. Jeg logges af netbanken før de når at svare på chatten. Ringer jeg til danske bank stilles jeg videre eller de ringer ikke tilbage. Efter 22 minutter lykkedes det i dag at komme igennem til deres kundeservice for derefter at blive viderestillet til deres investeringsafdeling, som desværre ikke kunne hjælpe.
Hold nu op hvor er i blevet ringe med jeres produkter og service.
Logger jeg på netbank har jeg fået ny rådgiver igen.
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Danske Bank
Hej Kristoffer
Jeg er rigtig ærgerlig over at læse, at du har oplevet så mange udfordringer, da du har haft brug for at komme i kontakt med os, og det er beklageligt.
Du er meget velkommen til at sende en mail til junesupport@dankebank.dk, hvorefter mine kolleger vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.
Bruger venlig til at køre selve lønnen, men det er forvirrende at de ikke bruger korrekte bogføringsdato. ATP for 2024 er f.eks. betalt 30/12-24, men salary bogfører det som 2/1-25. Det betyder at regnskabet ikke stemmer. Det er fejlmeldt hos salary, men de siger det er et bevist valg.
Snyder med priserne på blackfriday. Jeg havde bestilt 3 lamper med lang leveringstid. I dag var de på tilbud med 26% pga. black friday. Efter rabatten koster lamperne præcis det samme. Eneste forskel er at normal prisen er højere i denne uge. Så lad være med at lade jer friste af priserne.
26. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampegiganten.dk
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på både positiv og negativ feedback, så vi kan forbedre os selv og vores processer.
De trækker pengene før varen er sendt. Jeg har annulleret en ordre, men selvom varen ikke blev sendt har de trukket penge fra min konto. Det er nu 16 dage siden, og de har ikke betalt mine penge tilbage.
Danske bank er desværre blevet for store og ligeglade med deres kunder. I min virksomhed bliver jeg hver måned opkrævet et gebyr, men hvis danske bank skal fortælle hvad gebyret vedrører skal jeg betale et ekstra gebyr. Det er helt grotesk.
Privat ville jeg låne penge til et hus, men rådgiveren vendte aldrig tilbage. De kan ikke finde ud af at regne på om selvstændige må låne penge.
1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Danske Bank
Hej Kristoffer
Først og fremmest er jeg ærgerlig over at læse, at du sidder med den opfattelse, og du skal vide, at vi bestemt ikke er ligeglade med vores kunder.
Jeg kender ikke til dine konkrete oplevelser med os, men jeg vil rigtig gerne sørge for, at det bliver undersøgt nærmere, hvis du ønsker dette. Hvis det har interesse, er du velkommen til at sende en mail til kundehenvendelser@danskebank.dk med dine kontaktoplysninger, lidt flere ord om sagen/hændelsesforløbet samt referere til denne anmeldelse. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet.
Jeg har et abonnement hos telmore og nogle stykker hos oister. Da vi ankom til Tyrkiet fik jeg en sms fra Telmore om at data koster 2,99 pr mb, men jeg kan købe 1gb for 129. Jeg skal vælge med sms hvad jeg vil, før jeg kan bruge data. Jeg fik samtidig en sms fra oister, hvor der stod at jeg havde brugt for 450 kr data, da de åbenbart tager 75 kr pr MB. Det er god service af Telmore. Husk det hvis i overvejer et oister abonnement...
Voldsomme priser på data i udlandet. Jeg har et abonnement hos telmore og nogle stykker hos oister. Da vi ankom til Tyrkiet fik jeg en sms fra Telmore om at data koster 2,99 pr mb, men jeg kan købe 1gb for 129. Jeg skal vælge med sms hvad jeg vil, før jeg kan bruge data. Jeg fik samtidig en sms fra oister, hvor der stod at jeg havde brugt for 450 kr data, da de åbenbart tager 75 kr pr MB. Det er simpelthen bondefangeri. Har været kunde hos oister i temmelig mange år, men det er farvel for denne gang. Hvem i alverden forestiller de sig vil betale så meget for data?
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OiSTER
Kære Kristoffer
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse med datapriserne i udlandet, og jeg forstår godt din frustration over de høje omkostninger, du har oplevet i Tyrkiet. Vi ønsker naturligvis ikke, at nogen af vores kunder skal føle sig fanget af høje gebyrer, og vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt, hvad data koster uden for EU.
Vi anbefaler altid at slå dataroaming og mobildata fra på sin mobil inden afrejse, så man undgår denne taksering.
Igen så beklager jeg meget for din oplevelse herinde.
Man kan få vaccinerne gratis hvis man har rejseforsikring hos Tryg. Det oplyser sikkerrejse desværre ikke. Det er lidt surt at finde ud af efter hele familien er blevet vaccineret.
19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Danske Lægers Vaccinations Service
Hej Kristoffer, tak for din anmeldelse.
Tryg forsikring har i øjeblikket et særtilbud til deres kunder med rejseforsikring super. Det er en aftale mellem dig og din forsikring, hvor vi blot udfører vaccinationen. Det ser dog ud til at I kan gøre brug af tilbuddet så længe I har forsikringen, og blot kan gøre brug af dette næste gang I skal vaccineres :-) (https://tryg.dk/rejseforsikring/vaccine)