"DHL Germany hat Sie leider nicht…
"DHL Germany hat Sie leider nicht angetroffen." Diese Mitteilung bekomme ich leider immer öfter, jedoch entspricht das nicht der Realität. Meine Frau und ich waren und sind den ganzen Tag zu Hause und somit erreichbar. Ich vermute, da war ein Zusteller schon gedanklich im Feierabend und wollte sich den Arbeitstag abkürzen!
Antwort von DHL
Guten Tag Rudolf König,
es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen nicht geklingelt wurde, und wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter dhl.de/kontakt, damit eine Beschwerde eingereicht und der Zusteller belehrt werden kann.
Gegebenenfalls können Sie unter dhl.de/nochmalzustellen eine zweite Zustellung in Auftrag geben.
Viele Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL