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YOUMODO ist dein Onlineshop für Jacken und lässige Streetwear. Top Marken, kostenloser Versand und Retoure.
Josef-Rädlinger-Straße 6, 94575, Windorf, Deutschland
4,2
25 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Die Lieferung ging super schnell und hat prima geklappt an die Packstation. Ich war begeistert von der tollen Qualität und Verarbeitung der Winterjacke mit Kapuze, dazu passt sie wie angegossen. 100% Empfehlung. Vielen Dank dafür und gerne wieder.
Diese Jacke ist ein muss, passt perfekt, top Qualität, sehr gern wieder, einfach nur weiter zu Empfehlen.!
Reklamationsservice ist eine absolute Katastrophe...
Ich habe meine Bestellung reklamiert, da bei meiner Winterjacke die Naht aufgerissen ist und der Reißverschluss permanent klemmt, was für mangelnde Verarbeitung der Jacke spricht. Auf meine Reklamation bekam ich schnell eine Nachricht vom Kundenservice mit der Bitte, Fotos der Jacke zu senden. Dem bin ich nachgegangen, seit dem habe ich jedoch trotz Rückfrage nie wieder eine Rückmeldung erhalten. Das ist nun bereits 4 Monate her.
Ich werde bei YouModo nichts mehr kaufen und kann dies auch nicht empfehlen. Ein schneller und professioneller Kundenservice sollte schon vorhanden sein, dabei enttäuscht dieser Shop leider enorm.
Nachtrag zu meiner Bewertung:
Aufgrund meiner Bewertung bei Trustpilot ist Youmodo wieder auf mich aufmerksam geworden. Es gab wohl eine Umstellung beim Ticketsystem, dadurch kam es zu technischen Problemen bei einigen Reklamationen. Der Kundenservice hat sich höflich entschuldigt und mir alles detailliert erklärt und mir ebenfalls ein kostenloses Rücksendeetikett zugeschickt. Die Erstattung habe ich direkt nach Abgabe der Retoure erhalten, somit kann ich den Kundenservice nun doch loben. Technische Probleme können bei Systemumstellungen auftauchen und nun konnte der Fall abschließend doch positiv beendet werden.
Ich habe meine Jacke reklamiert da sich schon nach kurzer Zeit die Steppnaht teilweise auflöste.
Ich wurde aufgefordert ein Bild zu schicken was ich umgehend gemacht habe.
Danach kam leider keine Reaktion mehr.
( ich habe den Shop danach nochmal kontaktiert)
Der Shop hat sich jetzt gemeldet, es lag ein technischer Fehler vor.
Eine Entschuldigung folgte auch,die Jacke wird zurück genommen.
Perfekt! Mail bekommen, dass das Kleidungsstück wieder in der gewünschten Größe vorrätig ist, direkt bestellt, am nächsten(!) Tag saubere Lieferung per DHL. Und der Mantel ist richtig schön!
Besser geht's nicht.
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐ 🥰
Es freut uns riesig, dass alles so perfekt für Sie gelaufen ist – von der Benachrichtigung über die Verfügbarkeit bis hin zur schnellen Lieferung am nächsten Tag 🚀📦. Und dass Ihnen der Mantel so gut gefällt, ist natürlich das Schönste 🧥✨
„Besser geht’s nicht“ – dieses Kompliment geben wir sehr gern an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsstück 😊🙌
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe eine wunderschöne Jacke bestellt und 2 Tage später war sie da. Tolle Jacke, schneller Versand.
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊
Wie schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Jacke so zufrieden sind und der Versand schnell bei Ihnen war 🚚💨 Genau das ist unser Anspruch! Viel Freude mit Ihrer neuen Jacke 🧥✨ und jederzeit gern wieder bei YOUMODO 🙌
Sehr schnelle Lieferung, toller Support!
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Support so zufrieden sind 🚚💨🤝
Ihr Feedback ist für uns unglaublich wertvoll, weil wir dadurch genau sehen, was gut funktioniert und wo wir unseren Service weiter stärken können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben – und danke für Ihr Vertrauen in YOUMODO! 🙌😊
Habe eine Jacke gekauft,Mount Presanella von Marikoo.Top Jacke,sieht schön aus und wärmt gut!Sie wurde nach 2 Tagen geliefert!Dankeschön!
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Mount Presanella von Marikoo so gut gefällt 🧥✨ und Sie sowohl mit der Optik als auch der Wärme zufrieden sind. Dass die Lieferung schon nach zwei Tagen bei Ihnen war, freut uns natürlich ebenfalls 🚚💨
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in YOUMODO – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Jacke! 🙌😊
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie schon zum dritten Mal bei uns fündig geworden sind und wieder zufrieden mit Jacke und Service sind. Das bedeutet uns wirklich viel! 🙏
Viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsstück und bis zum nächsten Mal bei YOUMODO! 🧥✨
Ich war erst skeptisch weil noch kaum was im Netz zu finden war , habe mich dann aber doch getraut. Ich muss sagen, ich bin begeistert. Toller Mantel! Schnell geliefert, top.
Und dann noch das tolle Kleid als Geschenk von der Eigenmarke. Ganz lieben Dank dafür. Ich habe mich riesig gefreut und kann den Shop besten Wissen und Gewissen weiter empfehlen.
Antwort von YOUMODO.shop
Wow, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben! 🙏 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Mantel so zufrieden sind und sich über das Kleid gefreut haben.
Wir wissen, dass neue Shops manchmal Skepsis auslösen können – umso schöner, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! 💛
Viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken und hoffentlich bis bald wieder bei YOUMODO!
Mein Bestellung kam super schnell, passt perfekt und ein tolles Geschenk dazu. Vielen vielen Dank 😊
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles so schnell geklappt hat, die Bestellung perfekt passt und Sie sich über das kleine Geschenk freuen konnten. Viel Freude mit Ihrem neuen Teil – und hoffentlich bis bald wieder bei YOUMODO! 👕✨
Mein Artikel kam nach ein paar Tagen ohne Probleme in Dänemark an. Werde auf jeden Fall wieder online einkaufen.
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugen konnte. Viel Freude mit Ihren Produkten!
Ihr YOUMODO Kundensupport Team
Verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht! 1x eine Jacke bestellt, wurde schnell geliefert.Leider zu klein,also noch am selben Tag zurückgeschickt. Keine Woche später Retourenbestätigung erhalten und Geld auch zurück! Dann habe ich mir das Modell in 2 Größen nochmals bestellt.Ebenfalls schnell geliefert. Eine ging wieder zurück am verg.DO. Heute Retourenbestätigung erhalten und entsprechenden Betrag prompt erstattet.
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugen konnte. Viel Freude mit Ihren Produkten!
Ihr YOUMODO Kundensupport Team
Habe für mich und meine Frau zwei Winterjacken „Ragwear“ bestellt und sehr schnell geliefert bekommen.
Beide Jacken sind schön leicht, herrlich warm und von einer tollen Qualität. Bei der nächsten Bestellung habe ich Ragwaer Sweatjacken zur Auswahl in verschiedenen Größen bestellt. Abwicklung wieder perfekt.
Zurückgesandte Jacken wurden sofort rückerstattet. Tipp- habe festgestellt, daß XL der deutschen Größe 52 und XXL der deutschen Größe 54 entspricht. Kann Youmodo uneingeschränkt empfehlen.
Tolle Auswahl, super Qualität, perfekte Abwicklung.
Antwort von YOUMODO.shop
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugen konnte. Viel Freude mit Ihren Produkten!
Ihr YOUMODO Kundensupport Team
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