Dress For-less Bewertungen 

3.291
•
TrustScore 3 von 5

2,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 405 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Verbraucher schätzen das breite Angebot an Markenprodukten, das einfache Finden von Artikeln sowie die meist sehr gute Qualität der bestellten Waren. Zudem wird oft hervorgehoben, dass der eigentliche Online-Einkauf reibungslos verläuft und die Pakete in vielen Fällen schnell bei den Käufern ankommen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Rückgabeprozess, da hohe Rücksendekosten anfallen und die Abwicklung oft kompliziert ist. Einige Personen bemängelten außerdem unerwartete Lieferverzögerungen, fehlende Sendungsdaten sowie zusätzliche Zollgebühren bei Lieferungen aus dem Ausland. Auch der Kundenservice wurde von einigen Käufern als schwer erreichbar oder wenig hilfreich beschrieben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten hochwertige Artikel und eine tolle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, da einige Verbraucher den unkomplizierten... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher erleben die Lieferung sehr unterschiedlich, während einige Konsumenten den schnellen und... Mehr ansehen

Return policy

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Rückgabe, da Verbraucher wiederholt Frustration über... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Preis, während einige Verbraucher günstige Kosten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ausbaufähig. Ich kannte dress for less schon von früher. Bestellte dort gern. Schnäppchen findet man hier nach wie vor. Allerdings fehlte letztens eine Bestellbestätigung und durch Fremdanbieter bekam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Bestellbestätigung erhalten (auch nicht im Spam Ordner). Auf Nachfrage beim Kundenservice gabs 2 Sendungverfolgungs Nummern da die Bestellung in 2 Paketen kommen sollte. Die Klamotten waren scho... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Online-Bestellung selbst lief reibungslos, mit der Lieferung allerdings haperte es doch sehr. Angekündigt war eine knappe Woche, am Ende waren es dann gut 3 (!). Die Sendungsverfolgung ließ zwar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3291 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,8

Alle Bewertungen

(3.291)

396 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung ! Ich habe UGG Boots bestellt und dazu noch 2 billige Oberteile und 1 Kleid.
Am nächsten Tag bekam ich eine Mail das die Boots störniert seien, im gleichen Augenblick wurde die restliche Ware versandt. Ich habe direkt angerufen und eine Mail geschickt, dass ich ganz stornieren möchte. Die billigen lumpen Karten trotzdem an. Ich muss beide versankosten nun tragen. Komplette veraschte!!!!
Ach und die UGG bitte waren und sind weiter verfügbar angeblich!

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.

Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine gebrauchten Artikel verkaufen mit…

Keine gebrauchten Artikel verkaufen mit gebrauchspuren

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.

Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warne ausdrücklich vor Bestellungen!!!

Ich warne ausdrücklich vor Bestellungen (!!!) bei diesem Unternehmen, mittlerweile auch in meinem gesamten Bekanntenkreis. Nicht das erste Mal Bestellung nie und Geld nicht zurück erhalten. Verweisen auf Sendungsverlauf, den sie völlig exklusiv haben. Bin Geld nun seit Wochen am Hinterherlaufen, Kundenservice reagiert gar nicht oder mit mehreren Tagen Verzögerung mit nicht nachvollziehbaren Informationen. Haben mir Rückbuchung via Pay Pal mit Transaktionssnumner bestätigt und empfohlen, dort eröffneten Fall zu schließen, damit es für mich schneller und einfacher mit der Rückerstattung gehe. Nach Rücksprache mit PayPal gibt es diese Transaktionsnummer nun gar nicht und bei einem geschlossenen Fall könne man nichts mehr für mich tun. Auch die Antworten hier mit angeblich "keine Bestellung kann der Rezension zugeordnet werden, bla bla" entsprechen schlicht nicht den Tatsachen. Wird nun wohl über den Rechtsweg geklärt werden müssen.

Update vom 04.11.2026:

Dress for Less hat inzwischen auf meine Trustpilot-Bewertung reagiert und erklärt, meine Bestellung anhand der angegebenen Daten nicht zuordnen zu können.

Das ist für mich nicht nachvollziehbar, da ich den Kundenservice bereits mehrfach per E-Mail kontaktiert und meine Bestell- und Versandprobleme geschildert habe. Auf meine letzten Nachrichten wurde jedoch nicht mehr reagiert.

Ich bin selbstverständlich bereit, meine Bestelldaten erneut über den von Trustpilot angebotenen privaten Kontaktweg zur Verfügung zu stellen. Allerdings sollte es nicht notwendig sein, erst eine öffentliche negative Bewertung zu verfassen, um überhaupt eine Reaktion des Kundenservice und nach 4 Wochen die Rückerstattungen zu erhalten, bitte stellen Sie dafür eine entsprechende Anfrage.

Bis heute habe ich weder meine bestellte Ware noch mein Geld zurückerhalten. Ich erwarte weiterhin eine zeitnahe Klärung und die vollständige Rückerstattung.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.

Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter billig Schrott. Finger weg!

Absoluter billig Schrott, der teuer verkauft wird. Es wird mit Angeboten gelockt, um die Fantasie UVP Preise zu rechtfertigen. Absolut Finger weg! Porto muss man sogar noch bei der Rücksendung, obwohl die Ware nicht mangelfrei war, bezahlen.
Ich habe noch nie so einen materiellen Schrott gesehen wie bei dieser Firma. Zum Glück sind die Jacken wieder zurück. Aber über die Versandkosten ärgere ich mich sehr. Es war mir eine leere, hier dementsprechend bestellt zu haben. Nochmals Finger weg!!

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Jacken nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie von der Qualität enttäuscht waren.

Wir verstehen, dass die Kosten für den Rückversand Ihren Unmut noch verstärkt haben. Auch wenn dies sicher nicht das Ergebnis ist, das Sie sich erhofft hatten, fallen gemäß unserer Rückgaberichtlinie Rücksendekosten an, wenn ein Artikel aus persönlichen Gründen – und nicht aufgrund eines nachgewiesenen Mangels – zurückgeschickt wird.

Wir freuen uns zwar, dass die Rücksendung der Jacken geklappt hat, bedauern jedoch sehr, dass Sie insgesamt eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.

Ihr Feedback ist uns wichtig; wir werden Ihre Anmerkungen an das zuständige Team weiterleiten, damit diese dort geprüft werden können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress for less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Bestellbestätigung - keine Ware

Keine Bestellbestätigung, Ware nach zwei Wochen immer noch nicht da. Auf Nachfrage hieß es, es sei normal, weil die Sendung aus Großbritannien durch den Zoll muss. Trotz mehrmaligem Nachfragen wurde kein Trackinglink geteilt. Was für ein Schrottladen. NIE WIEDER

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo Nina,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und du ohne die von dir angeforderten Sendungsinformationen auf dein Paket warten musstest. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das gewesen sein muss – besonders, wenn du dir klare Informationen zum Verbleib deines Pakets gewünscht hast.

Wir haben den Vorfall beim Verkäufer geprüft; leider konnte dieser keine Sendungsnummer bereitstellen. Wir konnten jedoch feststellen, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Infolgedessen haben wir eine vollständige Rückerstattung veranlasst.

Uns ist bewusst, dass dies nicht die Erfahrung ist, die du dir bei einer Bestellung bei uns erhofft hast. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung.

Wir möchten gerne dein Vertrauen in uns zurückgewinnen und senden dir daher per E-Mail einen Rabattcode über 15 % – als kleine Geste unsererseits.

Herzliche Grüße,
Dress for less

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eine Katastrophe

Eine Katastrophe. Kundenservice gleich null. Wenn man als Gast bestellt und die Bestellnummer nicht mehr zur Hand hat, ist man aufgeschmissen.
Ich habe vor Jahren bei DFL gerne und des öfteren bestellt. Aber diese neue Vorgehensweise, dass nicht mal ein Lieferschein dabei ist, um händisch die Bestellunummer für die Retoure einzugeben, ist ein No Go! Für diesen riesen Aufwand werde ich bei diesem Unternehmen leider nicht mehr bestellen! AUSBAUFÄHIG...

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.

Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Falle

Vorsicht Falle! Unfähiger Kundenservice und dreiste Abzocke bei Retouren!
Ich kann jeden nur dringend davor warnen, bei Dress for Less zu bestellen! Hier wird man als Kunde nach Strich und Faden abserviert.
Ich habe meine Retoure absolut ordnungsgemäß und vollständig zurückgesendet. Was macht Dress for Less? Die Retoure wird schlampig oder schlichtweg falsch bearbeitet, jegliche Fehler werden abgestritten und die Verantwortung wird direkt auf den Kunden abgewälzt! Es gibt absolut KEINEN echten Kundenservice – man erhält lediglich vordefinierte Textbausteine, mit denen man eiskalt abgeblockt wird.
Das Dreisteste daran: Dress for Less lässt sich die Rücksendungen teuer vom Kunden bezahlen, ist aber nicht einmal in der Lage, diese korrekt einzubuchen und das Geld zu erstatten!
Das ist unterste Schublade, absolut unseriös und grenzt an Kundennepp. Wer sein Geld und seine Nerven schonen will: Macht einen riesigen Bogen um diesen Laden!

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo Markus,

wir müssen auf die hier vorgebrachten Punkte eingehen.

Nach Überprüfung Ihrer Angaben und Support-Anfragen hat Fatima dargelegt, dass der Verkäufer keine Rückerstattung vornehmen konnte, da es sich bei dem zurückgesandten Artikel nicht um den ursprünglich gekauften Artikel handelte.

Der Verkäufer hat seine Ware nicht zurückerhalten. Es liegt hier kein Bearbeitungsfehler unsererseits vor – Sie haben einen falschen Artikel zurückgeschickt.

Wir können keine Rückerstattung veranlassen, wenn der Verkäufer nicht das korrekte Produkt erhalten hat. Wir bedauern die dadurch entstandene Enttäuschung.

Mit freundlichen Grüßen
Dress for Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falschen Artikel bekommen

Falschen Artikel bekommen, keine Antwort auf Mail oder über den Chatbot, Rücksendung bezahlen und 20% abzug für die Erstattung. Ist schon frech!! Nier wieder

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo Jens

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du den falschen Artikel erhalten hast!

In unserem System konnten wir keinen Hinweis auf einen früheren Kontakt deinerseits finden. Was den Abzug von 20 % bei deiner Rückerstattung betrifft: Dieser entspricht dem Rabattcode, der bei deiner Bestellung angewendet wurde – du hast also genau den Betrag zurückerhalten, den du tatsächlich bezahlt hast.

Da es sich jedoch um einen falschen Artikel handelte, haben wir dir nun auch die Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung erstattet, sodass dir kein finanzieller Nachteil entsteht. 😊

Eine vollständige Rückerstattung wurde bereits veranlasst. Wir hoffen sehr, dass du uns noch eine Chance gibst.

Viele Grüße,
Dress for Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Falschen Artikel geliefert, danach wurde mir mitgeteilt, das ich den Gesamtbetrag erstattet bekomme.
Heute wurden mir von 39,85 Euro nur 9,85 Euro zurückerstattet.
Das ist absolut frech, dagegen werde ich mich wehren.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.

Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VIER WOCHEN ALBTRAUM

VIER WOCHEN ALBTRAUM! Keine Ware, keine Stornierung, über 300 € offene Forderung!

Ich habe noch NIE eine öffentliche Bewertung geschrieben. Aber was ich seit vier Wochen mit Dress for Less erlebe, ist derart unfassbar, dass ich andere Kunden dringend warnen möchte!

Am 27.09. habe ich fünf Hosen bestellt. Zwei wurden geliefert und inzwischen zurückgeschickt. DREI HOSEN FEHLEN BIS HEUTE!

Seit Wochen kämpfe ich um eine Klärung. Statt Hilfe erhalte ich entweder gar keine Antwort oder standardisierte Textbausteine, die völlig an meinem Anliegen vorbeigehen.

DREIMAL habe ich schriftlich die gesamte Bestellung widerrufen und ausdrücklich verlangt, dass die drei fehlenden Hosen NICHT mehr versendet werden. BIS HEUTE KEINE KONKRETE ANTWORT DARAUF!

Gleichzeitig besteht weiterhin eine Klarna-Forderung von über 300 €! Ich musste dort einen Problemfall eröffnen. Selbst meine letzte Fristsetzung mit Ankündigung anwaltlicher Schritte blieb unbeantwortet.

Falls Dress for Less hier behauptet, meine Anfragen beantwortet zu haben: Es geht NICHT um irgendwelche Standard-E-Mails! Mein mehrfach erklärter Widerruf, der Versandstopp und die Korrektur der Klarna-Forderung wurden bis heute NICHT bestätigt!

Den gesamten Vorgang kann ich durch E-Mails und Retourenbelege nachweisen.

So hilflos und alleingelassen habe ich mich als Kundin noch nie gefühlt. Ich rate DRINGEND davon ab, hier zu bestellen!

NIE WIEDER DRESS FOR LESS!

UPDATE ZUR ANTWORT VON DRESS FOR LESS:

Die Antwort des Unternehmens verdreht den entscheidenden Sachverhalt!

Ich habe DREIMAL schriftlich widerrufen! Ich will KEINE Lieferung mehr, sondern die STORNIERUNG der drei fehlenden Hosen!

Dress for Less verlangt Artikelbezeichnungen, die ich nicht nennen kann, weil ich nie eine Rechnung oder vollständige Artikelübersicht erhalten habe. Die Bestellnummer liegt dem Unternehmen vor!

Statt meinen Widerruf zu bearbeiten, werde ich weiterhin hingehalten. Die Klarna-Forderung von über 300 € besteht unverändert.

WARUM WERDEN DIE DREI NICHT GELIEFERTEN HOSEN NICHT ENDLICH STORNIERT?

Den gesamten Vorgang kann ich schriftlich belegen.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo Bianca

vielen Dank für deine Bewertung.

Wir möchten gerne auf die darin geäußerten Punkte eingehen, da sie den Service, den du erhalten hast, nicht vollständig widerspiegeln.

Nach Prüfung deines Support-Tickets konnten wir feststellen, dass Aisha auf deine E-Mails geantwortet hat. Zuletzt hat sie sich am 22. Oktober bei dir gemeldet und um weitere Informationen gebeten, damit wir den Sachverhalt genauer untersuchen können.

Bisher haben wir darauf keine Rückmeldung erhalten. Ohne die angeforderten Informationen können wir dir leider nicht weiterhelfen.

Bitte antworte auf unsere E-Mail, damit wir die noch offenen Punkte sowie deinen Klarna-Fall schnellstmöglich klären können.

Viele Grüße,
Dress for Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umständliche Retouren und mehrfache Versandgebühren

Eine Bestellung. Daraus wurden mehrere Sendungen. Bei der Bestellung ist nicht erkennbar, dass es sich um Artikel von Marktplätzen handelt.
Bei den Retouren dann das gleiche. Jede Retoure musste wieder zum entsprechenden Marktplatz und jedes Mal wurden 4,95 Euro für Versand abgezogen.
Hier würde ich nicht mehr bestellen.
Keine Kaufempfehlung.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wie auf unserer Website angegeben, fungiert Dress for Less als Marktplatz-Plattform, auf der Artikel von unseren Partnerhändlern verkauft und versandt werden. Aus diesem Grund ist Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen bei Ihnen eingetroffen.

Was Ihre Rücksendungen betrifft: Es sollte pro Bestellung nur einmal eine Gebühr von 4,99 € anfallen – unabhängig davon, an wie viele verschiedene Händler Sie Artikel zurücksenden. Sollten Sie Rücksendungen an mehrere Händler vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns einfach; wir stellen Ihnen dann gerne kostenlose Gutscheincodes für die weiteren Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Wir können bestätigen, dass zwei der Rücksendegebühren bereits erstattet wurden, sodass Ihnen die Gebühr insgesamt nur einmal berechnet wurde. Wir hoffen, dass dies den Ablauf für zukünftige Bestellungen verständlicher macht! 😊

Herzliche Grüße,
Dress for Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jedes Mal Vollkatastrophe und Geldverlust!

Nach langer Zeit und nachdem ich bereits einmal eine zurückgesendete Retoure von dress for less vor Jahren nicht erstattet bekommen hatte und seitdem dort nichts mehr bestellt hatte, dachte ich: komm, gib ihnen ne zweite Chance. Es wurde nicht besser, Bestellung nicht erhalten, Tracking Link rührte sich nach Bestelleingang nicht, Kundenservice reagierte auf mehrere Nachrichten über Tage nicht und erst nachdem PayPal hinzugezogen wurde. Dann Rückmeldung, ich hätte Paket angeblich nicht geholt mit komplett neuem Tracking Link als vermeintlichem Nachweis. Zugesagte Erstattung wieder nicht erhalten, das wars nun endgültig!

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.

Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles rundum supiii!!!👌👌👌🥰

Sehr schöne Farbe und Qualität der bestellten Jacke ( Betty Barclay flauschige Strickjacke risk red ) und unschlagbarer Preis - nach vielen Vergleichen !!! - Lieferung alles rundum einfach und prima - auch die Bezahlung - egal auf welche Weise - alles sehr bequem und leicht auszuführen! Bravo ganz supiii!👌👌👌 🥰

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice & leere Versprechungen, Geld weg, Ware weg

Ich kann von einer Bestellung bei dress for-less nur abraten. Nach einer fehlerhaften Zustellung durch den Logistikdienstleister (von DPD sogar bestätigt) wurde man wochenlang mit automatisierten Standard-Mails und angeblichen Untersuchungen vertröstet.

Selbst nach Ablauf aller Fristen passiert nichts, man stellt sich quer und schiebt die Verantwortung ab. Wer hier bestellt, riskiert, bei Lieferproblemen auf dem Schaden sitzen zu bleiben. Absolut unprofessionell, hier werde ich nie wieder bestellen!

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo Stefan,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Es tut uns aufrichtig leid, von deinen Erfahrungen mit der Lieferung zu hören – ebenso wie von dem Frust, der durch die Dauer der Klärung entstanden ist.

Wenn eine Lieferung reklamiert wird, ist eine Untersuchung gemeinsam mit dem Verkäufer und dem Versanddienstleister erforderlich, um den Sachverhalt zu prüfen und die weiteren Schritte festzulegen. Wir verstehen jedoch sehr gut, dass dieser Prozess frustrierend sein kann.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass du enttäuscht bist; das entspricht keinesfalls dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen.

Ein Mitglied unseres Beschwerdeteams wird sich in Kürze per E-Mail bei dir melden, um dein Anliegen genauer zu prüfen und dich über den aktuellen Stand zu informieren.

Viele Grüße,
Dress For Less

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder . Das ist nicht mehr gleiche Shop .
Kommt irgendwie aus Spanien , dauert Ewigkeit. Retoure kompliziert...

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dress For-less-Logo

Antwort von Dress For-less

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam und Sie Schwierigkeiten mit dem Rückgabeprozess hatten – das entspricht keinesfalls dem Erlebnis, das wir uns für unsere Kunden wünschen.

Wir fungieren als Marktplatz-Plattform und arbeiten mit vertrauenswürdigen, unabhängigen Händlern zusammen. Diese verwalten ihren eigenen Warenbestand und versenden die Bestellungen von verschiedenen Standorten aus.

Leider konnten wir anhand der vorliegenden Angaben keine Bestellung zuordnen.

Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen und Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können, benötigen wir noch einige weitere Informationen.

Wir haben die entsprechenden Details bereits über Trustpilot bei Ihnen angefragt. Bitte antworten Sie uns bei Gelegenheit, damit wir den Sachverhalt umfassend prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Dress For Less

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr