Trotec GmbH Bewertungen 

3.881
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TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 735 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden berichten im Alltag durchgehend von einer sehr schnellen Lieferung, einer stets transparenten Kommunikation und komplett unkomplizierten Bestellprozessen im übersichtlichen Onlineshop. Zahlreiche Verbraucher schätzen zudem die spürbar hohe Qualität, die ansprechende Leistung sowie die absolut zuverlässige Funktion der verschiedenen Geräte im langjährigen Alltagseinsatz. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten extrem lange Wartezeiten sowie völlig schwer erreichbare Ansprechpartner bei eventuell auftretenden Problemen. Zudem berichteten manche Verbraucher in ihren Rückmeldungen über unerwartet defekte Geräte, ärgerliche technische Mängel oder gänzlich fehlende Teile bei den erhaltenen Sendungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkt hervor, denn während einige Verbraucher von hochwertigen,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung, da Verbraucher wiederholt die pünktliche und superschnelle... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualitt, während einige Rezensenten die schnelle... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung und loben einerseits schnelle Lieferzeiten,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen tiefe Frustration und große Unzufriedenheit über den Kundenservice, da Verbraucher berichten,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versandverpackung ist verbesserungsfähig. Ist nach meiner Auffassung nicht ausreichend geschützt. Karton war durch DHL zerrissen und die Plastikbandagen locker. Gegen Stöße ist das Gerät seitlich n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit Jahren Kunden und haben schon mehrere Geräte bestellt und waren sehr zufrieden. Leider hat das letzte Gerät (luftentfeuchter) nach nur 4 Jahren den Dienst aufgegeben. Vereiste immer. Kon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Einfache Installation. Allerdings ist das kabelbündel doch dicker als gedacht. Das Fenster kann man schlecht sichern. Die Drehhebel der Kunststofffenster sind dann sehr auf Spannun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist sehr gut, der Versand schnell, Mitarbeiter im Gespräch sehr freundlich. Aber dass ich meine Adresse nur selber korrigieren konnte, weil diese nicht im Unternehmen vorgenommen werden kann,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten
  2. auch in
  3. Anbieter gewerblicher Kältetechnik
  4. Anbieter von Messgeräten

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Trotec zählt zu den Weltmarktführen bei mobilen und stationären Maschinen zur Klimakonditionierung, mit eigenen Fertigungsstätten, Niederlassungen und Vertriebsstätten in ganz Europa.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3881 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,5

Alle Bewertungen

(3.881)

750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service , nette und kompetente Gesprächspartner. Jederzeit alles zu ermöglichen wenn das Produkt nicht für deine Bedürfnisse zutreffend ist.
Gute Hinweise für das man wirklich braucht . Ausprobiert und es erfüllt den zu erwartenden Aufgaben mehr als man sich erhofft.

Vielen Dank für alles

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Schnelle Lieferung.
Leider ein mir nicht ausreichendes Detail übersehen.
Unkomplizierte Rückerstattung.

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Gerät

Sehr gutes Gerät, solide Verarbeitung gutes Preisleistungsverhältnis, sehr schneller Versand !!!
Einziges Mango...Nur ein Schleifpapier...2-3 wären schön gewesen...
Immer wieder Gerne !!!

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer

Wie immer, alles in Ordnung!

Und wer bewertet mich?????????????????

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Filter kam defekt an, keine Ersatzlieferung

Filter kam defekt an. Wollten mir keinen Ersatz schicken und ich musste mit einem KI Bot diskutieren. Der einzige Weg: Neue Bestellung und die 7€ Versandkosten erneut zahlen und das kaputte zurückschicken. Was ist wenn der neue Filter wieder defekt ist?
Noch nie so einen schlechten Kundenservice gehabt.

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versandverpackung ist unzureichend - Ansonsten gute Produkte

Versandverpackung ist verbesserungsfähig. Ist nach meiner Auffassung nicht ausreichend geschützt.
Karton war durch DHL zerrissen und die Plastikbandagen locker. Gegen Stöße ist das Gerät seitlich nicht geschützt. zwei Geräte gekauft, ein war defekt.
Der Austausch bzw. Erstattung ist in der Abwicklung. Hierzu noch keine Erfahrungswerte. Ansonsten bin ich mit Trotec zufrieden.

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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