Ich bin schon ewig bei der TK und habe sie „Gott sei Dank“ bisher nur für Kleinigkeiten gebraucht. Die App ist einfach zu handhaben und bietet eine große Auswahl an Selbsthilfeangeboten, zum Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Was mit gefällt ist das ich z.B. bei der Hotline relativ schnell einen "Menschen" am Telefon habe und im Vergleich zu anderen Dienstleistern wirklich schnell und ohne Werbe-Gebabbel-und Eigenlobpreisu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Angefangen bei den Mitarbeitern, die bei gestellten Fragen geduldig und sehr hilfsbereit waren ( Einrichtung der Gesundheits App am Smartphone im Jan 2023),bei den jährlichen Zahnreinigungen bei der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin schon seit 1991 Mitglied und hatte bis jetzt immer nur gute Erfahrungen. Besonders gefällt mir, dass dir TK auch gerne neue und innovative Ideen hat, auch wenn manche davon wieder eingestellt werd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist eine bundesweite gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 11 Millionen Versicherten. Für ihre Leistungen und ihren Service wird die Techniker Krankenkasse immer wieder ausgezeichnet. Focus Money kürte sie 2024 zum achtzehnten Mal in Folge zur besten Krankenkasse Deutschlands.
Kontaktinformationen
Bramfelder Straße 140, 22305 , Hamburg, Deutschland
- 0800 - 285 85 85
- service@tk.de
- tk.de
4,2
Gut
10.235 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Unverständniss!!!!!!!!
Ich bin mit meinem Mann VersNr. P490600277 Jahrg.1944 zusammen im bewilligten Rehasport. Mein Mann hat kräftige Beschwerden aber er kann eine OP so hinausschieben.
Meinen Kreuzschmerzen tut das auch gut und ich kann meinen Mann an seinen schlechten Tagen unterstützen. Die Verlängerung wurde abgelehnt. Muss ich jetzt auch erst zum Arzt und in die Röhre etc. um eine Bewilligung zu bekommen??
Ist nicht die Vorbeugung billiger?
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis jetzt keine negative negative…
Bis jetzt keine negative negative Erfahrung gemacht.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Neumann,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit erstklassigen Leistungen zu unterstützen. Wenn Ihnen etwas auf dem Herzen liegt, lassen Sie es uns wissen – wir sind für Sie da!
Viele Grüße
Die Techniker
digitale Plattform ist eher nur ausreichend, besser nicht befriedigend
digitale Plattform ist definitiv nicht benutzerfreundlich - die ePA ist schwer zugänglich und inhaltlich bedenklich oberflächlich
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo EHo,
schade, dass Sie derzeit unzufrieden sind. Gerne möchten wir dies in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären. Bitte melden Sie sich telefonisch unter 0800 - 285 85 85, um Ihr Anliegen mit uns zu besprechen.
Viele Grüße
Die Techniker
Mein Ansprechpartner bei der TK ist ein Mensch
- bei (Rück)Fragen an die TK sehr gute Erreibarkeit des kompetenten Serviceteans.
-Kann das Serviceteam nicht helfen, wird man an die Fachabteilung weitergeleitet.
- TK-Mitarbeitende sind kompetent, sehr freundlich, hilfsbereit. Zu all meinen Anliegen habe ich zeitnah eine klare Antwort, Beratung bzw. Unterstützung erhalten.
-die TK-Zuschüsse für diverse Behandlungen (wie Zahnprophylaxe , Osteopathie,..) sind sehr zeitnah
- Gute Dokumentation
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Maria Kristof,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit erstklassigen Leistungen zu unterstützen. Wenn Ihnen etwas auf dem Herzen liegt, lassen Sie es uns wissen – wir sind für Sie da!
Viele Grüße
Die Techniker
Sehr zügige Antworten / Bearbeitung
Sehr zügige Antworten / Bearbeitung
Stets freundliche Mitarbeiter
Rund um die Uhr-Service
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Hans,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Bitte scheuen Sie sich nicht uns zu verraten, wie wir unseren Service zu Ihrer vollsten Zufriedenheit optimieren können!
Herzliche Grüße
Die Techniker
Bin sehr zufrieden mit der TK
Bin sehr zufrieden mit der TK. Beitragshöhe ist ok, gute Leistungen, Web-Präsenz ist intuitiv zu bedienen und enthält alle Infos die ich bisher benötigt habe. Meine-TK und die hierüber abwickelbare Themen und Korrespondenz klappt hervorragend. Kann die TK nur weiterempfehlen.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Interesse an unseren digitalen Produkten. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Herzliche Grüße
Die Techniker
schnell
schnell, unkompliziert und sehr kompetent. Fühle mich hier bestens aufgehoben.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!
Herzliche Grüße
Die Techniker
Ich bin sehr zufrieden und der TK!!Habe…
Ich bin sehr zufrieden und der TK!!Habe immer die Zuschüsse (Zahnpflege, Rückenschule) bekommen!!!
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Hübner,
vielen Dank für ihr Feedback.
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Herzliche Grüße
Die Techniker
Die sofortige Bearbeiting meiner…
Die sofortige Bearbeiting meiner Anliegen.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Hammer,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Viele Grüße
Die Techniker
Super Service und schnelle Bearbeitung.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Bohnen,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit erstklassigen Leistungen zu unterstützen. Wenn Ihnen etwas auf dem Herzen liegt, lassen Sie es uns wissen – wir sind für Sie da!
Viele Grüße
Die Techniker
Sehr gute Onlinepräsenz
Sehr gute, übersichtliche Onlinepräsenz.Unkomplizierte Einreichung von erstattungsfähigen Ärzteleistungen.
Schnelle Erstattung von eingereichten Rechnungen.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
vielen Dank für die volle Punktzahl! Wir schätzen Ihre Unterstützung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Gesundheit und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Die Techniker
Zufrieden seit über 35 Jahren
Interessantes Bonusprogramm, guter und freundlicher Kundenservice, schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen bzw. Rechnungen und übersichtliche App.
Negatives über die TK kann ich nicht berichten, wir sind schon seit über 35 Jahren dort versichert
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir nehmen Ihre Zufriedenheit als Ansporn, um weiterhin kompetent und aufmerksam für Sie da zu sein. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Liebe Grüße
Die Techniker
Alle Anliegen wurden schnellstens…
Alle Anliegen wurden schnellstens erledigt. Unkomplizierte Kontakte-Mitteilungen, Anfragen meinerseits über das TK-Portal.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Peter,
wir schätzen Ihre großartige Bewertung sehr! Ihr Lob für unsere Arbeit und unseren individuellen Ansatz bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße
Die Techniker
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Kattlick,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Beste Grüße
Die Techniker
Es gibt nichts zu beanstanden.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Viele Grüße
Die Techniker
Es gab nie Probleme mit der TK
Es gab nie Probleme mit der TK, und alles wurde zu meiner Zufriedenheit geregelt.
Das einzige was ich zu bemängeln hätte, wäre die Zuzahlung zur Zahnreinigung. Da zahlen andere Krankenkassen wesentlich mehr.
Mit freundlichen Grüßen
Dorothea Meßmann
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Meßmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt wurde. Ihren Hinweis zur Zuzahlung für die Zahnreinigung nehmen wir gerne auf.
Viele Grüße
Die Techniker
Unkompliziert
Unkomplizierte und schnelle Abstimmungen im Krankheitsfall
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Kaufmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Abstimmungen im Krankheitsfall für Sie unkompliziert und schnell verlaufen sind.
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da.
Viele Grüße
Die Techniker
Schnelle Bearbeitung meiner Anliegen
Alle meine Anfragen werden binnen eines Tages bearbeitet. Vielen Dank dafür.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihre Anfragen so schnell bearbeitet werden.
Beste Grüße
Die Techniker
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere konstanten Beiträge schätzen.
Beste Grüße
Die Techniker
Bisher bin ich mit allen Leistungen der…
Bisher bin ich mit allen Leistungen der TK sehr zufrieden
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Born,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Leistungen zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Beste Grüße
Die Techniker
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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