Ich würde nicht nochmal bei Tirendo bestellen, da die gewählte Partnerwerkstatt nichts von einer vorbezahlten Rechung für die Montage weiß (trotz Vorlage Schwarz auf Weiss) und so doppelt abkassiert w... Mehr ansehen
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Die Tirendo Deutschland GmbH ist ein europaweit tätiger Online-Reifenhändler und Autozubehörversand. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, greifen wir auf ein dynamisches Team aus erfahrenen Branchenkennern, Internetprofis und Reifenspezialisten zurück. Die jahrzehntelange Reifenexpertise unserer Berater garantiert ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bei höchster Qualität. Unser Ziel ist es, mit Professionalität, Leidenschaft und Innovation unseren Kunden ein neuartiges Einkaufs-Erlebnis zu bescheren. Wir bieten ein großes Sortiment an Markenreifen sowie Autozubehör zu günstigen Konditionen an und sorgen dafür, dass Ihre Produkte unkompliziert, schnell und sicher zu Ihnen oder die Reifen direkt zu einem unserer Montagepartner in Ihrer Nähe gelangen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben sollten, werden Sie von unserem kompetenten Kundenservice gerne beraten.
Kontaktinformationen
Pappelallee 78/79, 10437, Berlin, Deutschland
- +49 (0) 511 8798 9141
- service@tirendo.de
- tirendo.de
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Der Reifen Michelin 185 vr 15 ww wird…
Der Reifen Michelin 185 vr 15 ww wird immer noch beworben , ist aber überhaupt nicht lieferbar .
Hier wird mit einem außergewöhnlich niedrigen Preis geworben , um den Käufer zur Zahlung zu bringen .
Anfragen werden telefonisch ausdrücklich nur durch KI-Sabine bearbeitet , man wird digital hingehalten !
Habe am 10 Oktober zwei Reifen bestellt
Habe am 10 zwei Reifen bestellt, eine Woche später eine Mail gekriegt das es noch drei Tage dauern kann. Danach nichts mehr, auch keine Antworten auf Mails. Hotline ist scam.
Bis heute nicht bekommen, geschweige den eine Antwort.
Ach ja laut der Seite sind die Reifen immernoch im
Bestand 😂
Sowas wie dort noch nie in meinem Leben…
Sowas wie dort noch nie in meinem Leben erlebt. 2 Monate Stress und dazu die aller letzte KI
Nie wieder...
Nicht kundenfreudlich
Vier Pirelli Winterreifen bestellt. Nach Eingang der Bestellung und Bestätigung wurde der Kauf von Tirendo wegen Nichtlieferbarkeit storniert. Geld wurde aber nicht zurück erstattet. Musste Problemfall bei Paypal anmelden
Kundenkommunikation
Ich habe dort ein Reifen bestellt. Nach einem Tag kam eine Meldung das es zurzeit 3 Tage länger dauert weil viel los ist. Das wäre ja OK. Nach 10 Tagen habe ich über deren Website versucht Kontakt aufzunehmen und mit der Hotline zu telefonieren. Die Hotline KI war aber eine Blamage und hat alles nur noch schlimmer gemacht. Eine Woche danach habe ich wieder versucht Kontakt aufzunehmen weil ich keine Antwort erhalten habe. Hat aber wieder nicht funktioniert. Deshalb habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet und von Paypal das Geld sofort wieder erhalten. 2 Tage später habe ich dann von Tirendo die Stornierung meiner Bestellung erhalten.
Von mir gibt es keine Kaufempfehlung für diesen Saftladen.
Keinerlei Kundenservice
Keinerlei Kundenservice. Rechnungen werden doppelt ausgestellt, man soll diese dann auch doppelt zahlen. Auf sämtliche Anfragen per Mail wird gar nicht erst eingegangen. Ohne Anwalt kommt man hier nicht weiter.
Bestellung kam dann noch verspätet an.
Falschlieferung und schlecht erreichbarer Support
Einfache Bestellung. Pünktliche Lieferung. Aber bei laufrichtungsgebundenen Reifen als Komplettrad ist 3x rechts und 1x links halt absolut unbrauchbar. Und die Erreichbarkeit des Supports ist - gelinde gesagt - schwierig, Rückmeldung steht weiterhin aus. Mag an der aktuellen Hochsaison liegen, ist aber trotzdem nicht akzeptabel. Mal sehen, ob sich das noch klären lässt, ohne die Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen zu müssen.
Also ich kann keine beschwerde…
Also ich kann keine beschwerde abgeben,auch nach mehr facher Bestellungen nicht bei Tirendo!
Reifen gut, Lieferung gut, Preis gut, alles gut!!!
Erfindet Montagepartner und deren günstige Preise,
um den Auftrag für die Reifen abzugreifen.
Vor Jahren hatte ich da mal bestellt und alles war i.O. Da hatte ich allerdings beim Reifenkauf die Montage gleich mitbezahlt.
Heute zeigt Tirendo hingegen Montagepartner und deren Preise an, nur dass die nichts davon wissen und mehr verlangen, was bei Tirendo heißt: "Sie brauchen erst bei Montage zu bezahlen."
Gut, dass ich auf Trustpilot nachschauen konnte, um zu sehen, dass das regelmäßig gemacht wird und nicht an der Reifenwerkstatt liegt.
Nach Bestellung erhielt ich von Tirendo eine Auftragsbestätigung OHNE Liefertermin und auf Rückfrage erklärte Tirendo, dass der im Angebot genannte Liefertermin auf statistischen Vergangenheitswerten beruht.
Der vor Bestellung angebotene Liefertermin ist also geraten, geschätzt, erfunden und man ist dort stolz drauf und erklärt es!
Was ist das für ein Drecksladen nur KI…
Was ist das für ein Drecksladen nur KI Mitarbeiter unbrauchbar und man bekommt Rechnungen und Mahnungen zu zurückgeschickten Reifen (Falsche Reifen bei der Lieferung)
Shoplifter mit garantiertem Chaos Ablauf
Achtung dieser Händler ist ein shoplifter ohne eigene Läden.
fungiert auch als 123reifen.de oder Delti.com, Telefon 0511 (Hannover), 07208 (gibt's nicht in Deutschland)
2 identische Auto Reifen bestellt, aus 2 Lägern, nach 10 Tagen fällt denen ein, dass in einem Lager mittlerweile ausverkauft ist, aber sie verschicken - OHNE Rückfrage beim Kunden - nur 1 Reifen.
DPD lässt sich NICHT umleiten oder zurückweisen. Ware liegt ein Tag später vor der Haustüre (persönlich Annahme verweigert nicht möglich.
Angeblich wird Abholung organisiert -und wer bezahlt mich für den Aufwand?
2 Reifen
2 Reifen, 1 Reifen geliefert, trotz stornierter Bestellung, keine Hotline erreichbar, keine Email, Nur eine Computer-KI die nicht funktioniert, kein Kundenservice, Vorsicht!
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe, reifen wurde bestellt und falsch geliefert, es gibt keinen Kundenservice sondern nur eine KI mit der man reden kann und keine Hilfe ist, jetzt muss ich für was bezahlen was ich nicht brauchen kann, nie mehr wieder über Tirendo.
Hat einen gebrauchten Motorrad Reifen…
Hat einen gebrauchten Motorrad Reifen (abgefahren bis zur Verschleiß Grenze) als Neureifen verkauft. Reklamation nur über KI möglich. Nie wieder.
sehr schlecht, falsches Versprechen
Habe 2 Reifen für meinen Wohnwagen mit 100 er Zulassung bestellt. Um die Reifen lange fahren zu können (max. 6 Jahre lang) habe ich Reifen bei Tirendo bestellt und das Häkchen bei "garantiertes Herstellungsjahr 2026" gesetzt. Hierfür wurden weitere 10 Euro pro Reifen berechnet. Geliefert wurden Reifen aus dem Jahr 2025. Ich habe die Reifen reklamiert und meinen Aufpreis für die Reifen zurückverlangt. Vom Unternehmen keine Reaktion mehr. Weder telefonisch noch schriftlich irgend eine Antwort bekommen. Habe nur hier in diesem Shop bestellt, weil hier die 2026 Reifen garantiert wurden. Sonst hätte ich die Reifen auch wo anders kaufen können und zwar günstiger!
Nach 10 Tagen storniert. Immer noch lieferbar, aber 50€ teurer
Nach 10 Tagen nachgefragt, wann der Reifen kommt. Dann wurde die Bestellung innerhalb von 2 Tagen storniert mit der Begründung "nicht lieferbar".
Heute, 2 Wochen später, ist der Reifen immer noch bei denen als lieferbar gelistet, aber 50Euro teurer.
Reine Katastrophe es läuft jetzt über 1…
Reine Katastrophe es läuft jetzt über 1 Monat 2 Reifen bestellt 1 geliefert bekommen der andere war auf einmal nicht lieferbar
Der gelieferten Reifen habe ich zurückgeschickt .
Leider antwortet keiner es läuft alles über KI
Keiner erreicht man antwortet erst nach Wochen echt schade
Reifen wurden innerhalb von 3 Werktagen geliefert…
Reifen wurden innerhalb von 3 Werktagen direkt an die Werkstatt zur Montage geliefert und montiert. DOT der Reifen fabrikfrisch (2326). Sehr gute Abwicklung. Alles perfekt und super Preis.
Keine Lieferinformationen
Keine Lieferinformationen, keine Menschen die da arbeiten nur KI K A C K E. Nur bestellt wegen 1-3 Tagen Lieferzeit. 4er tag hab noch nicht mal ne sendungsnummer. Kann am freitag an einer veranstaltung nicht teilnehmen WEIL MEINEM AUTO 2 REIFEN FEHLEN.
Falsches Produkt geliefert und keine Reaktion des Verkäufers
Falsches Produkt geliefert und seit einer Woche keine Reaktion von tirendo. Sowohl am Telefon wie auch im Chat antortet nur KI.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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